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领导之道:鲍威尔与曾国藩


经济观察报, 2003-02-13, 作者: 康乔, 访问人数: 6840


  把鲍威尔和曾国藩放在一起显得非常不协调——对于当下中国企业的领导者来说,《鲍威尔领导秘诀》要放在办公室最显眼的地方;而《曾国藩十二招治人手段》只能放在家中的卫生间里。不过,如果把“治人手段”中的“治”改成“领导”,品味高下之分就不再那么明显。如果再摒弃《曾》中的糟粕,两者同样精彩。

  鲍威尔更多的时候向外寻找原因,而曾国藩向内寻找原因。鲍威尔的领导方式采用的是我们习惯了的叙述方式;而曾国藩的领导方式有着更多的传统智慧。曾国藩的领导方式看似充满了糟粕,对它的解读往往更为偏颇,但如果仔细筛选,其中实际上有很多朴素的真理;而那些来自西方的、看似真理的领导方式却往往只是“纸面的真理”。

  理解曾国藩的领导方式有三点挑战:首先需要摒弃成见,摒弃对“曾国藩们”与中国传统的成见;其次是,曾国藩的糟粕与精华一样多,并且有过多的道德说教,这往往把我们的注意力从更重要的东西上岔开;最后一点是,由于管理学者们对曾国藩缺乏兴趣,关于曾国藩的书便往往由那些迎合大众的人编写,“用人”便被曲解为“治人”,许多阴暗的东西也被纳入其中,品味难免低下,这往往妨碍我们从管理的角度思考曾国藩。

鲍威尔与曾国藩

  摒弃了成见,我们会发现鲍威尔和曾国藩在经历上就有如此多的相似之处。

  柯林·鲍威尔,现任美国国务卿,身跨军政两界,历经四届美国总统和无数次世界性危机。1937年,两位来自牙买加的移民生下了鲍威尔。1954年鲍威尔进入纽约城市大学,在大学期间他参加预备役军官学校并成为该校潘兴长枪队的学院首领。大学毕业后,他真正开始军旅生涯,曾被派往联邦德国、越南服役。越战后,在1971年他获得乔治·华盛顿大学MBA学位,之后开始华盛顿的辉煌,先后在美国白宫、五角大楼任职,1987年他被任命为国家安全顾问,1989年成为美国参谋长联席会议主席,他是美国历史上担任这一职位最年轻的人,也是第一位担任这一职位的非裔美国人。1993年9月,鲍威尔带着军界的全部荣誉退休了。在经历8年的繁忙的退休生活之后——此期间他是繁忙的演讲人、多家公司董事会成员和一家慈善基金会的主席,还出版了自传《我的美国之路》——2000年12月被布什提名为第65任美国国务卿。

  曾国藩(1811-1872),“清代三杰”之一,洋务运动的先驱人物,还曾创办湘军长期与太平军作战。他历任内阁学士、礼部右侍郎、兵部、吏部侍郎,后任两江总督等职。曾国藩一生历尽坎坷,几度生死。他还是儒学大师,用笔记录自己的人生智慧和经验,留下了《曾国藩家书》。学者南怀瑾说,“曾国藩一生共有十三套学问,但流传后世的只有一套,即《曾国藩家书》。”诸多关于曾国藩的书籍往往根据《曾国藩家书》演绎,家书多为对晚辈的教诲,也常常自省,因此后人据此总结的曾国藩之道目光向内在所难免。

  用人

  鲍威尔说,“要找有智慧和有判断力的,而且最重要的是,具有放眼未来而又着眼现实的人。也要挑选忠诚、正直、精力充沛、能摆正自我的位置并且有一股不达目的誓不罢休的干劲的人。”

  曾国藩说,选将才必求智士、严士、劳士。也就是说,挑选将才,必求智略深远之人,而且必须号令严明,能耐劳苦。曾国藩又说,人品和学品结合起来,才能成大事。

  现在,企业招聘员工时,往往注重个人简历的长短、等级的高低,以及过去的头衔,这似乎比他们明天能做什么贡献重要得多。实际上,按照公司的原则培养一个聪明的、心甘情愿的新手,比培养具有正直的品德、有判断力、精力充沛、能平衡自我,并且有一股不达目的誓不罢休的干劲的人,要容易得多。

  鲍威尔的原则是,确保表现最佳的人比那些低能者得到更大的满意度。那些表现最佳的员工期望得到更多,也的确应该得到更多——表扬、升迁、提供个人发展的机会等等。

  曾国藩认为,人才靠奖励而出,即便中等之才,若奖励得法,亦可望成大器;若一味贬斥,则往往停滞于庸碌不能自拔。

  曾国藩还说,有能力者可自立门户。在创办湘军之初,他为维护内部完整统一,对另立门户者坚决抵制,但等他做大了,天下人才趋之若骛时,他倒对“另谋发展”者予以支持了。

  鲍威尔说,“每个组织都应该宽容敢于对皇帝说‘你没有穿衣服的’叛逆者。”

  曾国藩说,要交诤友、交益友,不能交狐朋狗友。曾国藩主张对己要严,对友要宽,尤其主张交友要有雅量,这样如果一时有意见相左,也会最终不伤和气。

  在鲍威尔的生涯中,他对犯错误的权威以礼相待。他没有让他们下不了台,而是维护他们的尊严。但他对权威犯错误却又有着充分的思想准备,他会即时制止权威们的错误并向他们提出质疑。


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