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2024金投赏什么值得买专场:兴趣驱动消费未来,AI重塑商业生态
如何用AI驱动营销增长?如何用兴趣影响消费决策?10月11日,值得买科技副总裁张瑰宝在2024金投赏国际创意节论坛上,以《兴趣驱动消费未来》主题演讲给出了答案。在同日举行的颁奖典礼上,什么值得买凭借《护眼专家就选飞利浦照明》和《用新5感开启粉丝营销新范式-2024小米有品米粉节营销合作》两大营销项目荣获提名奖。
10月10日-10月11日,以“迈向AI增长时代”为主题的第十七届金投赏国际创意节在上海举行。张瑰宝出席创意节论坛,并以什么值得买Gen2的具体实践为例,对平台的AI建设与兴趣运营,以及相应成果进行充分介绍,并基于此,为“新技术如何应用于当下的营销场景”给到更具实践性与启示性的建议。 “AI将会重塑健康的商业生态,全面提升营销生态中的效率,让更多优秀品牌与消费者建立深层连接。”张瑰宝表示,什么值得买也将持续夯实技术能力,加速推进AI在消费领域的应用和融合,通过AI技术对于兴趣内容进行更精准的理解与提炼,以服务不同消费者个性化的兴趣方向,更将以此为基础,打磨AI营销方法论,推出更多商业化产品,助力当下的平台、品牌方与消费者的高质量连接,推动消费行业的协同创新与长效发展。 兴趣赢得用户共鸣,AI优化营销链路 在11日的金投赏论坛演讲中,张瑰宝分享了自己对于当下营销变化的观点,并从实操角度分享了什么值得买如何基于AI和兴趣两大抓手,帮助品牌和消费者之间双向连接。 在2024年,消费市场正迎来新的变化:一方面消费者更自我,对消费决策的自我掌控和个性化需求更强,对内容有了更强的甄别和判断能力,在某种程度上推动了内容营销的内卷;另一方面渠道流量成本更高,前几年流行的内容营销打法可能已是明日黄花,消费者需要更多元也更真诚的沟通方式。 张瑰宝认为,消费这件事,表面上看围绕的是商品和价格,但底层逻辑,是每一个具体的人和生活。尤其对于不断成长的中国消费者而言,兴趣已经成为他们消费行为中最为关键的决策要素。也因此,什么值得买今年开始强调以“兴趣”作为运营核心,“我们认为要更好地理解人,需要理解他们的兴趣所在,在兴趣和情感层面赢得消费者共鸣,方能实现双向奔赴。” 基于对行业和消费者变化的深刻洞察,什么值得买于今年5月份发布了全新战略——打造AI原生的什么值得买GEN2,即基于用户的个性化兴趣,应用AI技术对全网消费内容进行收集、分析、提炼、推荐的消费内容平台。“满足消费者千人千面的消费兴趣是平台一直的心愿,但直到近年的AIGC技术成果涌现,我们确认了AIGC将在这个过程中的不可或缺的作用,因此将AI与兴趣并重,推进平台的迭代。” 新技术的出现相应的会带来一些新变化和新问题,张瑰宝认为也应该用AI去解决,“用AI帮消费者‘做功课’,提高他们的决策效率”。她以GEN2举例,借助AI,平台能主动为用户提取和理解内容、商品、价格等消费信息,建立系统化的兴趣维度评估方案;能够基于用户兴趣,给到消费者真正的“答案”;并将品牌卖点、价值传递给消费者。 同时,什么值得买还积极用AI重塑商业生态,在为消费者总结、提炼商品价值点的同时,也全面提升品牌营销推广效率,推进品牌和消费者建立深层连接。面对持续迭代的营销方法论,张瑰宝建议,应该用AI建设兴趣运营新逻辑,把脉用户兴趣所在,基于平台特色,因地制宜打造营销方案。“我们用AI深入参与‘梳理-建制-运营’这一整套运营新逻辑中,期待能够帮助品牌商在新时代找到营销、运营新抓手,以此实现更好的触达和转化。” 基于GEN2架构和AI能力,什么值得买目前已面向B端客户上线了部分商业产品。其中,“品牌小值”便是平台打造的AI时代的互动助手,可以为客户提供客服和品宣服务,并助力消费者更便捷地获取兴趣品牌相关信息,将传统的品牌“单向传播”升级为“双向互动沟通”。“新品世界”则作为品牌新品专属发声阵地,通过AI技术自动提取、生成、总结商品信息和全网口碑,有效解决了用户“什么新品值得买”的问题。 两大案例入选金投赏提名,优质内容助力“品效合一” 11日晚,2024金投赏商业创意奖大奖名单正式揭晓,什么值得买为飞利浦照明和小米有品打造的两项营销案例,也凭借品效合一的实际营销效果,从近三千件作品和案例中脱颖而出,双双入围提名。本次提名不仅印证了什么值得买的内容优势和营销服务能力,也为消费行业数字营销创新树立了典范和参照。 金投赏自2008年创建于中国上海,经过十六届的发展与沉淀,已经发展成亚洲备受关注的奖项,也是在全球颇具影响力的中国本土的国际化奖项。本届金投赏邀请国内外顶尖品牌主、代理机构、媒体公司,以及学术届重量级嘉宾,共同探讨AI技术在品牌营销领域如何落地,并加速全行业生态重构和升级。 什么值得买与飞利浦照明联手打造的《护眼专家就选飞利浦照明》种草案例,便是针对“学生护眼需求增长、家长却不知该如何选择”的市场痛点,从“种认知”、“种心智”、“种产品”三个维度层层深入持续打投,实现了从“看见”到“参与”再到“搜索”的全流程覆盖。 在营销第一阶段,什么值得买通过多款护眼产品众测试用,助力飞利浦照明沉淀优质口碑,促活潜在客群;第二阶段利用平台达人矩阵进行阶梯式投放,打透育儿、家居、数码、家电等多圈层用户,并结合讲座、沙龙等线下活动和线上互动,双重联动打造沉浸式体验分享;第三阶段则借助618大促、AWE展会等关键节点,内容加热扩圈传播,有效促进销售转化。最终,飞利浦照明护眼灯在618期间位列平台“台灯”搜索榜首位,投放曝光量过亿,有效树立了“护眼专家”的行业地位,更实现了对终端销量的长效赋能。 什么值得买为小米有品打造的《用新5感开启粉丝营销新范式-2024小米有品米粉节营销合作》则是一个成功的数字化整合营销案例。 2024年恰逢米粉节12周年,面对客户“拓展增量用户+激活存量用户”的营销需求,什么值得买创造性给出“以营销‘三力’(影响力、带货力、感染力)打开用户‘五感’(新鲜感、代入感、参与感、认同感、归属感)”方案,成功点燃全站活动氛围。平台立足高活跃粉丝阵地,从真实生活场景出发,策划了品牌好价榜、米粉总攻略、抽奖贴多重营销玩法,在直击用户消费痛点的同时,带给其耳目一新的品牌体验,有效强化了粉丝品牌认同感和潜在流量变现。 “在AI时代,不管是以兴趣为核心对产品进行重构和升级,还是对AI应用的探索和落地,都是我们为提升优质消费信息的获取与触达效率而做的努力和贡献。”张瑰宝表示,未来平台还将持续以兴趣为核心,在真正理解用户需求的基础之上,进行更多兴趣消费场景的构建和探索,让每一次消费产生幸福感。
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