中国营销传播网 > 营销动态 > 艺龙去年第4季度亏2亿押注酒店预订市场成本高

　　牺牲利润捍卫酒店预订市场份额艺龙去年Q4亏2亿

　　OTA(在线旅游机构)市场的竞争日趋激烈，携程、去哪儿网追求“全面发展”，艺龙则把资源集中到酒店预订领域。豪赌市场份额采取激进促销的艺龙，2014年第四季度(Q4)交出了一份较差的业绩。

　　昨日(2月9日)，《每日经济新闻》记者从艺龙旅行网(NASDAQ：LONG)发布的财报获悉，2014年Q4艺龙净营收为2.462亿元，同比下滑6%；净亏损2.067亿元，而上年同期的净亏损为4400万元。

　　对此，环球旅讯特约评论员包力维指出，“这既有行业价格战的影响，也表明在线旅游行业的酒店预订业务已进入红海，要吸引更多的客户，就必须通过各种价格促销手段，这导致艺龙酒店收入下滑。”

　　成本高企致利润下滑/

　　财报显示，艺龙2014年Q4的净营收为2.462亿元，较上一财年同期的2.610亿元下降6%。其中，酒店预订业务营收同比下降8%；机票预订量增加至100万张，同比增长23%；机票营收同比下降13%；其他营收同比增长15%。

　　公司运营成本有所增加，四季度在服务开发、销售和营销以及总务和行政的总运营支出为3.141亿元，同比增长25%。总运营支出占净收入的比例从上年同期的96%升至2014年第四季度的127%，其中，最为核心的销售和营销支出同比增长11%。艺龙对此称，这主要是由于移动和在线市场费用的增加。

　　成本高企直接导致利润下滑。财报显示，艺龙第四季度运营亏损为1.91亿元，而上年同期的运营亏损为0.63亿元；艺龙第四季度净亏损为2.067亿元，而上年同期净亏损为人民币0.44亿元。

　　对于亏损局面，华美酒店顾问首席执行官赵焕焱表示，“艺龙营业收入下降的问题大于亏损增加，营业收入下降说明市场份额在减少。”记者发现，Q4净利润的下滑是艺龙在2014年第四季度采取激进的促销的必然结果。早在2014年Q3财报公布后，艺龙就显露出宁可牺牲利润也要捍卫市场份额的决心。

　　“几大在线旅游企业的新常态是争夺酒店预订业务，在这样一个市场环境中，要吸引更多客户，就必须通过各种价格上的促销手段，这就导致艺龙每酒店客房间夜收入的下滑。为保总营收的增长，就必须提高酒店客房预订天数，然而这又产生了更高的广告营销费用和服务费用，直接导致了利润下滑。”包力维分析称，这将是OTA企业面临的一个恶性循环，未来OTA酒店预订业务的竞争还将更加激烈。

　　将重点关注酒店间夜量/

　　《每日经济新闻》记者发现，艺龙网在进一步聚焦酒店预订业务。艺龙2014年第四季度酒店客房间夜数量约为940万间夜，与上年同期的约740万间夜相比，同比增长了27%。第四季度来自酒店预订业务的总营收为2.10亿元，较上年同期减少8%，主要是由于酒店每间夜收入的减少，但被酒店客房间夜数量的增加部分抵消。第四季度，艺龙国内签约酒店数量超过20万家，与上年同期的约7万家相比，增长186%。

　　值得注意的是，第四季度艺龙酒店预订业务营收同比减少8%，是艺龙近5年来首次出现负增长。对此，劲旅咨询首席分析师魏长仁指出，“艺龙专注酒店战略，在目前的竞争格局下增速已经呈现疲态，由于主要竞争对手携程、去哪儿网在酒店业务方面仍然持续发力，艺龙业务单一，在营销效率和综合效应上处于明显弱势，未来如何进行战略调整显得尤为重要。”

　　艺龙取得“国内签约酒店数量突破20万家，共可提供全球40多万家酒店的预订”的成绩，对此，公司首席执行官崔广福表示，“面对激烈的竞争，艺龙将以前所未有的水平增加对产品、技术和人力的投入。”艺龙旅行网称，酒店间夜量增长是2015年唯一值得关注的事情，不仅对其自身业务如此，对其竞争对手也是如此。

　　在昨日的第四季度财报会议上，崔广福对投资者说道：“酒店间夜量增长对市场中每家企业来说，都将是重要指标和关注的焦点。艺龙决定顺应这一趋势，加大投资。”

　　对于努力成为全服务型的OTA竞争对手，崔广福表示，“在如今的市场环境下，产品线越多，浪费的钱就越多。”他补充说，未来对于仅占艺龙收入不到10%的机票业务，将减少关注。