中国营销传播网 > 营销动态 > 保险业--变法、变革、变局

　　主持人：评说行业得失，解密市场悬念，欢迎收看《中国财经报道》特别节目---年终特稿。2002年是中国加入世贸组织的第一年，在这一年里外资保险频频叩响中国大门。中国保险业的精英们面对日益汹涌的竞争，经过一年的摸爬滚打，悄然经历着巨变，今天我们就来关注一下保险业。来到演播室参与话题讨论的是北京大学经济学院保险系主任孙祁祥。

　　作为专业的财经评论栏目，我们把今年中国保险业的发展概括为六个字：变法、变革、变局。这么多的变化使中国的各家保险公司比以往任何一年都更为忙碌，也更为紧张。让我们首先从保险业的最前沿保险营销员的工作变化来感受这一市场所发生的深刻变化。

　　12月18日一大早，在泰康人寿已做了五年的保险营销员陈爽，正在等一位老客户做体检。几天后的保险代理人资格考试让她有些心神不宁。

　　泰康人寿北京分公司保险营销员陈爽：考试挺难的，比以前难很多，通过率是30%。

　　陈爽介绍说，以前上上下下都不太重视代理人资格，她的证书过期了也没在意。但今年10月，保监会严令从明年1月1日起，所有的保险代理人都必须持证上岗，通不过考试，她与客户打交道的资格就要被取消。送走客户，陈爽开车赶到公司职场，参加考前的最后培训。

　　2002年岁末，各家保险公司的职场都笼罩在考试气氛中。无独有偶，车险费率改革也把人保公司的资深车险销售状元温培新，年末的生活秩序打乱了。

　　中国人民保险公司北京分公司营业部业务部经理温培新：时间已经很紧张了，因为日常工作非常繁重，像中午休息睡觉，现在就免了。晚上回家也要学习，有些家务事也就顾不上了。

　　按照保监会的要求，原来销售的车险统颁费率产品，明年1月1日起将全部由市场化的新产品替代，刨去公司开发车险新产品的时间，留给一线销售人员熟悉条款的时间已经不多了。

　　让车险代理商尽早了解新条款，是温培新的当务之急。他眼下在北京每天要跑上200多公里，给像本田这样的车商进行培训，2002年中国保险业的法制变化、体制变化、市场变化，让这些保险行业的排头兵生活面临各种各样的挑战。

　　主持人：加入世界贸易组织可以说给中国的保险业，既带来了一个全新的市场环境，同时也带来了很强的竞争压力，孙博士您对2002年中国保险市场的发展有什么直接感受？

　　孙祁详：我可以把它总结为四个方面：第一，就是修改保险法，改进和完善保险监管；第二，进行股份制改造，各大保险公司进行上市改制等等这方面的工作；第三，以车险费率为目标、为主线的市场化改革在逐步推进；第四，保险市场的良性发展出现端倪。

　　主持人：在2002年保险市场中，不管是财险公司还是寿险公司都推出了新产品，这些新产品中既有保险方面的内容，也有理财方面的内容，这样一种相结合产品是不是未来保险市场发展的趋势呢？

　　孙祁详：我觉得会是这样，特别是对寿险行业，保险不会是单纯的做纯保险业务，会在产品设计时考虑到消费者多元化的需求，它会在保障性产品推出的同时，还要设计一些间距、保障、储蓄、投资等多方面功能产品，甚至还有炫耀功能的产品出来。

　　主持人：机遇总是和压力做伴的，压力来自于整个市场的变化。在2002年的保险市场舞台上，老牌保险公司、中小型公司以及外资保险共同上演着一出一出精采的情景剧。

　　12月，美国纽约人寿牵手海尔合资的海尔纽约人寿、荷兰保险公司与北京首创合资组建‘首创安泰’，首创安泰先后宣布开业。

　　外资保险接踵而至，34家外资保险获准在中国营业或筹建，100多家外资代表处伺机等待。平安将汇丰请进了家门，华泰通过股权受让的方式与美国ACE集团联姻。全国性股份制保险公司除太平洋之外，已均有外资参股。2002年，三大国有保险公司表面看似平静，实则危机四伏，暗中操作的股改一直悄悄进行着。中国人保、中国人寿两大旗舰的上市工作，已是箭在弦上；

