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麦肯特观点: 麦肯特丛书《增员话术》
《增员话术》第十八章:拒绝处理(一)
(陈叙,深圳市麦肯特企业顾问有限公司,2001-09-18)
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虽然在增员时,我们都很想将所学的东西一股脑儿倾倒出来,也一直期待著对方说出:“我愿意!”,但我们必须清楚地了解,增员的过程并非是一成不变的,而常伴随著是对方的拒绝、闪躲、回避、误会……,过程迭有高潮,就像演出一出单元剧一样,精采可期 (阅读: 28188,评分: 7.26分/44人,行业: 营销服务)
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《增员话术》:目录
(陈叙,深圳市麦肯特企业顾问有限公司,2001-07-31)
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第一部分 增员概论
第一章 增员的意义
一、增员的原因 二、增员的意义 三、增员的益处 课后思考
第二章 正确的增员的观念
一、树立正确的增员观念 二、增员失败的原因 课后思考
第三章 增员的方法
一、增员来源 二、增员对象的应有的素质 三、增员常 ... ... (阅读: 28784,评分: 7.44分/9人,行业: 营销服务)
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《增员话术》第十九章:拒绝处理(二)
(陈叙,深圳市麦肯特企业顾问有限公司,2001-09-18)
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在增员同业时,常会碰到一些比较尖锐的问题,因此对同业与我们公司相互间的差异必须深入了解,才能将问题深入浅出,有条不紊地加以说明,使对方信服。以下,将列出几则同仁较常遇到的问题,共同来研讨,同时也请学员能提供自己的看法或创见来与大家分享。 (阅读: 18952,评分: 7.00分/12人,行业: 营销服务)
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《增员话术》第十七章:公司介绍(平安保险)
(陈叙,深圳市麦肯特企业顾问有限公司,2001-09-17)
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中国平安保险公司是我国第一家社会主义的国有股份制保险企业,其成立对我国金融保险体制改革具有划时代的意义。我国保险业几十年来一家经营、独家垄断的局面被打破,竞争机制引入了保险领域,使中国保险业犹如注入了一支兴奋剂,出现了前所未有的生机和活力。 (阅读: 13429,评分: 5.67分/6人,行业: 营销服务)
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《增员话术》第十六章:行业比较话术
(陈叙,深圳市麦肯特企业顾问有限公司,2001-09-14)
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大部份同仁在投身保险业之前,都从事着其他行业的工作,也就是说他们都是从其他行业转业而来。不论其之前从事三百六十行中的哪一种工作,但保险业对他而言,都只能是-片空白地带。他自然会面临着新旧工作之间痛苦的抉择。 (阅读: 4066,评分: 7.70分/10人,行业: 营销服务)
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《增员话术》第十五章:业务制度说明
(陈叙,深圳市麦肯特企业顾问有限公司,2001-09-14)
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本单元仅就行销人员的支给办法的部份加以说明。简而言之,支给办法也就是与行销人员收入最有直接关系的,本公司的业务制度基于利润共享之经营理念,与高业绩、高效率、高报酬之原则,其制度精神与架构均优于同业。 (阅读: 3459,评分: 5.67分/6人,行业: 营销服务)
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《增员话术》第十四章:教育训练说明
(陈叙,深圳市麦肯特企业顾问有限公司,2001-09-13)
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教育训练是一个比较严肃的话题,因此你必须用心描绘,才能显现出“教育训练”的轮廓,所以,你必须非常有系统的将每一个阶段的训练过程详细的说明。在这一章中,我们将说明公司行销体系中的教育训练制度,从新进人员的职前培训到在职教育、定期教育以及经常性教育。 (阅读: 9102,评分: 4.40分/5人,行业: 营销服务)
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《增员话术》第十三章:推销架构说明
(陈叙,深圳市麦肯特企业顾问有限公司,2001-09-12)
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所谓“推销架构”,就是“销售循环”,也就是业务员在开拓业务时一连串的工作,前后环环相扣,缺一不可。总之,你必须从大处着眼,小处着手,唯有如此,才能养成良好而正确的工作习惯,抓住每一次面临的机会。 (阅读: 5482,评分: 4.80分/5人,行业: 营销服务)
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《增员话术》第十二章:主顾开拓话术
(陈叙,深圳市麦肯特企业顾问有限公司,2001-09-11)
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主顾开拓是增员的过程中极重要的一环,其目的无非是要使新人了解从何处去找寻准保户,也就是让对方了解市场在哪里。 (阅读: 16515,评分: 7.00分/3人,行业: 营销服务)
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《增员话术》第十一章:寿险前途话术
(陈叙,深圳市麦肯特企业顾问有限公司,2001-09-06)
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学习完前面课程以后,相信你对如何增员和增员的基本步骤已有了概括性的了解,或许对自己在增员方面的功力也有一番新的认识。接下来我们将一起探讨面谈时其他有关的问题。 (阅读: 14758,评分: 6.13分/8人,行业: 营销服务)
