中国营销传播网 > 营销动态 > 净水器市场20年乱局之谜：行业内斗持续升级

　　没有无缘由的爱，也没有无缘由的恨。对于净水器这种符合当前高品质家庭生活方式的健康电器，在进入中国市场20多年之后，却仍然是争议不断、乱象频生、市场小众、需求动荡。

　　这一系列问题的背后，不只是简单的净水器行业不成熟、技术不完善、标准很空白，用户不认同。关键还在于相关厂商在产品研发、市场推广、用户教育等环节，存在着大量不合规、不诚信，甚至是坑蒙拐骗行为，伤害消费者感情，并威胁产业可持续发展前景。

　　行业内斗持续升级

　　围绕净水器行业和市场，企业之间的内斗不断。目前来看，主要是存在两个方面：一个是企业间的商业化竞争，相互攻击；另一个是围绕产品技术方向的争夺和较量，不断翻新手段。

　　目前市场上常用的净水器技术，包括RO反渗透、纳滤、超滤、活性炭微滤等。目前，考虑到中国各地水质的参差不齐，一般净水器采用多级过滤，膜过滤+活性炭吸附+UV杀菌等组合。

　　其中对于RO反渗透技术，市场上就出现比较激烈的质疑。认为这种净水技术已在中国形非常强大的利益集团，完全将人当作机器对待，与瓶装纯净水一样，为了追求所谓的水纯净一味做减法，RO反渗透技术将水中大量矿物质统统过滤，违背自然规律。

　　作为采用这一技术的厂家却也有自己说法。当前很多城市水污染事件频发，水质太差，重金属、农药有机物残留、抗生素、激素等，用高精度RO技术，去除率可达到95%左右，其它过滤精度去除率很低。很多人饮食会补充矿物质，喝RO反渗透纯净水基本没有健康问题。

　　可以说，类似于这种方向和路线之争，这些年来在净水器行业一直存在。更为重要的是，技术路线竞争不怕，怕的就是企业之间的“不正当竞争”相互攻击，从而在面向市场和消费者时，产生选择困扰和迷茫。

　　企业缺乏产品意识

　　当前的净水器市场，最不缺的是企业，最稀缺的是产品。从过去到现在，20年间在整个中国净水器市场上，真正的产品主义者可以说相当“稀缺”，无论是沁园、安吉尔、美的、海尔，还是那些大量记不住名字的企业，很少长期将产品作为市场引爆的突破口，只是追求市场营销的一夜暴富。

　　没有好产品，是净水器产业最大的软肋，没有之一。因为，在很多净水器企业看来，产品不重要，反正是来料加工组装，甚至是直接外包生产。最关键在于营销推广、渠道开发和利润保障。只要有强势的品牌、渠道，就可以引爆市场，占据一席之地。

　　这带来的结果是市场竞争无序混乱。所有企业都不考虑产品如何差异化和精品化，而是将精力和资源都放在市场营销环节，一方面希望招到大商家、大渠道，从而一夜引爆市场需求；另一方面希望通过买赠促销，甚至是硬件免费服务收费等手段刺激消费需求。没有人关心、关注产品应该怎么创新。

　　甚至在一些农村市场上，不少净水器企业还通过“造假、欺骗、忽视”等手段，让大量消费者装上净水器，却埋下一肚子的火和怨气。这也带来整个净水器行业的混乱与无序。可以说，当前净水器行业存在大量的“营销皮包公司”，通过会展、会销等非常规手段忽视消费者，欺骗用户，却不真正靠产品来吸引用户。

　　当前超过60%左右的净水器品牌，根本没有自己的专业化工厂，产品技术研发团队，有的就是宣传推广和营销招商团队。关心的不是产品怎么样，而是市场怎么突破和用户怎么忽悠。这样的结果就是：没有最低，只有更低的价格；没有最差，只有更差的产品。

　　试想一个从来不关注用户需求，不围绕用户做好产品的行业，怎么可能引发用户的认可，怎么可能有光明的商业前景？

　　商家操作嫌贫爱富

　　这些年来，大家都看好净水器行业的商业前景，都希望可以在净水器市场分一杯羹。近年来，包括家电行业、太阳能行业，甚至是厨电、五金等领域的厂家和商家，都纷纷型进入净水器市场。但是，净水器市场却一直面临着需求阶段性爆发、缺乏规模化引爆等问题。

　　净水器行业当前普遍存在的问题就在于，很多家电、太阳能、建材等领域的大厂家、大商家进入净水器后发现，这是一门小生意，工厂一年卖几个亿算大的，商家一年几百万就很厉害了。但是由于缺乏规模化引爆效应，这些厂商赚的少，不愿意真心实意投入干，所以迟迟引爆不了市场。很多跨界进入的厂商，都是处在观望、等待阶段，没有真抓实干。

　　就在大厂家、大商家不愿意真抓实干的背景下，一大批的中小厂商进军净水器行业，既想投机赚钱，却没有能力干好市场和推广。就造成了产品不给力，市场乱推广，甚至大量突破商业道德底线的事情：比如劣质杂牌净水器，层出不穷；忽悠欺骗推广营销，成为主流，这些都能在净水器市场上出现。正是大企业不干，小企业太多乱搞的结果。

　　在这种局面下，净水器行业和市场上甚至出现了“劣币驱逐良币”现象，严重影响并搅乱行业可持续发展。想要在市场上完成“临门一脚”引爆，实在是心有余、力不足。