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目 的: |
营销的战略评估为业务单位的战略方向、实际能力、方案选择(一天为一个业务单位,两天则为两个业务单位)提供了分析和总体意见。
科特勒营销团队在对企业进行访问之前,会审查企业的营销和战略规划,并进行数据资料筹划(包括一切消费者和渠道的相关数据资料)。在访问中,科特勒营销团队会和主要的管理者进行访谈,以评定他们所面临的具体的营销挑战,涵概的领域有:营销管理、营销战略和营销信息。 |
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主要内容: |
营销管理:
· 使命和远景目标
· 营销流程
· 营销组织
· 营销技能和培训需求 |
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营销战略:
· 目标和目的
· 市场分析
· 市场细分策略
· 确定目标市场的策略
· 定位策略(产品、产品线和品牌)
· 定价策略
· 促销策略
· 分销策略
· 产品和品牌策略
· 绩效测量和控制 |
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营销信息:
· 信息资源(收集到的营销数据资料类型)
· 信息管理(收集和使用营销数据资料的过程和系统) |
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战略评估
过 程: |
· 第一步:科特勒营销顾问要求获得来自业务单位的战略和营销规划,连同有关客户、渠道、产品线及品牌的数据资料
· 第二步:科特勒营销顾问分析资料,确定企业访谈的目的和形式,并准备一份在企业范围内分发的问卷。该问卷将提供支持访谈的补充材料
· 第三步:调查问卷的分配、完成,调查结果的整理和分析
· 第四步:确定对业务单位进行访谈的时间和进程
· 第五步:科特勒营销顾问到企业内做访谈,并由米尔顿·科特勒约会高级主管,讨论初步发现
· 第六步:科特勒营销顾问准备和提交一份主要问题研究报告,包括电子版本和纸版本 |
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