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销售推进器--营业推广 营业推广(SP),被誉为现代营销的开路先锋,销售的推进器。 现代营销理论认为,营业推广与人员推销、广告、公共关系有异曲同工之妙,是现代促销四大手段之一。 营业推广系由一系列颇员激励性、诱导性的促销方工构成。它在引起尝试反应、改变购买习惯、刺激购买数量、刺激潜蓬购买者、增强经销商接受程度、引入新产品、宣传附送品、防范竞争者、提高广告效果、巩固品牌形象等商面功效独特。正如美国促销协会总裁 William A. Robinson所说:“广告创造有利的销售环境后,SP就可以将商品推进输送管中”。 早在1853年6月,美国一家帽子店曾进行了这样一种促销活动,凡在该度买帽子的顾客,均可享受免费拍摄一张戴帽子的照片,作为纪念。当时照相机还不曾遍,顾客对出示戴帽子的照片给亲友欣赏感到自豪,因此四面八方的顾客云集该店,大有欲罢不能之势。这就是SP附带赠与策略的效能。它诱导消费者对产品发生兴趣与关心,使消费者与SP相关连,这正是SP的本意。 经过100多年的发展,如今的SP已更趋秘学、完善,依据真诉求点不同,可分为四类:一是对消费者的营业推广,其常用工昌有:赠送样品、提供各种价格折扣、消费信用、赠券、印花、服务促销、演示促销等;二是对中间商的营业推厂,包括批量折扣、现金折扣、特许经销、代销、试销、联营促销等;三是对推销人员的营业推广,如销售员培洲、推销员竞赛、红利提成、特别搓销金等;四是对制造商的营业推广,基本方式是租赁促销、类别顾客折扣促销、定货台、服务促销,等等。 建立SP目标——选择SP工具——确定SP方案——试验、实施、控制SP商案——评估SP效果,是成功营推广的基本步骤。 进而言之,“沟通”、“激励”是SP的核心;周密计划是SP的灵魂;广告支援、杰出演示则是SP成功的要件。 营业搓广历来被吕国视为促销利器。如今美国国年印刷的折们券数量足以绕地球50周。据美国 donnelley市场调查显示,1986年全美SP费用高这1020亿美元, SP预算在整个广告适动费用中这64.4%,高出当年广告总额28.8个百分点。另据1991年《日本经济新闻》统计,该年日本全国SP促销费,竟是当年广告总额的2.5倍。当年美国则把70%的促销费用花在SP上,而一般广告仅分得30%的冷炙。 不必赘言,营业推广在现代营销中学足轻重。祈愿广大商家巨旱认知它、把握它、灵活运用它,让这一促销利器,助君决胜于市场。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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