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《增员话术》第十章:测验分析
(陈叙,深圳市麦肯特企业顾问有限公司,2001-09-04)
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当被增员者填完性向测验表一及表二后,接下来你将针对其填写的内容、数据,加以分析与说明。因此,你必须非常了解性向测验结果所代表的意义。也就是说,你应对表三中各象限所显示的状况,都能以深入浅出的方式加以说明。 (阅读: 9295,评分: 10.00分/3人,行业: 营销服务)
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《增员话术》第九章:导入测验
(陈叙,深圳市麦肯特企业顾问有限公司,2001-08-30)
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我们知道增员的目的主要是为了寻找到合适的寿险行销人才,使被增员者以后能在寿险事业生存、成长,发挥潜力,一展长才,这样才有助于公司业务的拓展。所以“选才”在增员的过程中,是极为重要的一个步骤。 (阅读: 8855,评分: 6.73分/11人,行业: 营销服务)
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《增员话术》第八章:初次面谈
(陈叙,深圳市麦肯特企业顾问有限公司,2001-08-28)
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初次面谈时,你应尽可能向被增员者推销寿险事业。推销的重点在于如何引导他“了解”寿险事业的内容,而不是让他决定要不要“接受”这份工作。本章,将省略有关仪表、服装、事前准备等方面的说明,而将课程重点放在面谈时需要掌握的要领上,将面谈可能发生的情况。 (阅读: 18875,评分: 9.00分/5人,行业: 营销服务)
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《增员话术》第七章:电话约访
(陈叙,深圳市麦肯特企业顾问有限公司,2001-08-23)
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推荐人介绍给你的增员对象,你并未曾与之谋面。你必须通过电话,来争取面谈的机会。你是不是会为如何开口来邀约这位未谋面的神秘人物而感到恐惧呢?如何通过电话让对方愉快地接受你从而达到面谈的目的,正是本章所要讨论的重点。 (阅读: 18195,评分: 6.55分/9人,行业: 营销服务)
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《增员话术》第六章:介绍增员话术
(陈叙,深圳市麦肯特企业顾问有限公司,2001-08-21)
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要想推荐人为你介绍新人或合适的人选,必须先要推荐人认同的你的看法或观点。因此在与推荐人交谈时,可将以下几方面的内容巧妙地融入你们的谈话中,让他了解保险的意义及前景,从而使他乐于为你推荐人选。 (阅读: 15391,评分: 9.20分/5人,行业: 营销服务)
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《增员话术》第五章:增员过程
(陈叙,深圳市麦肯特企业顾问有限公司,2001-08-16)
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增员也是一项销售工作,所有的过程都是系统、连贯而可控的。成功的增员是有计划,有组织的活动。与专业化推销流程一样,增员也有相对应的步骤。 (阅读: 19029,评分: 7.40分/5人,行业: 营销服务)
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《增员话术》第四章:增员经验谈
(陈叙,深圳市麦肯特企业顾问有限公司,2001-08-14)
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通过以上课程的学习,你已了解了增员对象必备的素质,已为如何选择适合的从业对象提供了一个标准。现在,再介绍一些理想的增员对象所具有的特征,帮你提高增员的成功率,避免在不适任的人身上浪费过多的时间和精力。 (阅读: 4345,评分: 7.67分/6人,行业: 营销服务)
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《增员话术》第三章:增员的方法
(陈叙,深圳市麦肯特企业顾问有限公司,2001-08-09)
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增员的来源有许多,通过广告、职业介绍所、他人推荐等手段都可以获得增员者的名单。但面对众多的增员来源,你一定要分清哪些是可控制的,哪些是不可控制的。因为一般说来,通过可控制的增员来源获得的增员对象,其成功率较高。 (阅读: 11701,评分: 6.40分/5人,行业: 营销服务)
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《增员话术》第二章:正确的增员观念
(陈叙,深圳市麦肯特企业顾问有限公司,2001-08-02)
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当你成功地招募了一位新人之后,并不意味着你的工作就此结束,你还要帮他尽快熟悉和适应公司的情况,了解保险的意义和作用,掌握各种技巧。 (阅读: 7737,评分: 6.33分/3人,行业: 营销服务)
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《增员话术》第一章 增员的意义
(陈叙,深圳市麦肯特企业顾问有限公司,2001-07-31)
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寿险行业的竞争无论在现在还是将来都是人才的竞争。人才资本的累积将越来越影响到寿险公司的发展。每个推销员都有一个推销寿命,各种因素影响,势必导致人员的脱落。要想保持营业单位始终生机勃勃、富有朝气与战斗力,增员是发展的唯一法则。 (阅读: 23648,评分: 7.22分/9人,行业: 营销服务)
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