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产品特别化:柯尼卡的市场制胜术 在世界复印机市场上,柯尼卡并不是很突出,但由于它找到了市场突破口,依靠技术创新,在高速数字复印机上做文章,使得科尼卡这家过去只是以相机胶卷著称的企业在世界复印机市场上也作出不凡的业绩,令人刮目相看。 “我们是缺钱少人的‘弱小兵团’。”统管柯尼卡复印机事业的公司董事岩居文雄说。但他的过分谦虚无法掩盖柯尼卡在世界复印机市场上咄咄逼人的攻势。 确实,市场调查显示,1998年世界复印机市场上,柯尼卡产品所占的比例仅3.7%;在欧美数字复印机市场上,柯尼卡产品的份额也只有6.4%(美国市场)和4.5%(欧洲市场),而佳能和施乐所占的份额都在20%以上;理光则占据了日本国内数字复印机市场的半壁江山。同上述三强比起来,科尼卡确实显得弱小。 但再仔细分析一下的话,就不完全是这么一回事了。如果以复印机的印刷速度来区分市场份额,那么,在印刷速度为每分钟45至69张的高速复印机领域,1998年柯尼卡的市场份额是23.9%,仅次于施乐,位居第二。特别是在竞争激烈的美国市场占了23.2%,在日本市场占了40.3%。1999年由于各家企业都拿出了竞争产品,柯尼卡的市场份额有所回落,但在日本市场仍保持25%的份额。 由此可见,在世界复印机市场上,柯尼卡采取的是避实就虚的策略,避开与佳能、施乐、理光等三大品牌的正面交锋,创造新的竞争优势,在相对规模较小的高速数字复印机上下功夫,拓展市场,提高占有率。 复印机产品的销售,除了机器本身带来的利润之外,生产商还有一个重要的收益来源,那就是随着机器印刷张数的增加,用户还要来调换调色剂卷轴,支付机器保养费等。而近些年来复印机印刷张数增长最快的是柯尼卡占有较高市场份额的高速数字复印机。 1998年欧美和日本复印机印刷张数的增长,从整个市场来看比上年增长了6.3%,而柯尼卡包括数字和模拟产品在内,每分钟45至69张印刷速度的复印机印刷张数上升了8.7%,70至90张速度复印机印刷张数上升了8.8%,都远高于平均数。 市场上印刷速度为每分钟45至90张的高速复印机快速增长,同办公信息化发展有很大的关系。现在,每分钟20至30张印刷速度的低速复印机渐渐地为激光打印机所替代,相反,40张以上的高速复印机则因具备了打印机的所有功能,大有取代打印机的势头。印刷张数的大幅度增长正在于高速数字复印机的普及,有越来越多的办公机构将它当作打印机来连接互联网,而这方面柯尼卡占有较高的市场份额。 从知名度来看,复印机厂商中,柯尼卡远远及不上佳能、施乐和理光三大公司,为何它能获得这样高的市场份额?其秘密在于柯尼卡找到了市场切入点,明确产品定位,全力开发生产高速数字复印机来扩大市场。 第 1 2 3 4 页 下页:张开五指不如捏紧拳头 8 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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