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◇ 热烈祝贺大连港（集团）“情境领导”内训
取得圆满成功！（7月23-24日）
◇ 热烈祝贺方太集团“变革的力量——领导力”
内训胜利结束！（7月23-24日）
◇ 热烈恭贺雅致集成有限公司“企业文化与经
营绩效”内训取得圆满成功！（7月29-30日）
◇ 热烈祝贺麦肯特公开课“领导者之剑”圆满
举办！（6月 武汉）
◇ 热烈祝贺麦肯特公开课“大客户销售战略”
圆满举办！（7月 深圳）
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★ “大客户销售战术”高级研修班
时 间：2005年8月18-19日
地 点：上海 >>活动报名
★ “展会营销与管理”高级研修班
时 间：2005年8月25日
地 点：武汉 >>活动报名
★ “大客户销售技能——顾问式销售流程”
高级研修班
时 间：2005年9月10日
地 点：深圳市南山区华侨城鸿波酒店邮电会
议中心 >>活动报名
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成功职业经理人的28个好习惯 |
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1. 不说“不可能”三个字。
2. 凡事第一反应：找方法，而不是找借口。
3. 遇到挫折，对自己大声说：太棒了！
4. 不说消极的话，不落入消极情绪，一旦出现立即正面处理。
5. 凡事先订立目标，并尽量制作“梦想版”。
6. 凡事预先作计划，尽量将目标视觉化。
7. 随时用零碎的时间（如等人、排队等）做零碎的小活。
8. 守时，恪守诚信，说到做到。
9. 随时记录灵感。
10.把重要的观念、方法写下来，并贴起来，以随时提示自己。
11.走路比平时快30%。走路时，脚尖稍用力推进；肢体语言健康
有力，不懒散、萎靡。
12.每天出门照镜子，给自己一个自信的笑容。
13.每天自我反省一次。
14.每天坚持一次运动。
15.时常运用“头脑风暴”。
16.听心跳1分钟，在做重要事前，疲劳时，心情烦躁时，紧张时。
17.开会坐在前排。
18.微笑。
19.用心倾听，不打断对方说话。
20.说话时，声音有力。感觉自己声音似乎能产生有感染力的磁场。
21.同理心。说话之前，先考虑一下对方的感受。
22.每天有意识、真诚地赞美别人三次以上。
23.及时写感谢卡，哪怕是用便笺写。
24.不用训斥、指责的口吻跟别人说话。
25.控制住不要让自己做出为自己辩护的第一反应。
26.不管任何方面，每天必须至少做一次“进步一点点”。
27.每天提前15分钟上班，推迟30分钟下班。
28.每天在下班前用5分钟的时间做一天的整理性工作。 |
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如何让新品快速入市？ |
文/菲利普·科特勒（Philip Kotler） |
| 菲利浦公司是荷兰一家全球性电子消费品巨人，1972年，公司向市场推出了第一台录像机，比日本竞争者领先了3年。但是，菲利浦一共花了7年的时间才开发出第2代录像机产品，而在此期间日本制造商至少已经推出了3代新产品。 菲利浦成了它自己缓慢的产品开发程序的牺牲品，在日本竞争者的袭击下再也没能有所作为。这种现象其实是非常典 型的，在当今变化迅速、竞争激烈的环境中，推出新产品太慢会导致产品开发的失败，并失去销售和利润及市场地位。“快速进入市场”和缩短新产品开发“周期”已成为所有企业急切关注的问题。” |
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学习营销只需要一天的时间，运用营销却需要一辈子的时间。 ——菲利普·科特勒
一个好的领导不应只是一个命令者。他在领导和管理团队时，不应使用一成不变的方
法，而应随着情况和环境的改变及员工的不同来调整自己的领导（或管理）方式。
——保罗·赫塞
别再沉溺于管理了，赶紧领导吧！ ——杰克·韦尔奇 |
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业务调整为何如此艰难？ |
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从比尔·盖茨嫁女看商场真经 |
| A公司是国内一家从事系统集成业务多年的企业，但这两年来由于竞争日益加剧，企业赢利能力逐年下降，为尽快扭转亏损局面，公司董事会重金聘请某跨国公司一名高级副总裁Tomy担任A公司的总裁。Tomy认为，企业的业务不能贪大，一定要精，在来到A公司半年期间，他停掉了一些在他看来发展无望的业务。但调整后的结果不仅没有达到降低费用、增加利润的 目 的， 反而让一批优秀的管理人员离开了公司，客户满意度也迅速下降。最后，Tomy只好黯然出局。
A公司的董事会对高薪聘请来的新任总裁Tomy寄予厚望，Tomy本人也踌躇满志，准备在国内有所作为。Tomy来公司两个月后，他作出了如下判断：公司主营业务方向不明是公司业务下滑的主要顽疾。于是，Tomy对A公司的业务方向调整拉开了序幕。 |
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一位优秀的商人杰 克， 有一天告诉他的儿子。
杰克：我已经决定好了一个女孩子，我要你娶她。
儿子：我自己要娶的新娘我自己会决定。
杰克：但我说的这女孩可是比尔·盖茨的女儿喔!
儿子：哇！那这样的话……在一个聚会中，杰克走向
比尔·盖茨。
杰克：我来帮你女儿介绍个好丈夫。
比尔：我女儿还没想嫁人呢!
杰克：但我说的这年轻人可是世界银行的副总裁喔!
比尔：哇！那这样的话……接着，杰克去见世界银行
的总裁。
杰克：我想介绍一位年轻人来当贵行的副总裁。
总裁：我们已经有很多位副总裁，够多了。
杰克：但我说的这年轻人可是比尔·盖茨的女婿喔!
总裁：哇！那这样的话……
最后，杰克的儿子娶了比尔·盖茨的女儿，又当上世界银行的副总裁。知道吗，生意通常都是这样谈成的! |
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企业如何做好员工培训？ |
文/ 刘昆（麦肯特企业顾问有限公司 副总裁) |
在英国，自1996年以来，中、小型企业参加培训的规模已经上升了29%；而且，已经有25%的企业在年度财务预算中都特意为管理培训预留了位置。根据统计，英国平均每位经理每年有8.5天的时间是用来专门接受这类培训。在美国的制造业，大约每年有4%的销售收入投入了员工的不定点培训之上；对这个行业的从业人员来讲，平均参与该类培训的时间是每年2.3天，与此 同 时，定点培训则是每周1.64小时……
世界上很多大公司的经验表明，不花大量的时间和金钱去做有效的培训，企业很难实现其发展目标和提高劳动生产率。因此，全球对培训的支出也在迅速增长。全世界最大的培训组织ASTD（美国培训与发展协会），在全世界的42个国家调查了超过550家的企业后，发现这些企业的平均培训支出，在1997年占员工工资的1.8％，2000年增长到员工工资的2.5％，而2001年与2002年在美国经济发展速度放缓甚至有所衰退的情况下，企业对培训的支出却增长了37％。
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深圳麦肯特
总机：0755-83581777
传真：0755-83581908
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上海麦肯特
总机：021-54892277
传真：021-54893307 |
北京麦肯特
电话：010-85806532
传真：010-85806918 |
武汉麦肯特
总机：027-85510762
传真：总机转 8011 |
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