|
|
|
|
||
|
阿里布局在线旅游 剑指去哪儿网
7月10日，阿里巴巴集团旗下的购物搜索一淘网宣布，即日起将进军在线旅游，为消费者提供酒店搜索、比价服务。据称，经过3个多月的筹备，一淘现已和携程网、艺龙旅行网、同程网、住哪儿网、芒果网、青芒果网国内6大OTA（在线旅游代理商）以及淘宝旅行达成战略合作，收录超过30万家酒店及客栈信息，为消费者提供目前业内最全的酒店信息查询及预订服务。
一淘高调进入旅游垂直搜索，业界普遍认为是对这一领域已经精耕细作8年的去哪儿网发起挑战。 一淘及搜索业务事业部总经理张勤谈到，去年在线旅游价值达2000亿元，可这相对于线下的旅游市场还不到10%，且在线旅游市场的平均增速在30%以上，因此一淘愿意斥巨资投入该领域。 在携程网开放平台总经理夏天看来，这个市场目前有两个特点：“一个是大家都在打价格战，成本很高，利润越来越薄；二是流量的入口越来越单一化，旅行垂直搜索这个行业目前来讲，入口不多，价格也越来越高。所以说对于OTA来讲一方面利润越来越高，另外一方面营销成本越来越高。”在熟悉在线旅游市场的人士看来，夏天口中那个价格越来越高的入口就是去哪儿网。 一淘进入旅游搜索，是今年4月初开始筹备的。时间上巧合的是，今年3月底，去哪儿网为求提高赢利能力，突然转变模式增加点击费用，引发供应商不满并随即遭到联合抵制。当时包括艺龙旅行网、同程网、芒果网及住哪儿网等OTA供应商不约而同地暂停了与去哪儿网的合作，集体“下架”酒店产品。这是因为去哪儿网向众多OTA提供了一个名叫“TTS”的在线交易系统，而去哪儿网还向合作的OTA表示，不对接该系统的供应商将会被涨价。 矛盾的焦点是，OTA认为TTS的使用，是让去哪儿网利用OTA的资源，换了个“包装”把自己变成了一个OTA，而那些提供资源的OTA们则沦为供货商，永远无法获得和客户真正见面的机会。 在合作方式上，未来一淘网采取的将是按CPS（效果付费），为供应商带来一个有效订单就分成；而去哪儿网的TTS系统是不管生不生成订单，用户只要点击跳转一下就收费。蚂蜂窝CEO陈罡称，“一淘网进入以后，最直接的竞争对手就是去哪儿网，这对于去哪儿网的上市会产生一定的压力。”青芒果旅行网CEO高戈认为：“一淘网加入短时间内很难改变整个中国酒店在线预订格局，不过会起到“鲶鱼效应”，促使行业更加开放，一淘网也会使中小OTA网站提供新的优质渠道平台。” 旺季促销更显竞争激烈 淘宝旅行和去哪儿网的供应商都以中小OTA为主，所以大战也是经常爆发。 7月4日，淘宝旅行进行了年度最大型的旅行促销活动“淘宝旅行年中大促”。淘宝旅行数据显示，淘宝旅行手机客户端单日机票出票量突破3万张，酒店客栈成交超4万间夜。“淘宝旅行年中大促”创造了多项在线旅游业的新纪录，但是随即就迎来了去哪儿网的高调反击。 去哪儿网酒店频道宣布，将补贴1亿元人民币推出大型暑期促销活动。通过酒店直销预订7月8日至8月31日暑假期间全国范围内的酒店，即有机会获得房费25%的现金返还，相当于网络预订价格的7.5折，活动促销涉及全国范围内热门旅游目的地3万多家酒店。此次促销的覆盖面非常广，返现促销活动持续两个月，预计促销中获得优惠价的人群将超过100万人。 据了解，目前已经进入暑期游旺季，机票、酒店价格均出现不同程度的上涨。旅游行业专家分析，电商行业虽然经常促销，但促销往往是“清仓处理”，释放积压的存货。而旅游行业暑期促销是真金白银的投入。机票、酒店属于时效性产品，过去促销往往是淡季促销，暑期旺季促销更为难得。可见旅游行业竞争更为激烈。 去哪儿网酒店事业部高级总监王京告诉记者，暑期是传统的旅游旺季，去哪儿网此次年中大促，不仅拉平了酒店暑期旺季涨价，还可在淡季价格的基础上享受一定的优惠，返现后的价格甚至低于大多数团购价格，今年暑期出游可以说非常划算。 随着去哪儿网酒店的返现促销，暑期游促销的“火药味儿”越来越浓。过去旅游公司促销往往利用少量的“秒杀”价格或者“限时促销”的形式聚拢人气，其实真正获得低价的人往往是极少数。旅游行业业内人士告诉记者，旅游行业促销价格战继续升级，但是逐渐趋于理性，已经从“赚吆喝”转变成为“普惠型促销”，毕竟让消费者获得真正的实惠才能得人心。 晚到的阿里 而当阿里巴巴在2013年初的集团内部调整中，将原属于淘宝网的淘宝旅行单独分拆成为航旅事业部，阿里发力在线旅游领域的野心显而易见。 这之后，阿里巴巴投资旅游应用“在路上”，7月16日又宣布投资以提供旅游攻略及景点、交通、住宿等预定服务的穷游网。通过投资的方式，阿里巴巴正在一步步巩固其在在线旅游领域的布局。 但在互联网的三只大鳄中，阿里是布局旅游最晚的。2011年5月，腾讯宣布斥资8440万美元收购艺龙网16%股份，成为艺龙网第二大股东；1个月后，百度又宣布以3.06亿美元对去哪儿网战略投资，成为其第一大机构股东。 中国旅游市场正面临飞速增长，尤其是在线旅游市场异军突起。根据劲旅咨询及comScore数据，中国目前的在线旅游市场规模约为美国的1/4，但中国的增长速度是美国的两倍以上，市场潜力巨大。波士顿咨询公司（BCG）的报告认为，2013年，中国将超过日本成为全球第二大旅游市场，规模接近两万亿元。其中，出境游市场增速将高于整体增速，预计到2020年，出境游市场价值将达到整体旅游市场的28.3%。 艾瑞数据显示，2011年在线旅游市场的交易规模达到了136亿元，2012年，该市场的交易规模达到212亿元，增长率达54.8%，其中，主要涉及到国内酒店预订的国内中长线游、周边游的年增长率分别为28.2%和93.6%，预计2013年将达到345亿元。巨大的发展空间是巨头们看中在线旅游的原因。 据了解，截至2012年底，淘宝旅行已拥有800多个国际航空运输协会（IATA）认证的航空企业卖家、4.5万间可预订酒店、200万条旅游商品信息，成为国内规模最大的一站式旅游商品搜索购买平台。目前，携程网、艺龙网等行业领先者均已进驻该平台。但后来者淘宝旅行想要颠覆行业的现有格局还需时日。 作者：鄢光哲
|
主页 │ 关于麦肯特 │ 关于网站 │ 招聘信息 │ 广告服务 │ 联系方法
