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我国出现首家“旅游超市”
(记者杜继昌)我国首家“旅游超市”最近在天津出现,这是我国近几年出现了不少商业超市后,又出现的一种新型超市。目前已有50多家旅行社和10多家相关机构办理了预约“入市”手续。
这家旅游超市位于天津市著名鼓楼商业旅游步行街东侧,明清建筑风格,主体建筑面积8500平方米,内部装备现代化商务设施,一层设置银行营业厅、售票处和旅游咨询处;二层为各旅行社开设门市、业务洽谈和提供服务场所;三层为办证中心、投诉中心和多功能厅;四层为办公写字间,为客户提供优雅舒适的商务办公环境。其功能设置主要为旅游交易、信息咨询、旅游投诉、旅游展示、综合服务、旅游导游、商品商务和游客集散八大中心。 据天津市旅游发展委员会办公室主任陈忠新介绍,这家旅游超市是由天津市旅游发展委员会办公室和天津市龙城投资发展有限公司联合创建的,其目的是通过与企业联合,利用旅游超市这种形式体现政府意图、行业形象、企业行为和游客需求,将它们相互融汇为一个有机体。他说,这也是地方旅游行政管理部门向服务型转变的新举措,是旅游行业推行行业规范的重要载体,是旅游企业谋求自身发展的重要舞台,也是为广大游客提供全方位服务的阵地。 旅游超市将以游客为中心,依据市场经济规律,谋求有机高效地运行,实现规模经营和聚集效应,最终办成“旅游企业之家”和“游客之家”。
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