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新营销: 电子商务: 第40页


  全文 电子商务实战——“好运来”连锁网站的营销策划 (潘智武,中国营销传播网,2001-05-25)
在传统的连锁店中,分布各地的连锁店都用同一个店名,如有名的华联、肯德基、等。而连锁网站就好象传统的连锁店一样,在各地建立自己的分网站,联合本地的商家一起销售商品,各分web负责经营其区域范围,而总体规划、管理和协调由总web负责。 (阅读: 16077,评分: 8.27分/19人,行业: 营销服务)

  全文 对CRM的需求调查 (罗树忠,深圳市普林哲企业咨询有限公司,2001-04-20)
通过这次调查,我们认为CRM市场目前是典型的启动初期阶段,需要厂商、咨询公司、培训公司共同的努力去培育和开发市场,同时由于国内企业的特点,除了金融类、电信类企业外,一般对CRM的支付能力比国外明显偏低,对功能的要求也较国外简单,更加追求实用的效果。 (阅读: 16728,评分: 8.50分/12人,行业: 营销服务)

  全文 证券公司的一对一营销 (罗树忠,深圳市普林哲企业咨询有限公司,2001-04-20)
反观国内,电子商务在证券业内虽已取得一定成绩,但由于其起步点是在营业部交易模式下诞生的,当时,网上交易是作为一种交易委托手段产生发展起来的,客户利用互联网将委托请求发送到营业部,这种方式与电话委托没有本质区别。 (阅读: 15752,评分: 8.00分/5人,行业: 营销服务)

  全文 西门子移动通信的网上800 (罗树忠,深圳市普林哲企业咨询有限公司,2001-04-03)
网上800系统的另外一个特点是自然语句的提问方式,客户可以更准确、更快捷利用系统找到找到想要的信息;对于企业而言,客户在用这种方式提问时,他提的问题也是企业非常重要的,表达了客户的需求和想法。 (阅读: 11374,评分: 8.50分/6人,行业: 营销服务)

  文摘 构建企业电子商务网络 (周蕾陈爽,网络世界,2001-03-23)
中国传统产业的电子商务解决之道是走一种合作的道路,因为他们缺乏的不仅是管理方面或者资金方面,更多的是技术和服务观念方面,与网络接入商、电子商务、金融等服务商合作,将使他们获得某种解决方案的可能性以及持续发展的动力。 (阅读: 6536,评分: 4.80分/5人,行业: IT/互联网)

  全文 拉里.埃里森——电子商务的擎旗人(上) (田同生,中国营销传播网,2001-03-23)
Oracle不仅是电子商务的倡导者与领导者,更是一位电子商务的实践者与受益者。通过使用自己开发的电子商务解决方案,对原有业务模式和流程进行了改造,逐步实现了向完整的电子商务企业的转变。 (阅读: 5440,评分: 10.00分/1人,行业: 营销服务)

  全文 凌志汽车(LEXUS)通过网站联结客户 (罗树忠,深圳市普林哲企业咨询有限公司,2001-03-15)
从凌志的网站实施,我们似乎可以得到这样一种判断,如果把网站作为直接销售产品的工具,在国内对大多数企业来说,还不现实,但如果把网站作为一种联结客户的有效手段,对很多行业的企业来说却是可以开始实现的。 (阅读: 16121,评分: 9.14分/7人,行业: IT/互联网)

  全文 网站搞客户服务事半功倍 (罗树忠,深圳市普林哲企业咨询有限公司,2001-03-15)
作为CRM主要功能之一的客户服务,是企业建立品牌忠诚度的“撒手锏”。正当企业对耗资巨大的呼叫中心(Call center)望而却步时,越来越多的企业发现企业门户网站(Enterprise Portal)其实是搞好客户服务方面易于实施、成本低廉而效果显著的方法。 (阅读: 15087,评分: 8.18分/11人,行业: 营销服务/咨询顾问)

  全文 嘉信理财(Charles Schwab)善用信息技术建立客户关系 (罗树忠,深圳市普林哲企业咨询有限公司,2001-03-15)
客户与Charles Schwab进行双向沟通的电子邮件系统,客户可以在任何时间,询问任何想要得知的信息或解答,而Charles Schwab基于此系统提供全年无休的在线咨询服务,以满足其客户对高度便利性的要求。 (阅读: 14319,评分: 7.73分/11人,行业: 营销服务/咨询顾问)

