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携程芒果艺龙上演三国杀 分羹400亿市场花招百出
本应依靠产品体验和服务取胜的在线旅游市场，亦卷入无止的价格战中。
进入8月，细心的消费者会发现，携程旅行网上线了“比一比，携程总是返更多”的新一轮低价促销活动。在业界看来，这是在线旅游行业老大携程新一轮的反击。此前，艺龙、芒果网、酷讯网和途牛网等在线旅游网站陆续推出“返利促销”优惠活动，7月底，芒果网市场部副总经理谢航隔空喊话：“从8月1日开始，我们将进行第二轮促销，再投入8000万元巩固和加强7月份的营销方案。”一轮接一轮的低价攻势，使得在线旅游市场的价格战此起彼伏。 价格战持续升级 据了解，进入8月以来，在线旅游市场的价格战不断加码。 艺龙宣称：“携程团购没有的，我们有；携程团购有的，我们全部先打9折再减1元”。并且不断加强户外广告投入，信息时报记者走访市场发现，其推出“高星级酒店返还100元起，三星酒店返50元，经济酒店返30元”的促销广告在广州市内多个楼盘随处可见。 而芒果网则在资金方面再砸巨资，抛出“从8月1日开始，将再投入8000万元，特价酒店规模翻番，展开第二轮促销攻势。” 话音未落，一直处于价格战风口浪尖的携程网也宣布，继酒店、机票大规模低价促销后，携程旅游度假产品正式推出“点评返现”，自由行、短途、自驾游产品每间夜现金返还最高达101元，并且称“携程的主流产品全线让利，打出价格战组合拳。” 中国旅游研究院副研究员杨彦锋在接受媒体采访时认为，频频升级的价格战，不管是主动或者被动加入，最终的结果肯定是市场进入重新洗牌阶段。因为价格战对利润比较小的中小型在线旅游商冲击比较大，客观的结果必将致一些中小型在线旅游商被迫出局。 分羹400亿市场花招百出 除了价格战外，在线旅游市场蛋糕的瓜分也愈演愈烈。 据艾瑞咨询统计数据显示，2012第二季度中国在线旅游市场同比保持了快速增长，市场交易规模达418.7亿元，同比增长35.8%。据悉，2012第二季度在线旅游行业的稳定增长主要有两方面原因，包括：其一，航空机票市场的自然增长以及在线预订比例的稳步提升；其二，酒店的OTA在线分销以及经济型连锁酒店直销保持快速增长。 面对超400亿元的市场蛋糕，包括芒果网、艺龙以及携程在内的在线商旅并不仅仅局限于价格战。 日前，去哪儿网联合艺龙旅行网、同程网、芒果网等十余家旅游企业共同发表《中国旅游诚信服务宣言》，成立中国旅游诚信服务联盟，但业内龙头老大携程却不在其列。 对此，业内人士认为，不论是价格战还是结盟的诚信战，对在线旅游行业而言，带来的直接影响是刺激了整个市场的扩容和增量，但同时也将拉低整个行业的利润率。特别是目前在线旅游市场的高速增长的大好时机，站在消费者角度来看，塑造价格实惠印象的同时，用户体验和服务质量更为重要。 记者 何秋养
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