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快乐地产营销--浅谈公关活动在房地产营销中的作用


中国营销传播网, 2002-11-12, 作者: 张雪峰, 访问人数: 10307


  在房地产营销的各个专业手法中把公关活动单独拿出来分析,是因为促销活动在地产营销推广的作用越来越大,在地产营销费用所占的比重也越来越多,地产商也越来越重视促销活动,公关活动对销售的拉动作用也越来越明显,与促销活动相关的地产服务商也越来越专业,当然消费者从公关活动得到的好处也越来越多。从公关活动所带来的效果看开发商、购房消费者、地产服务商(广告发布公司、广告设计公司、公共关系公司、活动公司、制作公司、印刷公司等)、媒体工作者等与公关活动相关的各个方面,都从地产的公关活动中得到了快乐,所以我们把专业的地产公关活动成为“快乐地产营销”。

  所谓“快乐地产营销”所指的范围包括地产公关活动的全过程。从房地产项目的产品推介会、项目的内部认购会、开盘仪式、工程进度上的结点活动(项目动工、封顶、外立面落成)、样板间开放活动、各种节日的促销活动、小区入住活动、客户嘉年华会、项目阶段性社区活动等。在房地产项目进行的各个阶段快乐地产营销都起到了重要的作用。

  一、 房地产商是快乐的发动者也是最大的受益者:

  通过形式各异的公关活动,房地产公司把所开发的项目很好的传达给目标客户,虽然营销费用在公关活动所占的比例在逐渐增大,但其发挥的作用也越来越明显,对销售的也有很大的拉动作用。尤其在北京,各种公关活动,地产酒会等等层出不穷,其实发展商是最大的收益者,其营销手法也得到了市场上充分的回报,笔者在组织的几次大型周末看房活动就可以看出,当天的成交套数,就是没有活动周末销售量的几倍;而且事件行销可以在目标客户群中形成很好的口碑,已经成交的客户会带动自己的朋友,亲人形成新的购买群体,一般坚持作事件行销的项目,老客户介绍成为主要的成交途径,营销费用得到最充分有效的利用。

  开发商通过各种软性报道,把活动的信息在市场上进行传播,吸引新的消费者关注自身的楼盘,因为现场的人气,非常容易形成“羊群效应”加速客户的成交周期。各种好处只有公关活动的发起者最有体会,所以我们说开发商是最大的受益者。

  二、活动的参与者,可爱的客户更是快乐

  房地产市场伴随着竞争的激烈,客户越来越成为稀缺资源。正在打算购房的客户成为房地产商争相吸引的对象,而通过公关活动吸引目标客户,成为开发商最有效的手段。客户也因此可以享受到各种免费的服务,比如:北京一些项目开盘,请来打牌的明星助兴,请来著名的乐队捧场;举办各种冷餐会;各种抽奖活动;有的社区播放露天电影,演皮影戏。各种手段真实花样繁多。

  现在各种媒体举办的看房活动,其实也是公关活动的一种,消费者坐上免费的大巴车,用一天、半天的时间看看自己喜欢区域的所有楼盘,每到一处都收到热情的接待,真的享受到作上帝的快乐。消费者也就在开发商营造的各种快乐的氛围中,开开心心的完成购买行为。真是美哉。

  三、公关公司、广告公司等活动组织者也是快乐的

  开发商花钱、客户消费。各种活动的组织者其实是蛮辛苦的,笔者就认识一家专业地产活动公司的老板,在生意忙的时候一天要赶三、四个场,忙的不亦乐乎。不过他们也是快乐的,因为往往地产的活动都是大手笔现在上百万的活动也不是很稀奇,这些充当执行角色的公关公司、活动公司都在这些活动中逐渐成长,也尝到了地产快乐营销的快乐。忙并快乐着。

  当然活动的操作水平,也随着客户的喜好和操作活动的增加而有了明显的提高,同时活动公司也整合了各种资源:时装表演的、唱歌的、跳舞的、会烹饪绝活的厨师、书法家、画家、调酒师等等这些人也在给客户表演的过程中得到了快乐的享受。

  总之,因为公关活动的良好执行,与活动相关的各种组织,个人都从中得到了快乐,所以我们称这种地产营销手法,为快乐地产营销。周末有时间您也可以试着去参加一两个活动,亲身体会这种快乐。

  欢迎与作者探讨您的观点和看法,作者为昌隆房地产公司副总经理,联系电话:13920308666,电子邮件: e_you@eyo.com



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