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寻呼广告,你该说点啥


《销售与市场》1998年第六期, 2000-06-30, 作者: 韩清林, 访问人数: 2912


  广告像极了行业的脸面,广告粉墨登场兴高采烈熙熙攘攘则象征了行业的短兵相接热闹非凡,不管她究竟是繁荣还是危机。

  寻呼广告亦如此。

  寻呼业经过1997年的洗礼与联合,’97岁末多少有点沉寂。自虎年伊始,各种寻呼势力又卷袖捋膊跃跃欲试,试图在寻呼大战中分得一羹半汤。

  纷纷纭纭的寻呼广告天天出现在大大小小的媒体上,有时是“你方唱罢我登场”,有时同一天同一家报纸竞有好几家寻呼台广告抛头露面各不相让。

  然而冷静度之,数量不少规格不小的寻呼广告到底在说些啥?“王婆卖瓜,自卖自夸”式的搔首弄姿在寻呼广告中表现得淋漓尽致;铺天盖地扰乱视听的降价、打折比比皆是;云天雾地不知所云但洋洋自得顾盼自雄者为数不少;品牌形象模糊,缺乏号召力和影响力;“卖什么吆喝什么”痕迹明显,缺少含蓄、谦恭又缺乏昂扬的王者风范;出击手段单一,诉求点稀里糊涂;整体战略性的配合不够,多东一榔头西一斧子的游击战。

  寻呼广告的乏味与精品难觅的无奈,也有其大环境的影响。1992年寻呼业开台即赚钱的黄金时代已经风光不再,倒是大大小小林林总总的寻呼台蜂拥而上。单就中原郑州就有电信台、社会台、专业台40多家。寻呼台之间的竞争说白了无非是对用户之争,从大的趋势来说,尽管寻呼机的替代品手机发展迅速,但寻呼业在2000年左右理论上讲还是有一番作为的,正如某些专家指出的那样,寻呼机并不会因为尖端武器(手机)而失去自身作为常规武器存在的必要性。担负着“在移动中找人”任务的寻呼机仍会风靡中国各个角落,只不过寻呼台日子没有以前好过而已。寻呼台经营者们多“战战兢兢,如履薄冰,如临深渊”,在这种内心的惶恐支配下的行为多急功近利多一招一式也就难免了。

  定位相对于寻呼台来讲,还是一个比较陌生的话题。寻呼台的定位关键是目标顾客的定位。从众人仰而慕之到几近人人“你呼我应”,寻呼机扮演了一个朋友兼媒婆的角色,随时随地传送的信息令联络更方便,沟通更出色。笔者就职的联合寻呼(人工916自动917)将目标顾客锁定在20—26岁、较活跃、有朝气、不甘平庸、较向往成功且孜孜不倦的年轻一族,事实证明,这种定位以及为定位服务的广告策略都是比较成功的。一项调研表明,联合寻呼在目标受众心目中比较成功地树立了一个亲和、进取、坚忍不拔的形象。

  创意是广告的灵魂。寻呼广告也应该创意先行。基于寻呼广告的目标受众普遍较年轻等共性,其创意更应新奇、生动、幽默、明快、别具一格。深圳一家寻呼台一改别的台周年台庆让利酬宾的做接,而是在台庆之机每次用 1/4版陆续推出“十佳员工”先进事迹介绍,可亲、可信又提升了品牌形象。“降价也应该有个说辞”。一位寻呼广告资深人士如是说。

  有人说没有章法乱拼乱打是寻呼广告的一大“特色”。内容空洞,口号化严重,没有深层理念的滋养,缺少巧妙精彩的策划(附加价值),应该说是寻呼广告在战略上的失败。部分寻呼台过分依赖平面广告,没有统一视觉形象,整合传播效果不佳,不重视公关效应,重知名度轻美誉度,立体广告渗透力弱,都一定程度上影响了广告的综合冲击力和感召力。

  寻呼广告经典寥寥,也与寻呼台自身经营意识不到位有很大关系。从机构设置上来看,许多寻呼台都是由销售经理“眉毛胡子一把抓”、市场推广、调研、广告、策划、宣传和销售管理统统由销售经理负责,而没有独立的策划部(广告部或市场部)来运作。另一方面,寻呼台还缺少“礼贤下士”的精神,缺少长期真诚合作的专业广告公司来运作,而多停留在“拍脑子做广告,领导满意就是好”的水平上。试想,在这种小作坊式的广告意识下、寻呼广告又怎能漂漂亮亮“呼之即出”呢?

  寻呼广告,你该说点啥?



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相 关 文 章(共2篇)
*故事结束之后 (2000-07-04, 《销售与市场》1997年第六期,作者:斯剑)
*关系营销“输血”寻呼业 (2000-06-29, 《销售与市场》1998年第八期,作者:李宏国)


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