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《麦肯特实务指引——盖登管理训练系列》

年度策略性营销规划指引 观念篇
 


真正的MARKETING

目录
<序>
<编者引言>
 
第一章 营销观念篇
目的——让您获得符合现代营销环境的有效营销观念
指引1.成长的唯一原则——回应时代的变化
1 认清企业与市场的主客关系
2 成功为失败之母
3 “营销”扮演唯一成长创出的机能角色
4 创新源自市场常识
5 客户导向
指引2.请您力行效果优先型营销思考原则
1 效率的思考框框
2 效果是现代营销的主舵
3 效果与效率的关系
4 重视效果=重视营销
指引3.您从事的营销是一个能销售的营销体系
1 销售(SELLING)的角色
2 营销(MARKETING)的角色
3 营销的终极目标在于使销售成为不必要
4 简历一个能销售的营销体系
指引4.您需从消极的竞争观念——分食市场大饼,转向积极的竞争观念——寻求扩大市场大饼
指引5.营销是提供产生乐趣或解决问题的产品或服务,让人产生愉悦的感受
第二章 策略
目的——让您把握营销胜负的关键核心
指引6.不管您的企业有多大或多小,透过策略性营销的思考及执行,能让您朝正确的方向,解决您所有的营销问题
1 策略
2 策略必须产生时机的行动
3 策略性营销
指引7.钻研营销战略的四个关键点
1 需求对应
2 流通对应
3 社会对应
4 竞争对应
指引8.提出您创造需要的战略
1 购买意愿向上战略
2 购买能力提升战略
3 购买人口增大战略
指引9.明确您事业的概念
1 福特T型车
2 史龙二世
3 7-ELEVEN
指引10.设定您企业优势的策略领域
1 策略领域
2 设定策略领域的方法
3 策略领域=竞争优势领域
4 竞争优势的赢取
指引11.您的企业经营资源决定市场的竞争地位,不同的市场竞争地位决定不同的决策领域,不同的策略领域决定不同的竞争策略
1 经营资源决定竞争地位
2 竞争地位决定策略领域
3 策略领域决定竞争策略
4 策略范围——差异战略
 
第三章 营销执行与管理
 
目的——确保策略有效的形成及执行
指引12.策略规划家能忽视,但您不能忽视策略执行上会碰到的问题,要使年度营销目标的达成,您至少要投入百分之五十以上的经历,专注于策略的执行面
1 策略
2 制度
3 营销主管的推动力
4 相关人员的行动
5 营销文化
指引13.营销管理是一种过程管理,管理的重点过程为
1 分析市场的需求
2 商品概念的明确化
3 设定市场销售目标
4 确定目标市场
5 检讨是否与企业的基本目标经营资源配合
6 策定支援的营销组合
指引14.只有计划预测前提的弹性及审慎观察计划前提的正确性
1 认清流行与趋势
2 对预测保留弹性对应措施
指引15.真正的专家是对事情能做全面了解,并重视细节,营销稽核能协助您,不疏忽遗漏了细节
1 营销环境稽核
2 营销策略稽核
3 营销组织稽核
4 营销功能稽核
5 营销生产力稽核
6 营销系统稽核