◇ 热烈祝贺梅特勒托利多“情境领导”内训取
　　 得圆满成功（9月12-13日）！

　◇ 热烈祝贺华晨宝马“情境领导”内训获得圆
　　 满成功（9月15-16日）！

　◇ 热烈祝贺日本山之内制药“情境领导”内训
　　 获得圆满成功（9月16-17日）！

　◇ 热烈祝贺南方航空“情境领导”内训获得圆
　　 满成功（9月22-23日）！

　◇ 热烈祝贺光大永明“领导力”内训获得圆满
　　 成功（9月10日）！

　◇ 热烈祝贺SOLA国际“大客户销售战术”内训
　　 获得圆满成功（9月17日）！

　◇ 热烈祝贺雅致集团“大客户销售战术”内训
　 　圆满举办（9月24-25日）！

　◇ 热烈祝贺麦肯特“大客户销售战术”公开
　　 课（上海）圆满举办（9月22-23日）！
　　 ……

　★ 2005销售竞争力高层论坛
　　 时 间：2005年11月12日、14日、16日
　　 地 点：深圳、武汉、上海　>>活动报名

　★ “情境领导”公开课、讲师训
　　　时 间：2005年10月27-29日
　　　地 点：上海　>>活动报名

　★ “变革的力量---领导力”高级研修班
　　　时 间：2005年11月4-5日
　　　地 点：武汉　>>活动报名

1. 一次成功的推销不是一个偶然的故事，它是学习、计划以及
   销售代表的知识和技巧运用的结果。
2. 事前的充分准备与现场灵感所综合出来的力量，往往很容易
   瓦解坚强对手而获得成功。
3. 获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销
   量更重要，如果不发展新顾客，销售代表就不再有成功之源。
4. 了解客户并满足他们的需要。不了解客户的需求，就好象在
   黑暗中走路，白费力气又看不到结果。
5. 客户没有高低之分，却有等级之分。依客户等级确定拜访的
   次数、时间，可以使销售代表的时间发挥出最大的效能。
6. 推销的黄金准则：你喜欢别人怎样对你，你就怎样对待别人；
   推销的白金准则：按人们喜欢的方式待人。
7. 让客户谈论自己。让一个人谈论自己，可以给你大好的良机
   去挖掘共同点，建立好感并增加完成推销的机会。
8. 为帮助客户而销售，而不是为了提成而销售。
9. 对客户的异议自己无法回答时，绝不可敷衍、欺瞒或故意反
   驳。必须尽可能答复，若不得要领，就必须尽快请示领导，
   给客户最迅捷、满意、正确的答案。
10. 当客户决定要购买时，通常会给你暗示，所以，倾听比说话
    更重要。
11. 没有成交就没有一切，没有向客户提成交要求就如同瞄准了
    目标却没有扣动扳机。
12. 推销不是一场独角戏，要与同事同心协力，以客户为伙伴。
13. 热情面对工作，每一次推销的感觉都是：这是最棒的一次。
14. 业绩是销售代表的生命，但为达成业绩，置商业道德于不顾、
    不择手段，是错误的。
15. 销售前的奉承不如销售后的服务，后者才会永久地吸引客户。
16. 对老客户怠慢就是给对手以可乘之机，照此下去，不用多久，
    你就会陷入危机。
17. 信用是推销的最大本钱，人格是推销最大的资本。
18. 如果你完成一笔推销，你得到的是佣金：如果你结交到朋友，
    你赚到的是一笔财富。
19. 你会因过分热情而失去某一笔交易，但会因热情不够而失去
    一百次交易。
20. 成交并非销售工作的结束，而是下一个销售活动的开始。