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 ★ "情境领导"高级研修班
   时 间:09年3月5-6,6-7,27-28日
   地 点:上海、武汉、北京 >>活动报名

 ★ “情境销售”高级研修班
   时 间:3月27-28日
   地 点:深圳、北京 >>活动报名

 ★ “领导者之剑”公开课
   时 间:4月22-23日
   地 点:深圳 >>活动报名

 ★ 国际顶级课程“情境领导(Situational   
   Leadership)”中国打假小组成立,麦肯
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从《非诚勿扰》探寻金融海啸中的有效销售之路
中国营销传播网 钟震玲

 

  岁末年初,天寒地冻。经过08年大雪、地震、奥运、金融海啸等诸多纷繁后,09年在市场无奈、消费信心受挫、两位数高速发展的神话将停滞等负面悲观情绪中恍若飞鸿,翩然而至。对于未知的变化,人们忐忑不安。这些冲击与变化最先影响的往往就是市场销售,而且非常具体直观地表现在企业销售的开单、收益、进账上。“春江水暖鸭先知”,利润是最能检测局势的工具。

   对于很多企业、销售人员来讲,09年可能并不是一个瑞雪兆丰年的好辰光。可奇怪的是:电影《非诚勿扰》逆市飘红,票房高开,大获全胜。电影《非诚勿扰》上映19天,公映时间不过一半,票房就破了三亿。导演冯小刚本人一举成为中国首位电影总票房超过10亿的导演。

   由此可见,危机、危机,“危”从来都与“机”福兮祸兮,相约而至。可惜的是:我们往往只看到了事物的一面,而无意中忽略了另外的层面。

   新年之初,让我们放胆畅想一下:如果企业的销售业绩也能这样逆市飘红就好了。

   现在,我们就以《非诚勿扰》为对象来进行脑力激荡,看看可获益启迪。  

   战略:增值情感体验 。

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“专心”是一种勇气,敢于决定真正该做和真正先做的工作。
                              

管理者的一项具体任务就是要把今天的资源投入到创造未来中去。
                              
                                
 

企业未来竞争的五大战略
《销售与市场》 作者:许华

 

   企业从哪里获得未来竞争中的持续竞争优势?波士顿咨询集团高级合伙人乔治?斯托克(George Stalk)在其新作《未来五大战略》(《Five Future Strategies You Need Right Now 》)中,指出了美国企业获得未来竞争优势的五大战略,中国企业可以从中获得启示。

   总有一些至关重要的商业事件悄然形成,在初期,其影响还不是特别强烈,似乎并不需要人们特别关注。然而,此时正是企业决定是否该投入,或者说是否应该马上投入更多资源预防这些事件发生的最佳时机。如果企业这样做了,就会赢得先机,领先于竞争对手。

   最难处理的是如何及时发现那些初露端倪的战略问题,发现其中包含的大量机会或隐含的重大威胁,从而让企业从现在起就给予足够关注。下面我们来看一下乔治?斯托克所论述的五大战略,这五种战略开始时全部表现为一些微弱的信号,但现在,这些竞争优势的来源不仅十分清晰,而且不容置疑。

   战略一:打造供应链

   美国的企业在供应链打造方面——外包、转包、合作、离岸外包等所有相关领域,表现得越来越专业。许多企业有一半或一半以上的物品是从亚洲采购的,这种采购的结果是:企业降低了成本,提高了利润,赢得了市场。

   然而,企业从供应链中取得的收益正面临威胁和风险,这就是美国西海岸及西欧所面临的与基础设施相关的货物运输问题。预测数据显示,到2010年,美国西海岸的各类集装箱吞吐能力将达到极限。

   这样,企业的供应链就极易产生波动,即使企业能够对未来需求变化做出极为精确的预测,并能够保持合适的库存量,供应链的波动仍会引起企业成本的上升和利润的损失。  

   集成供应链

   供应链分为非集成供应链、半集成供应链和集成供应链三种类型。在非集成供应链中,每一个上游环节都是根据下一个环节的顾客需求获得相关信息,人们往往难以察觉、管理供应链的波动;在半集成供应链中,每一步都需要从其后两个环节的客户那里获得需求方面的信息,人们比较容易看清供应链的波动情况,但处理存在的问题仍需要花费较多的时间;在集成供应链中,每个环节都可以全面了解终端客户的需求,企业可以快速地对供应链的波动采取应对措施。
 
 
   

准确赢销十大组成
中国营销传播网 作者: 齐渊博、子木


  准确赢销(CSMT)实际包括两层意思(Certain-Standard’mark ting),也就是确定和标准的学问。就是指现代营销的成功必须要做到标准和确定两个方面。确定是指营销的计划性和目标性,就是企业需要什么,要做到有的放矢,不打没有把握之仗 。    

   对于标准,是基于确定基础的一套可以“复制的方法”,只有可以复制,企业才可以稳健的发展,只有建立标准,企业才可以称的上规范。  
 
   本土赢销研究    

   准确赢销第一大组成部分是本土赢销的研究。 
 
   所谓本土赢销,就是指不完全符合世界赢销规律的赢销方式方法,或者中国企业通过自己摸着石头过河总结出来的赢销方法,而这些赢销方法是以前教科书里没有涉足,或者是以前赢销理论不认可的。是立足中国本土、中国国情的赢销方法。  

   中国市场经济时间短,庞大的市场很快形成了井喷的局面,造就了大批快速成长的企业,形成了天文数字的市场积累。这些积累都凝聚着中国式赢销的汗水和智慧,同样造就了大批的人才。
  
   为什么要提出本土营销的概念呢?本土营销的核心是什么呢?  
  
