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旅游的卖点
旅游是消费。旅游消费就消费者而言,往往是花钱买感觉,这种感觉就是异地文化。
既然旅游是消费,那么它就是人们在解决了温饱这一最基本的物质需求后打发手中闲钱的一种方式,通过这个方式去了解、认识外部世界的精彩及精华。因此,旅游消费的个性化、民族化内容就显得尤其重要。而一个开放的国家其旅游经济、旅游产业、旅游产品历来就是这个国家的经济支柱之一,所以,旅游赚的就是文化钱,这也是旅游消费的最大卖点。 旅游的钱好赚吗?既好赚也难赚!就看如何去运作、开发这个市场。据报载,最近北京多家大百货商场联姻旅行社搞起了新一轮的“定点”旅游购物,所卖商品大多拥有中国或北京特色。这个作法较之过去的“定点商店”有了品牌的提升,可谓是生财有道。但难为他们的却是各家所独有的东西太少了。旅游者来了,先受益的是交通和宾馆饭店业,其次是旅游景点。在这些必备的设施以外,我们能够让游客花钱的地方相对还很少。比如,1999年到北京地区旅游的国内客人为8000多万,国外客人为280多万。平均每人在京的花费仅84元,以至于此的原因,是我们除了长城、故宫、胡同、烤鸭之外,再没有更多让人花钱的场所。这一现状又缘于我国文化产业整体市场化程度不高、不发达的现状,该赚的赚不来,游客没处消费,没的可买。 发展旅游文化产业是国际大趋势,面临入世,我们的旅游阵地,文化产业阵地同样面临挑战,你不去占领,有人就要占领。据统计,美国400家大公司中,有72家是文化产业,而英国文化产业发展速度是其国民经济增长速度的两倍,日本的娱乐业是仅次于汽车工业的支柱产业。我国虽然是旅游资源大国,但另一种资源却十分短缺,这就是在故宫、长城和兵马俑之外的旅游文化产品和个性化的旅游商品。这两个短缺其实表明我们用于旅游消费的文化卖点不足。 我们在如何振兴大型零售业的问题上绞尽了脑汁,但终究没什么大的起色,似乎是它本应做好。其实,就投资而言,笔者倒是认为该换换方向了。国际上发达国家其服务业所占比重大大超过我国,六朝古都的北京就它的旅游产业开发而言,其前景必然阳光灿烂,为什么不去创造它的“卖点”?(记者李克让)
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