|
|
|
|
品牌营销，我们还应做什么 企业常常在说，品牌化建设是当务之急，只有拥有品牌资源，才可能拥有财富。然而，在现实的营销活动中，我们又常常看到—— 我周围的好些朋友，皆崇尚品牌，生活中从穿到住，几乎都喜欢使用品牌产品。最近的一次朋友聚会，大家聊起了品牌的话题，朋友们讲的几个绝对真实的故事，让我感到了一些疑惑。 故事一：谁是你的目标消费者？ 朋友何先生是重庆一家著名企业的副总经理，何先生喜欢上了某驰名男装品牌。何先生一直非常赞赏该品牌的广告宣传，不光广告画面拍得精美，更被其透出的品牌气质和理念所打动。天气渐冷，何先生欢欢喜喜地买下了一套7000余元的西服。 然而，时隔不久，何先生休闲时再次上街购物，却发现该品牌服装正在搞特价销售，打折后只要2000余元。朋友何那种白领的自豪感一下子便消失了，而且怎么想怎么觉得别扭，总觉得自己是个冤大头。他发誓下次绝对不再买了，甚至乐此不疲的告诉身边的朋友。 故事二：谁抢走了你的消费者？ 朋友张先生，最近喜迁新居，在购置新家电时，夫妻俩一直谋划着购买某知名品牌。这家公司的广告投放可说是海陆空全方位，其产品也几乎涵盖了整个家用电器领域，企业实力和品牌知名度都相当高。其广告的画面吸引人，节奏明快轻松，亲切有品位。张先生找到该品牌背投彩电资料，作了进一步的产品资料研究，对其产品功能和品质十分满意。 星期天，夫妻二人来到专柜问营业员：“这种背投电视好像是新开发的产品，质量稳定吗？技术成熟吗？”结果营业员打量了他俩一眼，以一种不屑的口吻说：“这是某某牌，是著名的品牌。”朋友的老婆又问：“能优惠点吗？”营业员满眼鄙夷地白了他们一眼，说：“要买，就这个价！” 张先生气不打一处来，拉起妻子就走，他决定去购买另一个品牌。做出这个决定，前后不过三、五秒钟的时间。 故事三：你知道你的奶酪正在变味吗？ 朋友李先生，一年前购买了一台当时刚获得“中国名牌”产品称号的某品牌P4电脑,用了不到半年时间,其配置的音箱和主机开关便坏了。通知厂家售后点维修，售后服务点将近两个月也未将音箱修好送来。更让朋友生气的是，打电话催问，维修人员不是一问三不知，就是叫朋友自己打电话到青岛总公司去查问。 三个月后，朋友所在的公司添置一批电脑，他毫不犹豫地“枪毖”了部下报上来的这个品牌的标书。不仅这样，他同样对该品牌的电视、空调等其它产品也失去了信心。 上述例子只是生活中的几个细节，但却反映了企业品牌打造的实质。今天，市场营销已发展到了“品牌忠诚营销”的阶段，企业不光要追求市场占有率的量，更要追求市场占有率的“质”。某个品牌的一个忠诚消费者，可能会因你的低价销售（有时虽是经销商所为，但消费者只知道厂家的品牌）而失去信心；用钞票堆砌起来的美仑美奂的广告将消费者拉到了终端销售界面，却会因为终端营业员或促销员的抢白而永远地弃你而去。一旦离去，要想“燕归来”，怕是妄想，无论你有多痴心。 我们花了大量的时间和金钱设计出了产品形象、挖掘出了广告创意，开展了新的概念诉求和传播，其实品牌的塑造和打磨这才刚刚开始，后面要走好的路还很长，绝不是把产品做出来，或把广告传播出去就能达到目的的。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
|
主页 │ 关于麦肯特 │ 关于网站 │ 招聘信息 │ 广告服务 │ 联系方法
版权所有©2000－2021
深圳市麦肯特企业顾问有限公司
麦肯特®、EMKT®、情境领导® 均为深圳市麦肯特企业顾问有限公司的注册商标
未经书面明确许可，本网站所有内容禁止任何形式的复制和转载
如有任何意见或建议，欢迎与我们联系
