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管理者的思想是企业的灵魂


中国营销传播网, 2002-10-14, 作者: 杨公武王法艇, 访问人数: 9349


  管理学是在企业管理的实践中逐步发展起来的,内容光焕发丰富,学问繁多。但最基本的是四个方面,即管理思想、管理内容、管理方法和管理手段。其中核心是管理思想,它是管理学的灵魂。所有这一切都是在管理思想的支配下发生的。因此,要把管理工作做好,首先必须有正确的管理思想。那么最基本的管理思想是什么呢?我认为有以下几个主要方面:

  关于矛盾的思想

  生产以营活动是人类活动的重要组成部分。在企业里矛盾也是普遍存在的。有人知名人士是"建设性矛盾",诸如:企业微观发展与国家宏观调控的矛盾:产品与市场的矛盾;采用先进装备、先进技术与产品成本的矛盾;管理人员与员工的矛盾;领导成员之间的矛盾;搞高职工裙带福利待遇与减少利润的矛盾;供应部门与生产部门的矛盾;上道工序与下道工序的矛盾;企业之间的矛盾; 国内市场与国外市场的矛盾等等。企业矛盾,时时都有会出现。企业管理者应学会善于认识和解决这些矛盾,就会使企业兴旺发达,不断前进,否则,就会使企业问题成堆、日益尖锐、到处碰壁,走投无路,直到倒闭。

  用矛盾的思想管理企业,还要学会抓主要矛盾,抓主要矛盾要抓矛盾的主要方面。企业在一定的发展时期主要矛盾可能是不同的,在一般情况下企业产品与市场的矛盾是长期存在的,是基本矛盾,企业成本与效益始终是企业的主要矛盾。

  关于战略思想

  企业战略就是了解掌握生产经营的发展规律,按照规律制定企业战略,对企业实行战略管理。

  战略对一个企业来说,具有兴旺发达和生死存亡的作用。未来学家阿乐曼-托夫苈说:"对没有战略的企业来说,就像在险恶的气候中飞行的飞机,始终在气流中颠簸,不管企业的规模多大、地位多稳定,都将在新的革命性技术和经济的大变革中失去其生存的条件。"这充分说明企业战略管理的重要性。因此,一个企业管理者要集中精力、时间,群策群力,用科学的方法制定自己的战略。如何制定战略,实行战略管理,我们先辈给我们留下了许多思想,如"没有调查就研究就没有发言权"、"反对本本主义"、反对形式主义,《实践论》、《矛盾论》都有制定战略的重要指导思想。要把自己企业的使命、国际环境、国内政策、行业情况、竞争对手、市场容量、顾客需求、科技发展程度.....进行相互关联的调查研究,抓住主要矛盾,科学的制定。制定战略要善于学习,依靠专家,学会"每事问",千万不能自以为是犯主观主义的错误。国内一些知名企业垮台,都是当企业发展,有了规模,企业当权者就骄傲起来,自不量力,主观决策,最终导致失败。

  关于用人之道

  经济活动是人的活动,人是企业财富的创造者。管理者必须尊重知识,尊重人才,使企业人才各得其所,各尽其才。

  首先,要想把事业搞成功,必须有依靠人才的思想。要"求贤若渴",要不耻下问,得到人才则如鱼得水,这是必要的基本认识。

  其次,要关心人。用人必须给人以看得见的物质利益,为发挥其才能给予创造必须的条件,在精神上给他一个天高任鸟飞的环境。

  第三,要有鲜明的奖惩和激励机制。能者上,庸者下。是事业发展的表现,是团结多数形成积极向上的重要因素。奖惩不明,好坏不分,是抹杀积极性和涣散集团体的重要原因。

  最后,管理者个人的人格力量也是重要的。在工作中,必须"亲君子,远小人。"正确处理个人与集体的关系,关于发掘群众的智慧。一个管理者只有在群众中树立起一个"正"形象,就可以把一些有用之人团结在自己的周围。做到既廛职格领导,同时也显示出人格的领导力量。

  关于创新思想

  由于社会的文明、科技的不断发展,人类的需要也越来越高,由此注 一个企业的管理者必须具有不断创新的思想,不断学习现代的管理知识,运用最新的管理方法和管理手段。

  应该承认,我我国企业管理者的素质是不高的。因此,在新的历史时期,培养和提高我国的管理才或者企业家是多么迫切,多么重要。朱容基总理指出:"搞好国有企业,关键要加强企业领导班子建设。"这句话,点出了我国企业当前的要害问题。因此,能否建立和培养一支现代化企业家的队伍,成为建立社会主义市场经济,提高经济素质、企业素质和两个根本转变的关键。日本管理专家廉田胜说:"企业成功与否,经营领导占70%的作用,尤其他们的管理思想、思维方式又是重中之重。所以,培训提高管理者首先使其具有正确的管理思想是一个前提。

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