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挑战保险代理人销售模式 保险超市呼之欲出
上海合泰保险代理有限公司董事长魏志城日前在“保险代理市场发展研讨会”上向记者透露，上海乃至中国第一家保险超市即将组建，更多的保险产品有望在同一个平台上亮相竞争，也使得投保人能更多地货比三家。据悉，该方案目前正在等待工商部门和中国保监会的最后批复。如果一切顺利，中国首家保险超市将于明年初正式开张。
中央财经大学保险系主任郝演苏指出，专业化保险代理模式值得提倡和鼓励，其将优化现有市场的资源配置，并进一步容纳和整合产品和服务。 保险界专家指出，目前的保险销售使消费者完全处于被动地位，由于保险代理人只能代理一家保险公司的产品，这样使投保人没有办法进行比较，复杂的保险条款也使投保人感到懵懂。而近期发展起来的银行保险只能销售一些条款简单的产品，对复杂条款产品至今还无能为力。 去年10月，保险代理公司的代理业务获得放宽。以前，作为保险中介行业重要组成部分的保险代理公司只能代理一家公司的产品，无形中被大大束缚了手脚，而新政策允许代理公司代理包括寿险和产险的多家保险公司产品。有关专家评论说，这可能使代理公司朝着专业保险销售公司的方向转变。 “设想中的保险超市不是虚拟中的网上超市，而是设有固定场所，像百货超市一样。”魏志城说。他设想第一步就把保险超市设在上海世界广场中，集中着沪上众多产寿险公司，各家在自己的柜台上营销，有投保意向的保险消费者可以进行充分、客观的比较。而代理公司作为超市的主办方，可以代为收银、代理理赔和代为勘测，也可以提供法律咨询等，但不对具体产品作引导性的推荐。 魏志城说，筹建中的保险超市并不靠价格打折来吸引人，但毕竟对于长期缴费的寿险产品来说，保险公司可以少支付一笔可观的代理人佣金。保险代理公司利用超市这一平台，可以为具有相同保险需求的投保者提供“打包式”服务，从而从保险公司获得相对优惠的价格。当然，他强调，出险后统一理赔，使被保险人省去理赔的麻烦，这可能比保费的部分优惠来得更重要。 不过，也有人担心保险超市在目前保险密度和保险深度还不够的市场状态下能否被公众所认可。有业内人士认为，保险产品不同于一般的有形产品，要向公众展示相对较为困难，就是把不同公司的同类产品放在一起进行比较，不深入研究，也难以说出个所以然；也有人担心，许多人还不具有保险观念，因而很难把他们吸引到保险超市，保险超市自身的造市任务相当艰巨；更有人担心，多家保险公司同台竞争，会不会引发竞相压价，甚至相互拆台。 保险业内专家预测，随着“保险超市”等一些新的保险销售方式的出台，保险公司自身的销售渠道将受到一定程度的挑战。有人甚至提出，保险公司是否可以把销售队伍剥离，腾出精力来设计险种，进行服务、理赔和资金运作，把产品销售交给专业代理公司。（卫容之 发自上海）
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