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专栏天地: 郑文斌-超限营销
瑕瑜互现:《蓝海战略》的成就与偏失
(郑文斌,中国营销传播网,2006-02-06)
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鉴于管理界当前十分浮躁的学术风气,在探讨《蓝海战略》的得失之前,我觉得有必要首先澄清一种研究企业战略管理的正确态度。正确态度只有一种,就是科学、客观、实是求是的态度。作为专业研究者,在面对所有理论—无论其新旧,都应该避免两种错误态度:不顾实� ... ... (阅读: 6341,评分: 7.00分/2人,行业: 其它)
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营销“发展是硬道理”,中国本土营销创新具必然性
(郑文斌,中国营销传播网,2005-08-18)
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一、您认为在中国营销人中,科特勒理论是否被神化?如果有,这种神化又是如何形成的?许多本土营销人提出要打倒科特勒,原因何在?科特勒理论对于企业营销还有用吗?
郑文斌博士:
首先,我个人认为科特勒在中国并没有被神化。为什么这样呢?因神化这个词跟 ... ... (阅读: 6467,评分: 5.67分/6人,行业: 其它)
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大中型企业加强知识员工管理迫在眉睫(下)
(郑文斌,中国营销传播网,2005-04-26)
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在对知识员工群体特征分析的基础上,我们进而可以研讨知识员工在企业、组织管理上有什么需求,即他们更希望或偏爱被怎么样的人和机制所管理。通过观察和访问,我们发现,知识员工区别于非知识员工的管理需求可以归结为八大关键词。 (阅读: 5784,评分: 7.00分/1人,行业: 其它)
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大中型企业加强知识员工管理迫在眉睫(上)
(郑文斌,中国营销传播网,2005-04-22)
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知识员工到底是一群什么样的员工?企业领导如何才能提高这群重要性日益增强的员工的员工满意度?知识员工需要什么样的管理模式?……知识员工管理的未来发展趋势如何?所有这些问题不仅仅是理论问题,更是许多中国大中型企业领导面临的重要人力资源管理现实问题。 (阅读: 6412,评分: 6.00分/1人,行业: 其它)
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成功企业家如何穿越君主神坛?
(郑文斌,中国营销传播网,2005-03-21)
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近年来,随着大量民营企业的崛起,民营企业的管理成了大家十分关注的话题。我本人先后到过一些民营企业,对民营企业的优势和不足有一定的切身体会。两年来,不断有媒体或专家找到我,共同研讨民营企业如何健康成长的问题。 (阅读: 6490,评分: 8.00分/5人,行业: 其它)
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著名外企戴尔何以留下恶名?
(郑文斌,中国营销传播网,2005-02-18)
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戴尔中国在员工关系管理上的案例具有较典型的代表性,许多外企和国内企业应该可以从中吸取到宝贵的教训。 (阅读: 6968,行业: IT/PC)
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六大类品牌管理者“老化”导致成功品牌衰亡“圆寂”
(郑文斌,中国营销传播网,2005-02-18)
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纵观以上六种品牌管理者,尤其是前三大类品牌管理者,他们在品牌策划、管理方面所犯的任何错误,都会对品牌建设产生即时或者潜在的负面影响,严重时甚至导致品牌衰歇死亡。 (阅读: 5911,评分: 4.33分/3人,行业: 其它)
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成功危机公关的“基本国策”
(郑文斌,中国营销传播网,2005-01-05)
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应该遵循一个中心两个基本点四项基本原则,即必须以维护、展现危机当事人的良好社会形象为中心,以1)关心并保护危机利益相关群体的利益和2)真正解决问题为两大基本点;并且始终坚持:诚意原则、诚实或信息透明原则、全责或彻底原则、及时或飞毛腿原则四大基本原则。 (阅读: 5810,评分: 7.00分/1人,行业: 营销服务/公关)
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中外成功产品、品牌营销策划的三大法宝
(郑文斌,中国营销传播网,2004-10-29)
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最近跟几个高手探讨品牌产品怎么策划才能成功,大家免不了都有些高见,但深究起来,有的东西站得住脚,有的东西却遭到质疑就站不住脚。这说明了什么问题呢?这说明了在成功的产品品牌策划中,有的成功带有较多的偶然因素或特殊因素,有的成功则符合普遍规律,� ... ... (阅读: 5991,评分: 7.00分/3人,行业: 其它)
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中国经济学家和管理专家必须坚持诚实公正的学术品格
(郑文斌,中国营销传播网,2004-08-20)
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人都活在世上,需要有饭吃,需要有人给予正面评价。人处于社会环境中,不可能象个道德圣人。但人的确是需要有点精神的。正如毛泽东和鲁迅所说,正是这些有点精神的人构成了一个国家和一个民族的灵魂和骨骼! (阅读: 5591,评分: 6.00分/3人,行业: 其它)
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假如你会品牌战略管理,一切可以完全不同!
