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营销需要新思路 自从2000年以来,成功上市的保健品屈指可数。而失败的产品却不计其数——这其中包括海王药业的海王金樽、长甲的聪而壮、太太的汉林清脂、养生堂的减之等。如果这些历史悠久、实力雄厚、经验丰富的企业都不能成功操作自己的产品,那么,保健品行业怎么了? “生意越来越难做”!发生在保健品行业的情况,几乎在所有的行业内上演。暂且撇开其原因不谈,我们要问:媒体上宣传的“过剩经济”是真的吗?中国市场真的没有机会了吗? 不,所谓的过剩经济,不过是企业缺乏创新能力,进行低水平同质化竞争的表现;中国市场仍然有大量的机会——虽然抗生素片、注射液滞销,但一些厂家开发的抗生素泡腾片却有很好的销量;尽管钙片服用的人少了,却有更多的人开始吃复合维生素了;暖水瓶卖不动了,是因为更多人买了饮水机。中国市场中仍然存在大量的机会。只是这些机会比以前更隐蔽、更难捕捉,需要更大的决心和更高超的技巧。 环境在迅速变化,而众多厂家面对急速变化的市场,却缺乏对变化的认识和应对策略,仍然沿袭习惯的营销模式来推广产品。保健品厂家还在做简单的广告轰炸;家电厂商还在搞价格战;医药企业仍然采用回扣而不靠研发来征服消费者……绝大多数情况下,老办法都失灵了。 老办法不行了,那该怎么办?去照搬西方理论吗? 实践证明此路不通!国外的品牌管理专家,几乎从来没有管理出一个成功的本土品牌。上海一家保健品企业和4A合作,花了数千万元推广费,仅换来了50万元销量。我们应该感谢这些尝试着和使用西方理论的企业们,因为它们的失败,我们开始怀疑西方理论在中国市场上的有效性。 在土办法失灵、洋办法不通的年代里,我们出路在哪里? 现在需要新思路——适合中国国情的全新的营销策略,即所谓锐利营销。 锐利营销承认品牌很重要,但它认为没有销量就没有品牌;锐利营销承认广告对中国企业的特殊重要性,但它绝对反对不讲策略、铺张浪费的“广告轰炸”;锐利营销不排斥个人经验,但它也强调专业研究的重要性;利营销非常强调差异化,从产品选择直到价格确定、渠道选择、促销,直到售后服务,锐利营销在营销的整个过程寻找差异性,并力图通过差异化先行一步、步步领先。 这种新理论汲取了西方先进理论的营养,但更多的是从中国本土成功案例中提取的精华。联想、海尔、长虹;三株、红桃K、脑白金;大宝、索芙特、可采……在一串串成功的品牌背后,都有着共同的精神——立足本土、坚持创新,它们的精神,也就是锐利营销的精神。 陈奇锐,上海交通大学毕业,工学学士,曾任报社编辑、高级策划、销售经理、品牌经理。现任铂策划(上海)总经理、策划总监。铂策划追踪研究近400个概念性产品或服务品牌,专注于产品或服务的概念营销。联系方式: yukui007@soh.com 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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