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广告诉求新视点女性市场


《销售与市场》1996年第八期, 2000-06-30, 作者: 家喜小川, 访问人数: 4285


  做广告旨在推销商品,因此,受大众青睬并促进商品销售的广告才是成功的广告。然而,电视观众却经常抱怨说电视广告“令人厌烦”‘太脱离实际”或是“盛气凌人,没有亲切感”。花钱做广告的企业也抱怨“投入那么多广告费用,却没能吸引到顾客”。

  经过调查,世界许多国家的广告专家们发现,对广告的受众,特别是电视观众的心理缺乏了解,是广告效果欠佳的最太原因。英国著名的IPA广告公司,1244名职员中只有215名女职员,在其公司的领导层中,也只有不足 l/4的女性。可是,在各个家庭中,从食物、日用品、衣服乃至家用电器,承担各项采购任务的往往是母亲或妻子,毫无疑问,女性才是最大的消费市场。

  奥·马公司是英国目前妇女雇员较多的广告公司之一,该公司总裁及国外业务副总裁都是女性。该公司新闻部主任曼迪·普勒女士说过:大多数广告节目应针对妇女,这简直是无须多作解释的事实。公司广告设计师萨拉·纽曼也表示:“我们感到,目前的广告设计人员花太多的时间没完没了地研究男性观众心理,商业广告的每一个细节都要仔细分析是否符合他们的情感、爱好等,而对于女性,只是简单地把她们归为家庭妇女、母亲或性伙伴,这真是得不偿失。”

  实践证明,男士和女士对广告欣赏的角度和眼光确实有所不同。例如在推销为怀孕妇女设计胸罩的一组广告片中,被调查的男士们选择的是个乳房硕大,并系着红色胸罩的妇女形象。而女士们选择的则是一位母亲低头向怀中的孩子甜蜜微笑的情景。

  那么,什么样的广告能引起妇女们的兴趣呢?那就是既能满足女性的幻想心理,又不太脱离现实的广告片。一则浴室清洁剂的广告中,一个时髦女郎躺在浴室里幻想罗曼蒂克时光。任凭肥皂泡沫四处横流。看完这段片子后,一位两个孩子的母亲不满地说:“她应该洗完澡之后再进行幻想。”

  如何在幻想与现实之间找到平衡便是广告成功的关键,如一辑广告片中,有一家人,在厨房忙碌一天之后,在夕阳下驱车前往乡野,醉心于逃离家庭琐事的轻松之中。这段将现实与罗曼蒂克情调结合起来的广告片打动了所有的妇女观众。

  广告片还应能体现妇女的独立意识。一位女士表示:“我是个爱家的母亲和妻子,但有的时候,我也会被一头飘逸的头发,独自骑自行车去市中心,花很多钱买一些衣服却不告诉丈夫。”她还补充说:“只有在这时候,我才真正感到了自我。”

  一则汽车广告片是这样设计的,—位自由自在的妇女驾着一辆轿车在乡间奔驰,车后贴着一张“刚离婚”的标签。这则广告赢得了妇女们的一片赞赏声。

  总之,妇女同男人一样,也是多元的,她们的欣赏品位、内心的感觉也同样丰富多彩。因此,目前世界有许多大广告公司纷纷开始录用女职员,以便更准确地掌握女性观众的心理,并把面向妇女作为公司和作广告片的一项要旨。

  广告片投“女性”所好,这是当前广告业值得研究的一种现象。



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