(郑文斌,中国营销传播网,2004-07-13)
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某某移动通信真实案例
前不久我打开个人信箱,收到了这样一封电信业品牌经理的求教信:
郑文斌先生 你好!
我自我介绍一下,我是某移动通信公司一名专门负责个人数据业务的业务经理,主要负责短信、移动梦网以及动感地带整个品牌,但是现在我做这些业务已经 ... ... (阅读: 8200,评分: 4.50分/6人,行业: 通讯/电信服务)
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从亲身经历谈中国某航空公司的管理与服务
(郑文斌,中国营销传播网,2004-07-08)
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就目前这个样子,航空公司谈来谈去,也只能是空谈品牌和服务,说什么核心竞争能力或者竞争优势,也只能是自欺欺人。我们拭目以待,看航空公司能不能拿出切实的措施。 (阅读: 6163,评分: 8.80分/5人,行业: 航空)
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中国企业家应该向韦尔奇学什么?
(郑文斌,中国营销传播网,2004-07-02)
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问题在中国企业家身上。前两天刚好和几个朋友谈到这件事,我们都不约而同地对中国企业家感到惭愧。为什么?人家老师来了,我们的企业家们学费也交了,但却不知道学什么,怎么学,怎么当学生。 (阅读: 6792,行业: 其它)
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订单少、员工流动性很大怎么办?
(郑文斌,中国营销传播网,2004-06-24)
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前两天收到一封求教信,信中讲应该是生产型企业甚至所有类型企业都 可能存在的带有普遍性的一个人力资源管理问题。正确处理好这类问题对于人力资源部门和其他管理人员有很大挑战性,是一个比较复杂和棘手的问题。当场我曾做了简单回复,事后经过深入思考,发现 ... ... (阅读: 6284,行业: 其它)
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企业界的两造(造神和造反)运动该终止了!
(郑文斌,中国营销传播网,2004-06-24)
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企业如人生,企业家更直接就是人,人生如棋局,时赢时负,正如江海潮水,潮涨潮落,从容达观。涨时勿大喜过望,落时忌绝望悲观。要不是最近几年经历了许多事,有一些顿悟,凭我的个性,恐怕我也极可能是“造神或造反”运动的中坚份子。 (阅读: 5515,行业: 其它)
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品牌经理必须学会战略管理:诸多著名品牌的经验教训
(郑文斌,中国营销传播网,2004-06-16)
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不少咨询专家为了赚取现金(现在的利益),往往会附合企业主的口味,把品牌短期利益即销售业绩甚至销售量放在第一位,叫喊什么“效益就是一切”,还美其名曰“提高品牌知名度和市场占有率”。我们不赞成这样一种做法。 (阅读: 6955,评分: 6.00分/2人,行业: 其它)
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阻碍民营企业成功管理升级五大因素
(郑文斌,中国营销传播网,2004-06-14)
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随着民营企业的迅猛发展,中国民营企业如何实现管理变革、管理升级,已经成为近年热门话题。但民营企业管理升级举步维艰、困难重重,原因何在?究其原因,根本不在外部,而主要在于民营企业内部存在着阻碍民营企业顺利实现管理升级的五大因素。 (阅读: 6041,行业: 其它)
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中国医药保健品企业:营销、策划同质化衍生严重问题
(郑文斌,中国营销传播网,2004-06-10)
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最要不得的是天天守着自己的三板斧,一辈子到老做个程咬金。日新日日新,天才的想法就会越来越多地关照你,营销战略和策略创新的智慧源泉就会日益丰沛。 (阅读: 6496,行业: 医药/保健品)
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战略的实质:透视战略“真身”十论
(郑文斌,中国营销传播网,2004-06-08)
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战略管理时代已经到来,一切目光短浅、不能理解并具备战略管理能力的公司,在市场环境激烈变化、市场竞争不可避免的环境下,都不可能因一时侥幸成功而成长为基业长青的优秀公司。 (阅读: 6026,行业: 其它)
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营销感悟
(郑文斌,中国营销传播网,2004-05-27)
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营销及营销管理始终是一个如何做得更好的实践性的问题,它需要理论的深化和指导,但从严不是一个纯理论性的问题。在这十一年里,随着实践经验的增加、理论水平的提高,我对“营销的实质是什么”也不断在加深理解。理解的过程,大体上可分为六个台阶。 (阅读: 8737,评分: 10.00分/2人,行业: 其它)
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郑文斌先生,工商管理博士,某集团市场策划总监,多家咨询公司高级咨询顾问,郑文斌企业经营管理研究中心主任。曾任战略总监,咨询公司执行总裁,合资企业董事副总经理,高档百货公司采购部经理。十多年大型跨国集团企业中高层经营管理经验。Email:druckerz@vip.sina.com.cn,电话:13501680289
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