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机票打折羞答答


www.emkt.com.cn 2001年03月16日 09:06   北京青年报


国家民航总局同意国内7条航线试行多等级票价体系,在公布票价基础上,建立有严格限制条件的特种票价,特种票价实行明码实价、明折明扣。但票价最高折扣不得超过6折,而且打的折扣越多,限制就越多。

消息刚一传出,国航、上航都在第一时间作出了反应,上航直飞广州、深圳、重庆的3条航线都在打折之列。东航随即也宣布,其上海到广州和深圳的直飞航线3月8日起参加打折。

事实上,在国家开禁之前,机票明折暗扣的情况就在各地普遍存在着。“禁折令”本是为了制止价格混战,但结果却是暗扣不断。对一些航空公司来说,造成虚假收入;消费者没有得到多少实惠,说不清的差价倒“养肥”了不少代理人;而公务出差者还能从机票报销价与实际价中得到一笔小钱,结果亏了国家……从某种程度上说,“禁折令”形同虚设。东航市场部的单经理认为,机票打折是很正常的,由市场的供需状况决定价格是国际通行的做法。虽然民航总局以前也根据销售的淡、旺季调整价格,但毕竟失之死板和滞后。这次规定明折明扣,遂了大多数航空公司的心愿,旅客也能享受到真正的实惠。

但和国外相比,消费者能从国内航空公司得到的服务差远了。就以打折为例,加拿大航空公司在同一条航线,票价可以相差几倍或十几倍,从蒙特利尔到多伦多,中午11点的票价是460加元,而早晨6点半的机票,来回程只要66加元。美国三角公司成功开辟佛罗里达旅游航运市场的重要经验之一,就是灵活地将票价定为三种,即21天前订座购票价,7天前订座购票价,航班前购票价。记者询问北京至洛杉矶的机票,代理商纷纷推荐美联航的往返票,往返票价仅高于单程票价1/3,如果坚持要购单程,他们也建议你买往返,到美国以后再去退票。据行家说,在美国打折方式至少有上百种,新加坡航空公司有60余种。虽然目前国内航空公司也在试行随购票时间、上机地点而不同的打折办法,但和国外同行一比,显然是小巫见大巫。

实行明折明扣,是在一定程度上让市场来决定价格。但是票价体系改革的进程更和民航重组的进程息息相关。民航体制放不开,机票价格将无法最终放开,因为机票价格放开的前提是要有淘汰的和真正的市场竞争,而在政企不分的现有体制下,竞争的代价必须由政府来承担,政府不可能让某个直属航空公司破产,因此只能对票价进行严管,实行“一刀切”政策。有消息说,民航总局将在今年宣布民航重组三大集团的方案,一旦重组方案尘埃落定,根据民航总局承诺,三大航空集团将脱离政府的直接管理,航空公司可自行其主,进行真正的市场竞争,这就必然要求票价管理也将采取更灵活、更能适应市场的机制。

上航董事长兼总经理周赤认为,民航总局“开禁”之举是对市场经济规律的认识和回归。但千万别把它看作仅仅是价格工具。多等级票价根据购票期限不同按不同折扣价出售,最终是要达到客座率与价格的最佳结合,其核心是“收益管理”。只要管理跟上,明折明扣将会成为民航价格管理体系的一大突破口,从而让消费者成为最终的受益者。





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