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如何发挥区域办事处的“小脑”功能


中国营销传播网, 2002-10-29, 作者: 朱伟, 访问人数: 3880


  在我的上一篇文章“发挥区域办事处的小脑功能”中说到了发挥区域办事处小脑作用的意义。我想接着跟朋友们探讨一下如何发挥区域办事处的小脑功能。

  这种做法是比传统的管理更加强调区域办事处的智力作用(而不是体力作用),就很象母公司的子公司一样,区域办事处拥有很大的可操作空间,尤其是在区域规划和活动策划方面。要做到这一点我想应该具备以下几个条件:

  1、 选拔或培训一批懂营销、善管理的办事处经理;

  一些企业往往销售人员很多,但懂营销、管理的人才不多。更多的办事处经理是要通过培训产生。总部要对这项工作重视起来,做好相关工作,对参训人员的培训要较系统。可以在淡季时专门抽一到两个月的时间集中培训。但一定要选择较专业的培训师,有条件的可以请专业咨询人员(或培训机构),并进性模拟训练。集中培训结束后,要进行现场跟踪,进行传、帮、带,直到受训人员能够独立操作为止。

  2、 要给办事处经理配备一名懂企化的助手;

  有了懂营销善管理的区域办事处经理,办事处小脑的功能基本能够得以发挥,但为了保证计划的完善实施,最好给其配备一名企划人员作助手,共同推进此项工作的实施。同时也可以加强区域办事处的“智商”。

  3、 总部要有市场部(企划部)对其指导;

  尤其是在实施初期,总部要派人对其进行定期、不定期现场指导与监督,及时纠正偏差。

  4、 总部要充分授权;

  没有授权,就无法保证区域办事处“小脑”功能的发挥。甚至有可能前功尽弃。但是授权又有相对性,不能盲目的授权,要钱就给,要物就送的做法只会误导区域办事处的思维。在重大的事情面前总部可以针对区域办事处的方案进行讨论,但要快速决策,不要影响办事处的积极性。

  5、 总部要建立完善的考核激励机制。

  为了充分调动区域办事处人员实施此项工作的积极性,必须建立完善的考核与激励机制,奖励做的突出的办事处(建议荣誉与奖金想结合)。同时鼓励做的不够的办事处,形成你追我赶的良性竞争环境。这是对实施阶段的考核。在工作进入正轨时可以采用效益与工作表现相结合办法,一方面避免工作留于表面(毕竟我们这样做的目的还是为了提升区域市场的业绩吗!),另一方面也可以促使其坚持做坚持不懈。

  希望我的个人见解能帮助更多的企业成功!

  衷心希望能与各界人士共同交流营销心得!Email: feixuequnying@26.net



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