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专栏天地: 刘建恒: 第5页
 “体会”来了!“体验”走开？
(刘建恒、高振凤、庞志军，中国营销传播网，2010-02-18)
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体验营销对目标消费者感官、情感、思考、行动、关联等感性因素和理性因素充分调动的还是有限。消费者购买流程由感知、注意、兴趣、欲望、判断、决断、买后感觉、感觉释放构成，
体验营销对消费者观察力、记忆力、思考力、执行力的锁定与服务，仍显力不从心。 (阅读: 2266，行业: 其它)
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系统做完做什么？
(刘建恒，中国营销传播网，2010-02-17)
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销售系统做了，但市场竞争中仍举步维艰，为什么？ (阅读: 2401，行业: 其它)
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成长的工具箱
(刘建恒、高振凤，中国营销传播网，2010-01-18)
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在壮观的严冬里,弱势企业的寒冷“冬天”，正是利合一的企业阳光明媚的“春天”。如何过冬？你需要有成长的工具箱 (阅读: 2187，评分: 1.00分/1人，行业: 其它)
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代理商要代理什么？
(刘建恒，中国营销传播网，2010-01-11)
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贪婪作为资本运营的天性，在企业诉求价值最大化整合中，代理商做不好被“删除”，做的好被“碎片”的场景每天都在发生着，出在他人身上是故事，出在自己身上是事故罢了。 (阅读: 2915，评分: 9.00分/1人，行业: 其它)
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解码危机管理与处理
(刘建恒、高振凤，中国营销传播网，2009-12-31)
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企业一旦发生大规模投诉问题，如果没有人力、财力、物力预案，很难化被动为主动，及时解决该问题，痛定思痛的去企业都明白，今后的日子需要“未病先防”规避各类小投诉，“既病防变”做好危机公关。 (阅读: 3828，行业: 其它)
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处理顾客投诉的梯次
(刘建恒、刘辉、杨均，中国营销传播网，2009-12-30)
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投诉，对企业来讲，永远在所难免。投诉对企业来讲，是“坏事”，更是好事；是灾难，更是机会。顾客的投诉会促使我们的服务更好更快，良好的守候解决甚至会促成顾客成为企业的长期忠诚客户。但对顾客投诉置之不理，顾客很生气，后果很严重的场景并不少见。 (阅读: 2780，行业: 其它)
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决策者的《出师表》
(刘建恒、刘经章、陈锋，中国营销传播网，2009-11-24)
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“咔咔”一副手铐，蜀国公司一名部门经理被带上了手铐，犯事原因很简单----贪污公款。看着逝去的背影脚步踉跄，董事长刘备同志疲惫的闭上了眼睛，剪不断理还乱的一幕幕创业至今的花絮，竟像过电影一样，陡然间扑面而至…… (阅读: 3036，行业: 其它)
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一家代理商公司的白皮书
(刘建恒，中国营销传播网，2009-11-23)
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贪婪作为资本运营的天性，在企业诉求价值最大化整合中，区域代理商做不好被“删除”，做的好被“碎片”的场景每天都在发生着，出在他人身上是故事，出在自己身上是事故罢了。 (阅读: 2806，行业: 其它)
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地板行业昨天、今天和明天
(刘建恒，中国营销传播网，2009-10-10)
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和多数建材家居行业品类相同, 地板消费具有低关注度、高参与度特性，多年来，在原有环境里，成本、质量、时间安排、技术诀窍、标杆产品、雄厚资本，只需一种情形保持领先，竞争优势就会很明显，但上述一切在企业间无情的博弈中已开始黯然失色。 (阅读: 4662，评分: 9.00分/1人，行业: 房地产/建材)
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发展中的抉择
(刘建恒，中国营销传播网，2009-08-27)
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要在已经成为红海的啤酒市场竞争中脱颖而出，必须选择一条战略捷径——利用行业技术升级的机会，挑战传统竞争思维。但PET技术这一叶新舟，能否承受得住市场的大风大浪？ (阅读: 2585，行业: 食品/糖烟酒)
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商海无情 手段素描（上）
(刘建恒，中国营销传播网，2009-08-25)
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一晃步入商海近20年了，现将看到、听到、亲历到、预估到的一些竞争手段简略归纳一下，抛砖引玉，供朋友们参考。 (阅读: 3651，评分: 3.00分/1人，行业: 其它)
