中国营销传播网 > 营销动态 > 三星全球停止销售Note7 要求手机用户关机停止使用

　　三星电子今天表示，要求所有合作伙伴停止销售和置换Galaxy Note 7手机。并要求Note7用户关机，停止使用，包括持原装手机和已完成更换的用户。三星正与美国消费者产品安全委员会一起调查手机爆炸起火的原因。

　　此外，韩国技术标准局确认，三星Galaxy Note 7手机可能存在新的缺陷。

　　消息称三星电子暂停NOTE 7生产同时面临巨额专利赔偿

　　据韩联社消息，三星电子宣布暂停NOTE 7生产。

　　韩联社援引三星某供应商的官方人士称，该公司暂时停止了Galaxy Note 7智能手机的生产。

　　该官员匿名表示，三星电子是在与来自韩国、美国和中国的消费者安全监督部门合作过程中决定暂停生产的。

　　他说：“暂停措施包括一个在越南的负责全球装运note7手机的三星工厂。”

　　目前，韩国三星电子还未对此消息作出评论。

　　从三星电子开始在全球召回Note 7到现在，已经过去了一个月，但是风波依然没有结束。已在全球多地发生数十起因电池缺陷造成的爆炸和起火事故。

　　而三星在美国等地提供给消费者的所谓“安全的”Note 7手机，再度发生了电池燃烧事故，截止到本周日，至少发生了五宗替换手机电池燃烧的事故。

　　三星新款手机Galaxy Note7发布后，三星电子于9月2日宣布，因电池缺陷问题，召回250万部其生产的Galaxy Note7智能手机。

　　此前有文章评论称，论创新以及研发实力，三星电子都不是一家没有“技术含量”的公司，其在处理器芯片、图像传感器、屏幕等手机核心零部件布局上，都处于行业领先地位。但是，拥有完备产业链和元器件核心技术的三星却在电池上栽了跟头。

　　这次，业内猜测一方面是事故影响比较恶劣；另一方面是三星和电池供应商在Note7电池上采用了新技术以改善性能，但这些技术并没有经受住考验，才造成了悲剧。

　　业内猜测Note7电池应该采用了新技术，但显然，他们太冒进了。

　　此外，还未从“电池门”中脱身的三星又被添了一把堵，日前，持续了五年的苹果、三星专利大战最新战况出炉，三星被判向苹果赔偿1.2亿美元。

　　此次判决围绕的专利涉及“滑动解锁”、“拼写自动纠正”和“快速连接”等，产品范围包括了两家公司地手机和平板产品。

　　编者注：超7成用户表示不会再买三星

　　腾讯旗下数据分析机构企鹅智酷近日收集了近2万名智能手机用户的反馈，对三星Note7事件引发的信任危机做了调查。有超过70%的用户表示不会再买三星手机，非三星手机用户的比例则达到87.4%。有超半数的手机用户对三星的态度在变坏。

　　企鹅智库报告表示，三星Note7从明星机型沦为问题产品，除了电池自身的问题，三星在事发后未能预估到事故是大批量事件、电池事故危害如此严重，以至未能及时告知公众和暂停产品销售，最终导致事件持续放大，对品牌产生巨大伤害。

　　三星国行Note7被曝事故一览

　　9月18日凌晨，有用户在Note7贴吧爆料称，自己在京东购买的国行三星Note7珊瑚蓝版在使用时发生电池爆炸事故。该用户称事故发生时，手机并未在充电，使用过程中突然黑屏，然后机身出现晃动，手机被丢到一边后发生爆炸。

　　9月19日，贴吧ID为@喵星小丸子的网友称，其在京东购买的国行金色Note7也爆炸了，并放上了两张爆炸后的手机图片。

　　9月25日，微博网友@诶嘛爆料称其朋友在苏宁购买的国行版三星Note7发生爆炸，并称“放在口袋里，突然冒烟了”。

　　9月26日，网友“不老的老回”发文称，其在京东购买的国行版三星Note7在充电时发生了爆炸，用户的电脑也受到影响。

　　9月27日晚，媒体报道辽宁省一名用户使用的三星Note7手机发生自燃现象,该用户表示“幸好手机没有放在兜里，不然一定会受伤”。

　　9月28日，@北海人不知道的北海事发文称三星Note7在广西北海一家手机城冒烟爆炸，现场保安拿出灭火器灭火。

　　网友称北海一手机城国行Note7“爆炸”，“保安拿灭火器灭火”；调查称“超7成用户不会再买三星”

　　9月28日，有网友爆料称，三星国行Note7在广西北海发生“爆炸”。根据公开资料统计，这是国内出现的国行Note7第六炸。对此，新京报记者第一时间联系三星方面，三星称正在调查。