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「资历完整」是一位领导者的资产或是负债?


深圳市麦肯特企业顾问有限公司, 2003-02-12, 作者: 许士军, 访问人数: 7020


  编者按:许士军教授为台湾著名的管理大师,台湾元智大学远东管理讲座教授,台湾管理科学学会理事长。本网经许教授本人同意,独家刊登他的谈管理系列文章。由于许教授生活在台湾,其文中部分用语及观念与大陆不同,请读者注意判断。

   近来社会对于一位机构负责人的适任与否,一般非常重视他过去的资历是否完整,甚至将「资历完整」视为唯一的考虑条件。实在说来,这是有斟酌余地,甚至是危险的一种想法。  

  所谓「资历完整」所代表的正面意义,是指一个人一方面自基层做起,对于执行作业和细节了若指掌,不至于凭空想象,过于理想;另一方面一个人经过多方面的历炼,让他可以思虑周到、融会贯通,不会偏执一端。俗语说:「前事不忘,后成之师」,构成他未来工作的依据和资产。

  在一稳定而有秩序的环境中,经验确是一个人从事未来工作的最佳指导和成功保证。但若所面临的环境是多变且不确定时,过多的经验却也可能是一个人加诸自己的牢笼和桎梏;经验可能使他胆怯和畏惧,无法产生和接纳创新的想法和作法以面对未来的挑战。

  近年来,人们对于领导者功能的体认,愈来愈发现,期望他所做的,不是维持现状,甚至不是在既有基础上努力改进,而是如何配合潮流,带动改变(或甚至颠覆现状)的人。如果奇异(General Electric)当年不是由于杰克威尔许大刀阔斧放弃了多年以来公司最熟悉的电视、小家电到半导体事业,进入投资银行和保险这类陌生的金融领域;同时放弃了素以为傲的「科学管理」而培育一种「从错误中学习」而且「充满自信」的企业文化,恐怕奇异不可能在他领导的二十年间仍然保持成功的巅峰状态。如果英特尔不是由于安迪˙葛洛夫(Andrew S. Grove)和他的伙伴高登˙摩尔(Gordon Moore)毅然决然放弃多年来公司赖以成功发展的记忆晶体业务而进入微处理器的陌生世界,恐怕今天的英特尔不是挣扎于存亡边缘,就更可能是已经消失了。这类例子几乎俯拾皆是,在在说明一个事实,今后世界上企业或任何机构所赖以生存和发展的,不是依靠和墨守过去的事业和经验,而是不断针对未来的环境和潮流以发现自己应该努力的方向。

  今后挑选一位领导人所重视的,应该是他的愿景和企图心以及将它们实现的自信心,因为一个企业是靠这些条件引领前进而免于遭受淘汰,也许只有在这前提下,过去的经验才能派上某些用场。

   许士军简介(http://training.emk.com.cn/cgi-sys/db/db.cgi?DID=1)



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