   我们先来分享一个故事吧:  

   假设有个外国人来找你玩游戏,这个游戏是他爷爷的爷爷发明的,在他们家族已经传了200多年了,他们通过这个游戏积累了财富,有社会地位,但是在他们的国家别人也都学会了这个游戏,所以他就拿着这个游戏来到中国,让聪明的中国人陪他玩游戏。自然,游戏规则是他们早就制定好的,他们已经研究了200年,筹码他们是我们的几十倍甚至更多,而且我们只要输了就要把家底全部输给他,那这个游戏你玩还是不玩?  

   这是一个很难抉择的问题,但是真正的聪明人自然会和对方博弈,那就是重新制定游戏规则,只有新的游戏规则对于大家才是公平的,我们才有机会。    

   可是,中国企业却甘心情愿的陷了进去,在没有改变游戏规则的情况下和对方赌博,结果自然输的一无所有。  
   这个游戏就是商业,这个外国人就是外国巨头企业,游戏规则就是西方社会总结出来的所谓4p、4c、usp、定位等理论,这些让国内企业痴迷的理论都是国外经过多年研究的成果,谁按照这些规则去和国外进行市场争夺谁就面临陷阱和险境,但是国内的企业就是这样被蒙蔽了接近20年。  

   中国企业想突围,必须突破西方的商业理论,必须建立自己的理论基础,按照自己的玩法争取市场份额,这就是中国本土营销的由来。  

   中国本土营销不讲究规则,讲究方法,以实用主义为准绳,以研究现象为准则,只有着力于现象和现实,拿来主义和实用主义兼顾,才能走出自己的路。  

   七巧板赢销学  

   什么是七巧板赢销呢?


“卖点”到底应如何提炼
中国营销传播网 作者: 王文刚

  在市场竞争异常激烈的今天,终端销售越来越难做,尤其是面临产品同质化、工艺设备雷同化等诸多因素的影响,我们沾沾自喜、引以为荣的“卖点”仿佛一夜之间就消失了,昨天还在大夸特夸我们的工艺、细节、荣誉等,可今天你去看,家家都差不多,你有的他也有你没有的他甚至也有,好似孪生兄弟,往那儿一站你我难分,这下可为难了我们广大销售人员。每次出去培训都有导购员问我:“王老师,我们的产品和人家都差不多,价格却高那么多,这可怎么卖呀?”也确实如此,市场上那么多品牌,顾客为什么偏买你的产品?原因只有一个——与众不同!并不是因为你的最便宜也不是因为你的产品最好,唯一决定顾客选择的就是“差异化”——你的产品和别人不一样,而顾客却恰好认同你的观点与差异点。我们所说的差异化其实就是所谓“卖点”的提炼。

   我们先看一下“卖点”的定义——卖点也就是我们营销学里通常所说的USP,即产品销售独特主张。一个企业的产品销售到底怎么样是和产品概念与卖点有着很大关系的。通常,在营销活动中的“卖点”主要是通过厂家(在这里包括生产企业、中间商与零售商)提炼和顾客提炼这两种方式来实现的,下面我们做一个简单的分析。

   厂家提炼“卖点”

   厂家提炼卖点,是指一个企业的某种产品生产之前或生产出来后由相关人员进行产品优势的总结、概括或赋予价值,从而在销售中取得一定的竞争优势。厂家提炼的“卖点”主要来源于以下几个方面:

   第一、厂家的硬件设备。一个企业的硬件设备主要包括销售网络、占地面积、生产设备、人员规模等,硬件是企业实力与能力的体现,销售人员通常都会通过强大的硬件来评定自己的龙头地位。

   第二、厂家的软件。软件主要包括高素质队伍、服务理念、企业文化、行业荣誉、社会地位、销售规模等,这是一个品牌影响力的体现,也是众多销售人员引以自豪的。

   第三、产品本身。主要包括产品的材质、工艺、功能、细节、颜色、造型、质量、环保、人性化等。从产品本身提炼卖点是最常用的,也是顾客关注最多的,毕竟产品本身是所有价值的“载体” 。

   第四、赋予产品额外的价值。通过一系列的调研和市场策划,进行产品的市场定位和人群细分,给产品进行“增值”,或创造出新的产品概念,用概念突出卖点,甚至说产品概念是产品最大的卖点。

 

  
 

 

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