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> CRM 客户关系管理经理人研习班在线调查
填写客户CRM调查表，可获赠CRM专业杂志一本
调查表
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请在以下栏目中打"√"
1 您所在的企业是否对CRM感兴趣？
是
否
2 您所在的企业是今年是否会实施CRM？
是
否
3 您企业实施CRM的主要目的是什么？
提高销售业绩
提升客户服务品质
提升营销管理水平
提高企业形象
4 如果实施，投资会在以下哪一个范围内：
100万以下
100 - 1000万
1000 - 5000万
5000万以上
5 如果实施您会选择什么样的企业？
国内CRM软件厂商
国外著名厂商
要看性价比
6 您认为您的企业在实施中会遇到什么障碍？
成本过高
效益不明显
流程改造困难
人员能力不足
厂商能力不足
7 在实施的过程中您会选择什么样的企业作咨询顾问？
不需要
国际著名顾问公司
国内顾问公司
要看性价比
8 您是否愿意在今年为CRM培训付费吗？
是
否
9 您最希望在CRM培训中获得什么内容？
概念
趋势
国外案例
国内案例
行业内案例
实施方法
都需要