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Jack Yan
文库内有作者 “Jack Yan” 的文章共 6 篇。
影响中国企业的10大管理实践
(Jack Yan,世界经理人文摘,2002-01-09)
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值此创刊10周年大庆之际,我们将剖析这10大管理理念为中国企业带来了哪些方面的优势,中国企业在应用这些管理理念过程中一些因地制宜的解决方法,中国企业如何利用这些领先的管理理念实现管理上的突破和飞跃。 (阅读: 5100,评分: 9.00分/2人,行业: 其它)
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建立良好企业生态系统
(Jack Yan,《世界经理人文摘》网站,2001-10-24)
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投资者对于一个企业的信任本身是构造一个良性生态环境的基础。当一个企业拿了股东的资本而不为股东负责的时候,就象我们自然界破坏了生态环境一样。你破坏了一次之后,就失去了生存空间。你希望下一次投资者再关注你的企业,再给你钱,我认为是不现实的。 (阅读: 3797,评分: 8.00分/1人,行业: IT/软件)
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家族企业的变革之路
(Jack Yan,《世界经理人文摘》网站,2001-10-23)
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对于很多家族企业来说,当企业起步争得一席之地后,接下来要考虑的当然是如何进一步发展壮大。然而,这却常常是一道难以逾越的坎,因为这里面临着产业重组(即干什么)、产权重组(即谁来干)和管理重组(即怎么干)等种种困惑和挑战。 (阅读: 4623,评分: 1.00分/1人,行业: 营销服务)
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系统整合,凸现增值
(Jack Yan、Susan Hu,《世界经理人文摘》网站,2001-10-17)
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在传统的营销概念中,渠道就是“铺货”“卖货”。奥迪营销部门却认为,经销网络并不亚于产品本身,必须能体现品牌形象和品牌承诺,应给顾客一个最佳体验。奥迪销售网络采用的是销售、零部件和售后服务“三位一体”的产品专卖模式。 (阅读: 5424,评分: 8.80分/5人,行业: 营销服务)
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利用服务提升价值链
(Jack Yan,《世界经理人文摘》网站,2001-10-16)
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春兰的售后服务把重点放在顾客的“增值服务”上。2000年5月,春兰推出“免费咨询规划、免费过滤网清洗、免费检查空调、免费移机、免费热线”的“五免”服务,给春兰集团的全程质量服务划上了一个圆满的句号。 (阅读: 5956,评分: 10.00分/1人,行业: 营销服务)
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灵敏舞动的GE巨人
(Jeff Zhou、Jack Yan,《世界经理人文摘》网站,2001-04-11)
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一说起要写通用电器(GE),就让我们紧张。1999年1月,这个拥有122年历史的巨型传统企业以迅雷不及掩耳之势将数十亿美元的业务搬上了互联网,在遍布全球100多个国家近40种业务中发起一场“摧毁你的业务”(Destroy Your Business,简称:DYB)的运动。 (阅读: 3886,评分: 8.00分/2人,行业: 营销服务)
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