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新营销: 新视野: 第52页
 热情难“当”把握距离
(杨柏欢，《销售与市场》1997年第四期，2000-07-04)
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仲秋某天，我信步逛到了城区的闹市。在一门脸别致的时装屋前我被吸引佐了，其不规则的流线型橱窗设计，配以天然石材的凹凸，恰似大自然妙手偶得。尽管接着块“营业中”小脾的店门关闭着，我还是禁不住上前推门而入。正当我手将触门的一瞬，店门却被打开了，门� ... ... (阅读: 1631，评分: 9.00分/2人，)
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旅游行业营销管理四大策略
(舒伯阳，《销售与市场》1997年第三期，2000-07-03)
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旅游业向称好客产业，它所体现的经典服务内涵，更是一向为服务管理和营销专家所推崇。随着经济水平的进一步提高，人们休闲时间和消费支配能力的增强以及追求多样化感情生活的需求，旅游业也被看好为下一世纪将持续快速增长的产业，因此旅游业成为服务研究的一 ... ... (阅读: 11172，评分: 7.67分/18人，)
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走进中国白酒业
(范海坚，《销售与市场》1997年与老板共进午餐特刊，2000-07-03)
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行业篇之二
如果说，国内目前这场愈演愈烈的白酒大战是以高度白酒向低度白酒转型所引发的话，那么，按通常的说法，低度白酒挟浩浩旋风横扫国内酒市场的始作俑者，则是坐落在山东曲阜“三孔”边上的“孔府家”酒厂。
80年代，“孔府家”酒厂将50多度的高度白� ... ... (阅读: 11100，评分: 7.86分/13人，行业: 食品/糖烟酒)
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我能为你做什么——一位公关企划总监的告白
(孔繁任，《销售与市场》1997年第一期，2000-07-03)
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一个敬业的企划人，一定会在心里为他的客户祝福，因为这其中不但有皮格马里翁效应，还有一个一损俱损一荣俱荣的道理。从这个意义上讲，企划人又是客户危机事件的关注者、通报者及处理方案的提议者。 (阅读: 8029，评分: 6.00分/7人，行业: 营销服务/公关)
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准确切入卷烟市场
(王家林，《销售与市场》1997年第三期，2000-07-03)
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卷烟市场竞争激烈，众多厂商纷纷抢占市场制高点，寻找市场空档，卷烟的购销远远超出商业概念，成为社会热点之一。它既是消费品，又是奢侈品、礼品，各种品牌层出不穷，价格跌富起伏，有的高至几千元(条)，有的则几元(条)，反差极大，消费动机纷坛复杂。不同规� ... ... (阅读: 7091，评分: 5.78分/9人，)
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CI行动在中国
(诸谧琳、苗杰，《销售与市场》1996年第四期，2000-07-03)
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CI之花
结出品牌之果
一个跨世纪的行动
在中国企业
悄然兴起
国际名牌效应
在消费者心目中，有许多商品的品牌已被牢固地定位，不易混淆，如：可乐——可口可乐，七喜——非可乐汽水；IBM——计算机， SONY——电器，柯达——胶片、麦当劳——速食，等等 ... ... (阅读: 6611，评分: 8.57分/7人，)
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营销审计：现代营销新举措
(姜颂华，《销售与市场》1996年第六期，2000-07-03)
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所谓营销审计，是对一个组织的营销环境、目标、战略和活动所进行的全面的、系统的、独立的和定期的检查，其目的在于发现营销机会，找出营销问题，提出正确的短期和长期行动方案，以保证营销计划的实施或不合理的营销计划的修正，提高该组织的总体营销绩效。在� ... ... (阅读: 4693，评分: 9.00分/3人，)
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民族彩电柳暗花明
(王核成，《销售与市场》1997年与老板共进午餐特刊，2000-07-03)
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行业篇之四
1997年9月16日上午，在十五大新闻中心举行的记者招待会上，外经贸部副部长孙振宇表示：预计到2000年，中国进出口贸易总额将达到4O00亿美元，这意味着今后的4年中，中国将向世界提供近7000亿美元的市场和14O00亿美元的贸易机会，未来的中国将是一个 ... ... (阅读: 4400，评分: 8.00分/1人，行业: 家电/彩电)
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新概念释读：服务补救
(邱忠斌、牟新利，《销售与市场》1998年第二期，2000-07-03)
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当今服务性行业蓬勃发展，服务营销理论日臻完善。服务补救 (service recovery)作为服务营销理论的新概念，已被越来越多的企业所重视。 一、服务补救的涵义
所谓服务补救，是指服务性企业在对顾客提供服务出现失败和错误的情况下，对顾客的不满和抱怨当即做 ... ... (阅读: 4156，评分: 8.50分/6人，)
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商标防御
(李从选，《销售与市场》1996年第四期，2000-07-03)
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商标是企业的无形资产，驰名商标更是企业的巨大财富。前一段时间，商标抢先注册、抢占他人无形资产的行为愈演愈烈，许多企业因此损失严重。然而企业在警惕商标抢注的同时，却忽视了另一种倾向，这就是“类似商标注册”。
孔府家酒先投巨资在中央电视台作广� ... ... (阅读: 4025，评分: 9.00分/2人，)
