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专栏天地: 张小虎—终端话术培训
 豪华游轮培训 创造培训神话
(张小虎，中国营销传播网，2010-04-20)
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2010年3月27日，张小虎销售技巧培训，在世界顶级豪华游轮----海洋神话上举行。来自新日电动车公司的1000多位优秀经销商，参加了这一培训盛会。 (阅读: 25453，评分: 6.20分/25人，行业: 营销服务/咨询顾问)
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案例拆解——卖电熨斗的销售高手
(张小虎，中国营销传播网，2012-05-15)
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在人气较旺的大商场、大超市，我们偶尔会听到耍把式卖艺的叫卖声，从其巧舌如簧的叫卖中，你不得不佩服这些人对产品卖点提炼的精准、描述的生动、演技的高超，虽然他们叫卖的产品价值不高,如无色鞋油、多用削皮刀、万用火柴、儿童玩具等，但他们的销售演示技巧 ... ... (阅读: 17552，行业: 家电/小家电)
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胡说八道没人买 介绍产品用话术
(张小虎，中国营销传播网，2011-05-10)
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介绍产品必须了解产品，掌握产品知识。调查发现，至少90%的导购员不很了解产品知识，至少有80%的导购员没有经过产品知识培训就上岗卖货。特别是在每一款新品上市时没有进行新产品知识的培训。难怪导购员在销售时缺乏精准的专业知识和专业术语，难怪导购员缺乏� ... ... (阅读: 19883，评分: 9.50分/2人，行业: 其它)
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顾客进门装哑巴 了解需求引导他
(张小虎，中国营销传播网，2011-05-05)
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顾客刚进店时，导购员需要先跟顾客搭讪，以便建立起一个沟通交流的起点，化解顾客的戒心，同时通过了解顾客需求介绍合适的产品形成销售的契机！而在现实生活当中，面对导购员的热情，多数顾客的反应往往是很冷淡的。面对导购员了解需求，顾客说你忙你的，我随� ... ... (阅读: 18882，评分: 9.00分/1人，行业: 其它)
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留住顾客的人 留住顾客的心
(张小虎，中国营销传播网，2011-05-04)
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【上节回顾 】 你动我动产品动 主动接待留顾客
第一个“动”就是“我动”。导购员自己要动起来，见到顾客的时候要心情激动，进而嘴动手动身体动，让顾客感动——至少不反感；
第二个“动”就是“产品动”。给顾客演示，让货物动起来，让顾客知道货是好货，� ... ... (阅读: 18267，评分: 10.00分/1人，行业: 其它)
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你动我动产品动 主动接待留顾客
(张小虎，中国营销传播网，2011-05-03)
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很多企业的经理、老板，很多院校的老师常把导购员热情服务主动接待挂在嘴边。那么，什么叫主动接待呢？怎样接待顾客才算主动呢？在行业竞争白热化的今天，怎样主动接待才有效呢？
笔者在制作电动车终端导购技巧的标准化模板时， 把“主动”分解为三动。
第一 ... ... (阅读: 18744，评分: 9.00分/2人，行业: 其它)
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导购员胡说八道 培训她能说会道
(张小虎，中国营销传播网，2011-04-28)
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【编者按】 跟小虎学话术 让销售标准化
“跟小虎学话术”是张小虎老师根据自己多年的培训经验总结的一套培训新方式。它是通过市场调研把优秀销售人员的销售语言、销售技巧，提炼加工为格式固定标准化语言和技巧，即，规范的销售话术。然后把销售话术强制复制 ... ... (阅读: 21031，评分: 6.38分/8人，行业: 其它)
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营销人的命运－－《魔鬼营销人》序
(张小虎，中国营销传播网，2011-02-18)
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认识《魔鬼营销From EMKT.com.cn人》一书的作者沈坤是在2004年。当时我在上海一家营销咨询公司做培训师，忽然听说公司新来了一个“让老虎飞起来的”咨询师。老虎飞起来，那算个什么鸟？估计来者也不是什么好鸟。阴差阳错，我们很快被分配在一个项目组，去山东� ... ... (阅读: 21406，评分: 8.95分/17人，行业: 其它)
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叶茂中做高端 张小虎做终端
(张小虎、井越，中国营销传播网，2010-12-30)
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有人说叶茂中成就了圣象，也有人说圣象成就了叶茂中。孰对孰错?企业的产品要卖得好卖得快卖得贵，仅有空中的广告传播还是不够的，还要有全国统一的标准化销售语言，即终端导购话术。 (阅读: 21496，评分: 4.00分/23人，行业: 其它)
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营销总监在手机培训大会上的讲话
(张小虎，中国营销传播网，2010-12-22)
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参加这个手机培训大会有三个目的。第一个给大家讲一讲新品L600推广的一些问题；第二个目的跟大家聊一聊在金融风暴这个环境下，我们怎么做手机......隐形冠军的背后，有着怎样惊涛拍岸的故事，“听完”这段40分钟的录音，相信你对手机的营销会别有一番感悟。 (阅读: 20135，评分: 2.00分/1人，行业: 通讯/手机)
