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诚实营销,低成本打造强势大品牌的法宝 在全球市场的激烈争夺中,我国企业面对富可敌国的世界级巨头的剧烈冲击,只有用心打造出强势大品牌,才能确保企业立于不败之地。杰信品牌战略研究人员认为,诚实营销是企业低成本创立强势大品牌的法宝,下面我们告诉您利用诚信打造强势大品牌的方法和技巧。 据杰信专业市场调研显示,目前国内大部分企业还普遍缺乏品牌意识,重眼前轻长远,重短期利益轻长期品牌投资。为了迅速提高企业和品牌的知名度,一些企业选择了做“秀”,一时间“国内领先”、“世界一流”、“世界独创”等“王婆卖瓜,自卖自夸”式的叫卖声不绝于耳,消费者的耳朵都听出厚厚的茧子来。 作为消费者对品牌进行认知的载体,产品如果本身质量不过硬,那么它就不具有给予消费者功能性、情感性等需求的相应价值,从而也就失去了坚实的信任基础。此时的品牌就等于建造在沙滩上的一栋高楼,随时都有崩溃的危险。一个小小的消费者投诉、一次不经意的媒体曝光,都极有可能使长期倾注大量心血、花费巨额资本打造的品牌在一夜之间轰然倒塌。没有好的产品,没有消费者的信任基础,拼命的叫卖只能加速品牌的消亡过程。 纵观享誉世界的一流品牌,无一不是视企业、产品的形象为生命,全力抓好产品从原料采购、研究开发、加工制造、仓储运输、设计包装、销售推广、公关宣传、危机处理等整个链条上的每一个环节,都力争为消费者提供最大限度的满足。摩托罗拉、通用电气、IBM等世界一流品牌,在产品质量管理上大力推行6σ质量标准,在服务上推行“顾客满意服务”,其目的就是为了取得消费者的信任和青睐,也只有消费者对产品的品质、包装、服务等产生了高度的信任和认同,品牌才具有在消费者头脑中落地生根的坚实基础。 [案例一]:“春都”自毁形象遭淘汰,双汇“王中王”诚信为本终成王 “春都”作为我国西式肉制品的“开山鼻祖”,曾引领肉类行业多年。然而“春都”人缺乏品牌意识,疏于品牌管理,错误地认为只要大打广告创造一个较高的品牌知名度,就能永葆“春都”第一品牌位置。1997年,时值玉米等粮食涨价,生猪等原料采购价大幅上涨,后起之秀山东“金锣”在行业内第一个挑起了价格战的大旗,“春都”本应采取依靠规模优势降成本、巩固质量降价格的应对策略,但由于其采购、生产、销售等管理的松懈和混乱,应收货款高达2个多亿,现金流发生了严重问题,不得已采取了降质也降价的下下策,竞争对手趁机发动舆论攻势:“春都”火腿肠是“淀粉肠”,“春都”火腿肠是“面棍”等负面报道,使“春都”名誉扫地,品牌形象一夜间轰然倒塌,市场份额大面积萎缩,“春都”走上了不归路。 在这场价格战撕杀中,同处河南内地、同为国有企业的后来者——双汇,却采取了另外的策略:一是狠抓内部管理,采购招标降成本,严把原料接收关,在行业内率先通过并严格推行ISO9000质量管理体系;二是主销规格产品采取保质量降价格、“让利不让市”的策略,宁愿暂时亏损也要保住市场、保住产品美誉度;三是推出“双汇王中王”,瘦肉含量高达80%,并在央视等强势媒体发起猛烈广告攻势:“双汇王中王”横腰斩断,鲜红的瘦肉藕断丝连,垂涎欲滴的童声“哇,好多瘦肉也!”,引起儿童和父母的强烈心理共鸣,消费者买火腿肠只要“王中王”,“双汇王中王”一时间成了我国火腿肠的代名词。诚实营销使双汇赢取了消费者的芳心,也帮助双汇快速发展成为年创产值近80亿元的特大型企业,双汇靠诚实营销最终成就了我国肉类行业的一代盟主。 第 1 2 3 页 下页:品牌传播以诚为本,化解短处扭转乾坤 8 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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