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系列报告之四
(《销售与市场》1997年与老板共进午餐特刊，2000-07-03)
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迷踪拳法
——CI的走遍、走进局走出
说起“迷踪拳”，很容易让人想起霍元甲，承祖传神功，汲各派精华，最后凭天赋与悟性演化出自己独门独派或者说是无门无派的套路，每招每式不在乎是否经典、是否有名、是否令人眼花绦乱，只求能最后打倒对手，这大概就是花拳绣 ... ... (阅读: 4018，评分: 8.50分/2人，行业: 营销服务/策划)
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廿一世纪：信息营销时代
(吴昌宁，《销售与市场》1997年第一期，2000-07-03)
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十八世纪法国大革命是市民发起的，它使人们受到启蒙；十九世纪和二十世纪的革命是从工人运动开始的，革命建立了自由与公正之间的新平衡，也为人类创造了大量财富。21世纪的革命将由全球的经济和技术变化引起，信息将成为第一生产要素，同时，也将成为商品。信� ... ... (阅读: 3903，评分: 8.50分/6人，)
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追求新客户
(汪纯孝，《销售与市场》1997年第三期，2000-07-03)
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在新客户追求工作中，专业服务性企业需进行一系列有组织、有计划、有步骤的营销活动，与新客户建立合作关系。
一、新客户营销原则
美国著名营销学家梅斯特(DavidH． MaiSter)认为：专业服务性企业应根据以下原则，确定新客户营销措施。
第一类原则，也是 ... ... (阅读: 3562，评分: 9.67分/3人，)
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角色营销
(张先冰，《销售与市场》1996年第四期，2000-07-03)
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价值观念认同
角色营销的文化动力
性格特征亲和
角色营销的心理动力
生活情调体验
角色营销的感性动力
身份感觉确认
角色营销的社会动力
现代市场是一个丰富多彩的舞台，人们每—次消费行为实际上就是—次对某—“社会和心理角色形� ... ... (阅读: 3519，评分: 7.67分/3人，)
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电子商业，跨世纪营销手段
(杨坚争，《销售与市场》1997年第三期，2000-07-03)
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传统的营销方式正在面临着全球性电子商业的有力挑战，它使得每一个希望自身业务跨跃世纪的企业不得不重新评价其营销活动的各个方面：从广告宣传、销售策略、合同签订、货物发运、付款方式到售后服务。
今天，无论是国内市场还是国际市场都显得过于拥挤。激烈� ... ... (阅读: 3027，评分: 5.50分/2人，)
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名牌热风从哪里来
(《销售与市场》1997年与老板共进午餐特刊，2000-07-03)
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名牌篇——上
日本一位著名人士说：“日本脸面的左脸是松下电器，右脸是丰田汽车。”
如果说，名牌产品是一个国家、地区经济实力和地位的象征，那么支撑中国国际地位的名牌产品倒是有过极度的辉煌，那就是曾经渗透到全球各地几乎家喻户晓的中国瓷器——以至� ... ... (阅读: 2986，评分: 6.00分/1人，行业: 营销服务/咨询顾问)
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CS：行销新战略
(李萍，《销售与市场》1996年第四期，2000-07-03)
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进入90年代，正当国内企业纷纷导入 CI设计之时，日美等西方国家代之而起的是与 CI思想方法颇有不同的 CS行销战略。CS是英语 customer satisfation的缩写，意为“让顾客满意”。如果把 CS行销战略与 CI策划相比，可以发现： CS考虑问题的起点是顾客， CI要建立 ... ... (阅读: 2933，评分: 6.33分/3人，)
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让新鲜的空气飘进来
(李颖生，《销售与市场》杂志97特刊，2000-07-03)
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“想让你的朋友破产，就怂恿他去办杂志”。这是新闻出版界私下里流行的一句话。此话虽说有些偏颇，但却从一个侧面道出了办刊人的不易。办杂志难，办专业杂志自然更难。
回想办刊当初，有人建议走通俗化的办刊道路，以求得较大的发行面。但我们以为，在拥有5O0 ... ... (阅读: 2641，评分: 5.00分/1人，行业: 营销服务/策划)
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逻辑商业营销之魂
(林岚涛，《销售与市场》1996年第四期，2000-07-03)
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时下，营销作为一种普及化了的知识已进入了企业。许许多多的经营者已将营销上升为一种观念来组织和指导企业的生产或销售。有一点，经营者是比较清醒的---即从购买者的“货比三家”和同类型企业的看得见刀光听得见金鸣的竞争中，相信“买方市场”的到来。从而第 ... ... (阅读: 2501，评分: 6.00分/1人，)
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承诺营销
(《销售与市场》编辑部，《销售与市场》1997年第三期，2000-07-03)
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有人说，“承诺，大大的承诺，是广告的灵魂”。把它延伸开来，我们可以说，“承诺，大大的承诺，是营销的真谛。”
一个承诺营销的时代即将到来。
所谓承诺营销，是通过承诺调查，确定承诺点，并通过各种途径有效地对外传达，然后围绕承诺点，配置企业的各种� ... ... (阅读: 2383，评分: 9.00分/1人，)
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