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卖点提炼的九阴真经
(张小虎，中国营销传播网，2010-05-27)
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金庸的《射雕英雄传》,刚读到第十六回《九阴真经》，忽闻美的、九阳紫砂煲纷纷落下马来，这一惊却非同小可。 (阅读: 19715，评分: 6.33分/3人，行业: 家电)
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《顾客争夺战》系列之③ 请问导购员 有没有会爬树的鱼
(张小虎，中国营销传播网，2010-02-09)
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导购员常犯的三个错误：对产品一无所知，对产品一知半解，夸产品天花乱坠。产品有三点，介绍有三招儿。 (阅读: 18733，评分: 9.00分/1人，行业: 其它)
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《顾客争夺战》系列之②了解顾客需求的实战高招
(张小虎，中国营销传播网，2010-02-01)
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在导购员培训的过程中，导购员反映较多的是顾客不配合，问他需要什么，他们不肯说，要么免开尊口，要么说“随便看看”，“看看再说”，要了解他们的具体需求，很难。 (阅读: 18548，评分: 8.00分/1人，行业: 其它)
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《顾客争夺战》系列之① 告别最差劲的开场白
(张小虎，中国营销传播网，2009-09-29)
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销售话术，销售说话的技术。观察发现，销售一线的导购员最缺乏的就是这项技术，犹其是开场白话术。 “随便看看”就是最差劲的销售话术。 (阅读: 19458，行业: 营销服务/咨询顾问)
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完成销售目标必做的23道练习题
(张小虎，中国营销传播网，2009-07-15)
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培训之前，下发习题，让每个学员先动笔做一遍，以便学员于课堂上带着问题去思考去学习。培训效果大为改观。习题公之于众，同行不妨一试。 (阅读: 19304，行业: 其它)
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金立手机促销 再度夺冠华南
(张小虎，中国营销传播网，2009-01-16)
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促销最直接的目的就是迅速提高销售量。促销的过程是一个“拉猪”与“杀猪”的过程。销量翻三倍的秘密就是，要么通过终端“拉猪”，使柜台前的消费者增加三倍；要么通过导购员“杀猪”，使成交量提高三倍。 (阅读: 20196，评分: 5.50分/4人，行业: 通讯/手机)
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销售经理如何利用“工作日志”管理业务员
(张小虎、胡逢春，中国营销传播网，2009-01-04)
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许多公司经理都经常会碰到一群松散自由的业务员队伍，看到一些光怪陆离的销售现象，所谓不看则已，看后定会心惊肉跳。有十多年销售工作经验的我，在此奉上自己的一管之见，帮助销售经理装上“千里眼”，利用工作日志制度跟踪管理业务员，虽不是“宝典”，但也� ... ... (阅读: 22179，评分: 10.00分/1人，行业: 其它)
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一个终端高手的五一促销日记（下集）
(张小虎，中国营销传播网，2008-05-08)
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去年在贵阳，五一做促销，销量翻三倍；今年在东莞，五一做促销，销量500万。促销是科学或是艺术？促销是脑力劳动或是体力劳动？促销适合于家电，同样适合于手机、地板、瓷砖？敬请关注，张小虎节日促销系列文章《一个终端高手的五一促销日记》。 (阅读: 19479，评分: 9.00分/1人，行业: 家电)
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一个终端高手的五一促销日记（上集）
(张小虎，中国营销传播网，2008-05-06)
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去年在贵阳，五一做促销，销量翻三倍；今年在东莞，五一做促销，销量500万。促销是科学或是艺术？促销是脑力劳动或是体力劳动？促销适合于家电，同样适合于手机、地板、瓷砖？敬请关注，张小虎节日促销系列文章《一个终端高手的五一促销日记》。 (阅读: 21227，评分: 2.80分/5人，行业: 通讯/手机)
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买手机 送飞机－－金立手机促销案
(张小虎，中国营销传播网，2008-04-17)
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背景 五一将至，又到促销发力时。回顾去年的这个时候，《张小虎携金力手机西南大捷》，勇创《五一做促销 销量翻三倍》之奇迹。金立手机贵州总代理再次邀请笔者策划十·一促销，目标是迅速拉开与国产手机的距离，争取超越诺基亚。十·一促销国产手机金立能够超 ... ... (阅读: 20798，评分: 3.43分/7人，行业: 通讯/手机)
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张小虎 中国杰出区域经理，获首届营销“金鼎奖”。中国十大创意人。曾于科龙、康佳、小霸王、科王等国内知名家电企业，任分公司经理、市场科长、培训科长、营销总监等职。十七年如一日，他以学术研究的心态做家电，积累了十分丰富的家电营销实战经验，并著有20多万字的《家用电器终端导购与推广》一书。欢迎网上咨询。联系电话：020-34521716、13570701658，E-mail: 8323@vip.163.com
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