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商海无情 手段素描（下）
(刘建恒，中国营销传播网，2009-08-25)
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一晃步入商海近20年了，现将看到、听到、亲历到、预估到的一些竞争手段简略归纳一下，抛砖引玉，供朋友们参考。 (阅读: 3492，行业: 其它)
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时光隧道里的中式品牌
(刘建恒、女臣，中国营销传播网，2009-08-25)
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打开你思想的灵泉
当企业的 “烙印” 行为随风潜入夜，润物细无声的进入你思想的灵泉，让你对其有品牌意识时，如果你戛然而止，跨越时空的思考一下：
为什么会对其产生认知？
为什么会对其产生美誉？
为什么会对其产生忠诚……？。
你会发现，在这个 ... ... (阅读: 2876，行业: 其它)
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终端，你的真名叫开端
(刘建恒、高振凤，中国营销传播网，2009-08-24)
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“我会送您两条浴巾，您和太太游泳时，披上去会很舒服，真的！”一位销售热水器的销售人员很诚挚的眼神看着我，向笔者销售出了终端对顾客久违了的温暖。这句话结束了我长达两个小时的筛选，付账走人。这是电器行业资本博弈导致市场份额厮杀，部分产品开始批零� ... ... (阅读: 2795，行业: 其它)
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洗牌、起牌与出牌（上）
(刘建恒、庞志军、高阳，中国营销传播网，2009-08-21)
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布局决定结局，看久赢者洗牌时，早已瞄好每张牌的位置摆在哪里，码好牌时就已算计好他人有哪些牌会出，出后大家反应和自己对策。但有失误，信心比黄金更重要，智慧比资金更可贵的心态可以让你肃然起敬，全程博弈与企业营销策划异曲同工。 (阅读: 4044，行业: 其它)
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洗牌、起牌与出牌（下）
(刘建恒、庞志军、高阳，中国营销传播网，2009-08-21)
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布局决定结局，看久赢者洗牌时，早已瞄好每张牌的位置摆在哪里，码好牌时就已算计好他人有哪些牌会出，出后大家反应和自己对策。但有失误，信心比黄金更重要，智慧比资金更可贵的心态可以让你肃然起敬，全程博弈与企业营销策划异曲同工。 (阅读: 3350，行业: 其它)
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一件产品的呐喊
(刘建恒，中国营销传播网，2009-08-20)
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我是一件产品，今天，我要大声呐喊--职业营销人，了解我，透彻的了解我吧，我，产品，一件产品，是你千里之行的第一步，也是你成功道路的最后一步，作为营销组合的本源，我和你的命运息息关联 (阅读: 2301，评分: 10.00分/2人，行业: 其它)
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定价手段有几多？
(刘建恒、庞志军，中国营销传播网，2009-08-17)
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市场的常见情况是，将一件产品市场定位一步到位似乎不难，产品定价想在市场上一针见血，迅速让消费者认可价格后面的价值，可谓蜀道难。而维系整个价值链环节的“价差”一旦被扰乱，利润价值的缺失会使企业落花有意，客户流水无情。 (阅读: 3462，行业: 其它)
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7654321，打造培训永动机
(刘建恒、高振凤、庞志军，中国营销传播网，2009-08-13)
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和智业界的朋友们每每聚会，讨论培训现状都如临深渊、如履薄冰。笔者结合自身做培训体会，静心沉气回顾，感到一个培训师“培”的过程不能做到培育、培养、栽培；“训”的阶段做不到训勉、训练、训戒这些与时俱进的能力，会死的很难看。 (阅读: 2573，行业: 其它)
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如何打造战略级销售人员
(刘建恒、高阳，中国营销传播网，2009-08-11)
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在市场，他们是封疆大吏，企业形象、品牌建设、网络搭建、政策落实……,都要依靠他们去落地生根。在长期盈利经销商那里，他们是摇钱树，人见人爱；在新兴市场，他们是拓荒牛，风雨奔波，只有企业得到了市场、经销商得到了利益，才能有自己的长期收益。 (阅读: 8072，评分: 7.67分/6人，行业: 其它)
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刘建恒，《销售与市场》杂志第一营销专家团营销管理专家、中国-东盟博览会品牌运作与营销管理顾问、南开大学跨国公司研究中心特聘教授。刘建恒作为“最基础的是最重要的”理念首倡者，有近20年市场打拼履历，先后就职全球500强企业联合利华、全球内衣翘楚黛安芬等国际知名企业。以多年实操经验为平台，以第一作者身份先后在中文经济类核心期刊发表文章30余篇，得到国内诸多企事业单位好评，近5年为多家企业进行“管教一体、知行合一”式培训，有效帮助企业取得了可持续增长。电子邮件：13878182277@sohu.com
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