  全文 电子商务:从“棍”到“枪”的飞跃 (马云,中国营销传播网,2001-03-14)
企业对企业电子商务的四大要素基本上被整合在这个过程中。这四个因素是一、网上市场;二、企业网站,三、用户忠诚度和用户之间的忠诚度;四、合作伙伴。 (阅读: 6839,评分: 9.50分/4人,行业: IT/互联网)

  全文 试论电子商务的物流配送体系建设 (贾宝余,中国营销传播网,2001-01-16)
电子商务随Internet的发展即将成为一种全球化的商务模式,代表着经济发展的新方向,但是物流配送体系的滞后是电子商务发展的瓶颈。 (阅读: 8579,评分: 8.06分/16人,)

  全文 低成本才能变赢家 (《销售与市场》2000年第十二期,2001-01-09)
麦肯锡市场调查公司研究显示,品牌、边际获利与通路等沉重负担使得许多网络公司永远赚不到钱。如果获利遥遥无期,不管网络多厉害、技术多先进,电子商务就不是正确的商业模式。 (阅读: 1216,评分: 8.00分/2人,行业: IT/互联网)

  全文 中国电子商务发展与现状 (梁春晓君思电子商务世界,2000-12-06)
据统计,目前全国已有4万家商业网站,其中网上商店700余家。电子商务项目大量推出,几乎每天都有各类电子商务咨询网站、网上商店、网上商城、网上专卖店、网上拍卖等诞生。电子商务应用与发展地域也由北京、上海、深圳等极少数城市,开始向各大中城市发展。 (阅读: 15278,评分: 8.59分/10人,行业: IT/互联网)

  全文 中国电子商务十大怪现象 (安慧君思电子商务世界,2000-12-06)
由于中国的电子商务是建立在众所周知的特殊社会经济条件下的,与欧美等国相比,在发展水平、市场环境、投资体制、企业制度、社会服务基础以及文化背景等方面有较大差异,使得中国的电子商务发展看起来总有些“东施效颦”的感觉,归结为以下十个方面的“怪现象”。 (阅读: 6496,评分: 8.00分/3人,行业: IT/互联网)

  全文 正确把握电子商务的本质 (安慧君思电子商务世界,2000-12-06)
电子商务的本质是“一种结果”和“一种变革”。“一种结果”是指电子商务是现代工业社会高度发展的结果;"一种变革"是指电子商务是对传统产业结构尤其是企业结构的变革。 (阅读: 5670,评分: 9.17分/6人,行业: IT/互联网)

  全文 世纪之交的中国电子商务(要点) (梁春晓君思电子商务世界,2000-12-06)
转变观念:不要一味将企业电子商务发展慢归结为传统企业“观念落后”。事实经常表明,不是中国传统企业不要电子商务,而是现有的电子商务软件、解决方案、网络平台、服务模式常常不完全适应中国传统企业的要求。 (阅读: 4912,评分: 8.50分/2人,行业: IT/互联网)

  全文 论发展企业电子商务的指导原则 (梁春晓君思电子商务世界,2000-12-06)
在方兴未艾的全球电子商务发展浪潮中,应当以企业和企业的商务需求为中心,认真分析中国企业应用与发展电子商务发的客观环境与条件,认真研究适合中国企业应用与发展电子商务的模式与规律,建立科学、完善的中国电子商务应用与发展体系。 (阅读: 4615,评分: 6.25分/4人,行业: IT/互联网)

  全文 从传统优势到网上优势 (梁春晓君思电子商务世界,2000-12-06)
传统有传统的规律,网上有网上的法则。那些"传统成功者"兼"网上失败者"们已经提供了宝贵的借鉴。首先,不要过分依赖过去的成功经验,过去的事情只能说明过去,现代社会变化太快,经验的有效期越来越短,许多时候迷信经验甚至会遭遇相反的效果。 (阅读: 4442,评分: 7.33分/3人,行业: IT/互联网)

  全文 做正确的事 (安慧君思电子商务世界,2000-12-06)
一波未平一波又起的电子商务浪潮,推动着大大小小的商家们,犹如冲浪高手一般在浪尖上拼搏。身手不凡者赢得“第一”的桂冠,在风险投资家和资本市场的支持下一举崛起。失手溺水者也不少。 (阅读: 4308,行业: IT/互联网)

  全文 网上证券: 通吃? 还是被吃? (梁春晓君思电子商务世界,2000-12-06)
证券市场竞争将空前激烈,各券商或各营业部之间的经营状况将呈严重两极分化。也许在同一城市里某一个营业部的交易额,就会比其它几十家营业部的交易额的总和还多。部分营业部即使在行情很好的时候也会出现亏损的情况。 (阅读: 4295,评分: 9.00分/2人,行业: IT/互联网)



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