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让品牌老树发新芽的二三招 无疑,顾客的需求不是一成不变的,随着人们对一般产品的基本功能利益的满足,人们的需求更是向着产品的高级卖点和更多得附加价值迈进。
譬如当年人们需要电视机只是希望能够借此收看一些电视节目,以调节单调的生活,但是随着这个需求的满足,人们开始追求从电视机上派生出来的更多利益点,于是企业便不断的研发新的技术以满足这些需求,影碟机接口、卡拉OK设置;到现在的信息电视上网冲浪。企业从而也为自己赚取了丰厚的利润。
我们要从两个方面入手:一是开发产品新的功能利益满足不断升级的顾客需求。二是分析现有产品和现有市场的发展趋势,以顾客的潜在需求倾向研究为目标,创造新的需求市场,引导消费潮流,从而使自己在该新市场占据老大或者寡头之一的地位。
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