中国营销传播网 > 营销动态 > 双11头部服务商灵狐科技：助力品牌破解双11“六拼之阵”

今年的双11，依旧被贴上了各种引人注目的标签。

10月14日，京东“双11”现货开卖，淘宝天猫开启“双11”第一波预售。快手电商则是宣布平台10月16日即进入双11预热期，而抖音在10月8日就早早抢跑，开启了双11活动，再次刷新双11活动周期。

“史上最长双11”、“优惠力度最大的双11”“最为互联互通的双11”...这些关键词甚嚣尘上，使得双11热度不断攀升。

双11电商竞技场：“六拼之阵”

从宏观角度审视今年的“双11”，呈现出了一个新局面——“六拼之阵”。

在电商平台的生存竞争层面，它们正在拼低价、拼品牌存量、拼第一波；而在持续发展层面，竞争则集中在拼全域营销、拼增量、拼AI上。

尽管今年的市场情况呈现出多样化的发展趋势，但在这些变化之中，依然能够识别出一些恒定的主题，例如追求“价格力”、品牌存量、增量，这些都是每个平台必须直面并解决的挑战。

在这场激烈的竞争中，灵狐科技建议电商平台须将重心放在三个关键的新态势上，突破围墙，从而在激烈的双11竞争中脱颖而出。

新态势解读一：“拼第一波”

京东今年“双11”没有预售环节，于10月14日晚20点开启第一波抢先购；快手的“双11”在10月16日进入预热阶段，淘宝“双11”则是在10月14日20:00就开启了第一波预售。

双11的开战时间不断提前，周期跨度逐渐拉长，这不仅迎合了消费者日益膨胀的购物热情，也为电商平台提供了更多机会，以更有效地实现其营销目标，例如：锁定市场购买力，减少竞争对手市场份额；锁定广告预算，制造气氛，推动品牌积极购买平台广告资源；锁定好货，促使品牌尽可能集中优秀SKU在本平台打爆款，降低其他平台同品牌SKU的竞争力。

在这一过程中，电商平台还可充分利用政策红利，通过分阶段释放购物需求，形成品牌和销量的双重提升。

新态势解读二：拼“全域营销”

全域营销并非一个全新概念，货架式电商平台注重通过全域营销来吸引流量，内容电商则强调本平台场内全域营销。

在双11大战中，品牌追求更高的效率和投资回报率，更需要具备全域营销能力——通过全域整合实现品宣蓄水以及通过精细运营做到精准人货匹配、预测规划。

全域营销能力将帮助品牌全方位掌握电商站内的流量与销转和站外的流量与品宣，实现自身价值建设与营销效果的统一，达成增量破冰，整体增效优化。

值得关注的是，2024年的全域营销出现的新趋势：以电商站内外一体化营销为核心的全域营销，这种全域营销模式通过实现站内外一体化的“品宣+数据+销转”，有效拓展了品牌开展全域营销的视野。

新态势解读三：“拼AI”

当前，大模型与生成式AI技术正在渗透到实体经济的各个角落，驱动科技创新与产业升级。在营销行业，这一趋势尤为显著。

生成式AI作为营销行业的新引擎，正以其创新的智能技术，为行业注入源源不断的活力。它通过自动化和个性化的内容生成，不仅提升了营销活动的效率和效果，还开辟了全新的客户互动方式，推动行业向更高层次的增长迈进。

同时，品牌若能迅速掌握并有效运用AI技术，对海量数据进行深度挖掘和分析，就能更精准地洞察消费趋势、评估营销活动效果，从而制定更加精准的市场策略。在“人、货、场”三个维度上，实现人群持续渗透、人货匹配效率提升、场景营销提效。

品牌应对策略：

“做到两个坚持+抓好三个营销场”

面对“六拼之阵”的激烈竞争，灵狐科技建议品牌要“做到两个坚持+抓好三个营销场”——坚持打造全域营销能力、坚持品牌价值与定力，提高人群转化；抓住货架场域、兴趣场域、导购场域的平台政策&红利机遇。

面对“六拼之阵”的压力，品牌需要持续进行变革和创新，以增强其在全域营销领域的能力，还需要适应各平台政策，全面把握平台红利，实现跨平台运营，在此过程中，品牌构建全域种草与转化的能力变得尤为关键。

通过强化全域营销能力，品牌能够提升跨平台的大数据能力和数据资产积累量，降低营销物料生产的成本。同时，通过全域多平台运营，品牌可最大限度抓住不同平台的政策机会、流量红利，从而避坑不利政策、迎风获利。

当然，更为关键的是要坚持品牌价值。品牌要坚守自身的营销节奏定力，不能任由产品的使用价值、消费场景、消费感受、价格体系、服务场景、服务感受肆意崩坏，任由品牌价值受损或品牌定位模糊，那将会面临失去市场立足基础的境况。

品牌核心能力聚焦：站内外一体化+AI

在营销运营能力的提升上，品牌应该聚焦哪些核心领域？灵狐科技认为品牌今年可专注于下面两个主要方向。

首先，强化全域营销能力。

灵狐科技在今年首创了全新高效打法——站内外一体化的“品宣+数据+销转”。这无疑是品牌应对当下电商环境的首选之策。

灵狐独家的站内外一体化策略通过创新使用AI+大数据技术，在站内通过对圈层用户持续刷新，做到用户深耕，精准定位目标人群；站内外投放闭环提升精准引流；精细化运营承接：包括对搜索标题的优化、资源的维护，对商品详情页进行精心设计，以提升用户的购买转化率，实现销量聚合。

灵狐在站外依据站内的数据赋能打通内容，确保产品卖点、传播语言内容的一致性；增加目标用户更多触点，将流量内容与传播资源进行高效匹配、持续触达；加热内容，主动进攻市场，以精细化运营实现流量聚合。站内外一体化的“品宣+数据+销转”将有效促进站内搜索和转化达成，实现站内外同频共振。

其次，强化AI能力。

随着当前AI技术的迅猛发展，其在电商营销领域的多个关键环节中扮演着越来越重要的角色。

品牌及服务商若能精通AI技术，便可利用AI分析消费者的购物习惯、偏好以及社交媒体活动等数据，以实现对潜在客户的精准识别，并有针对性地推送相关产品信息。这种做法不仅能显著提高广告投放的转化率，还能有效降低营销成本；此外，AI技术还能够为品牌提供自动化的售前和售后服务，生成商品详情、高清图片、视频内容以及购物评价展示，并根据市场反馈与消费者行为数据进行实时内容调整。

目前，灵狐利用先进的自主工作流体系和前沿的AI工具，在AI生成图文、视频以及智能体搭建等方面均取得了显著突破。这些创新缩短了从“营”到“销”的转化链条，为品牌客户开辟了更多的商业增长机遇，让“好服务”真正等于“好增长”。

作为双11头部服务商，灵狐科技正站在新时代营销的浪潮之巅，致力于捕捉全新商业灵感，并发挥其在全链路、全域服务方面的专业能力，打破传统营销的藩篱，推动大模型技术在AI营销领域的商业化进程，积极探索AI营销新态势。通过这些富有远见的创新举措，灵狐科技将助力合作伙伴在双11这一关键营销节点实现持续增长和成功。