　　中国人寿保险公司总经理王宪章：组成专门的班子，拟制股份制改革方案，准备借助国际国内资本市场。

　　新华、泰康、太平洋、天安、华泰、大众和平安集团等7家股份制保险公司，也已全部完成了上市辅导。外界言传最有望第一家上市的新华保险，还在北京隆重推出了企业的新标识和新形象，来提高团队精神，展示竞争力。

　　旗舰、外援、劲旅，三大势力的全力打拼下，2002年前三季度，中国保费收入达到2000亿元，继续保持着30%以上的增长速度。

　　主持人：对于2002年中国保险市场的发展，我们总结是以“变”字为主基调，您对这个观点怎么看？

　　孙祁详：我也同意，这个主要的动力来自于中国保险市场或中国保险业加入世界贸易组织。加入世界贸易组织以后，外资进入的压力对保险公司提出了一个变革要求。它主要是两条主线：一个是发展的主线；一个是改革的主线。从保险公司来说体制改革是一个主线，许多保险公司在进行改革要求上市，有很多公司已经提出了海外上市的要求。

　　主持人：在这个市场里既有中资保险公司也有近些年刚刚进入这个市场的外资保险公司，那么外资保险公司在进入中国这个不算成熟的保险市场都做了哪些新变化和调整？

　　孙祁详：我觉得外资公司有两类：一类是已经在中国市场上经营多年，他们对中国市场有了进一步的了解开发，在这样一个基础上，他们进一步的去拓展市场。还有就是今年被保监会批准可以在中国筹建合资公司或分公司的外资企业，他们的重点主要是在了解市场，寻找合作者等等。

　　计渝：从国际市场、外资保险公司身上学到的一些新方面和理念，也可以使得中资保险公司在竞争中更加有信心。但是对于即将到来的2003年保险业，仍有很多悬念值得一提，我们则其要点向国内十大保险公司进行了问卷调查。

　　1.车险费率市场化是否会导致明年车险市场出现价格大战？

　　A、会B、不会C、一定程度上可能出现

　　人保公司总经理唐运详：不会发生价格大战

　　华泰财产股份有限公司副总经理臧家瑞：这么大一个动作、一个改革，价格一般都要走低3到5年。

　　调查的10家保险公司中，认为一定程度上可能出现价格战的占6家。

　　2.短期意外险市场是否会出现财险与寿险、中资与外资的一场恶战？

　　A、会B、不会C、一定程度上可能出现

　　调查的10家保险公司中，认为会出现恶战及一定程度上出现的各一半。。

　　3、2003年全国总保费收入是否还将继续大幅增长？

　　A、大幅增长B、持平C、下降

　　调查的10家保险公司中，全部认为还会大幅增长。

　　主持人：2003年保险市场的发展中，您觉得还有哪些热点会值得我们关注呢？

　　孙祁详：我觉得，第一还是保险公司改制上市问题，现在已经开始了，看谁成为第一家改制上市的保险公司；第二，创新发展明年会成为一个主旋律，创新发展就是以创新作为它的主要标志和内容的发展思路和发展战略，包括产品创新、服务创新、风险管理手段的创新，当然更重要的就是保险理念、保险观念的创新，这是第二个方面；第三，就是很多公司恐怕会关注金融一体化问题，虽然现行法律框架上不允许做混业，但很多公司会根据国际的大趋势，来调整自己的战略做一个兴起准备。

　　主持人：今天年终特稿关注的是保险业一年来的发展变化，今年保险业应该是一个丰收年。前11个月，我国保费收入已经超过2737亿元，同比增幅达47%。但专家提醒，我国保险业仍处于“初级阶段”，明年保险业要想保持快速增长，不但要有“量”的积累，更要实现“质”的提升。