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营销策略: 人力资源管理: 第91页
 如何看待业务人员的市场业绩
(任兴民，中国营销传播网，2003-06-26)
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以业绩好坏为标尺，通常情况下是企业考核市场业务人员的主要手段。但如何考核和看待业务人员的市场业绩？是每个营销管理者一直研究的问题，现就本人的一些观点和管理方式与朋友们进行交流。 (阅读: 4907，评分: 5.83分/6人，行业: 其它)
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乌鸦学老鹰－－你学到了吗？
(蔡巍、姜定维，中国营销传播网，2003-06-25)
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乌鸦失败一次并不可怕，怕的是失败了，依然不知道自己为什么失败。乌鸦要明白自己为什么不是一只鹰，自己要怎样才能变成一只鹰。我们相信，只要乌鸦有自己的信念，正确的认识自我，它最终可以变成一只翱翔在天空的老鹰。 (阅读: 3337，评分: 7.50分/2人，行业: 其它)
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信任：企业管理的基石
(游昌乔，中国营销传播网，2003-06-23)
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信任是一种复杂的社会与心理现象。信任是合作的开始，也是企业管理的基石。一个不能相互信任的团队，是一支没有凝聚力的团队，是一支没有战斗力的团队。 (阅读: 4601，评分: 7.45分/11人，行业: 其它)
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运用激励
(张思全，中国营销传播网，2003-06-20)
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所谓激励就是指激发鼓励，就是调动人的积极性，勉励全员向期望的方向努力。而激励机制就是建立一套合理的有效的激励运转办法，使其达到激发鼓励的效果。 (阅读: 5712，行业: 其它)
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猎狗与兔子－－人力资源管理的目标是什么？
(姜定维、蔡巍，中国营销传播网，2003-06-20)
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一条猎狗将兔子赶出了窝，一直追赶他，追了很久仍没有抓到。牧羊人看到此种情景，讥笑地对猎狗说：“你们两个之间小的反而跑得快很多。”猎狗回答说：“你不知道我们两个的跑是完全不同的！我仅仅为了一顿饭而跑，而他却为了性命而跑呀。” (阅读: 3874，评分: 8.00分/2人，行业: 营销服务/咨询顾问)
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巨人的阴影
(蔡巍，中国营销传播网，2003-06-20)
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我们的领导者、企业家由于个性的因素，在一定的时间段内会获得成功，但环境是瞬息万变的，变化永远是永恒。只有不断的审视自我才能获得成功，否则，就会制约今后的发展。 (阅读: 2129，行业: 营销服务/咨询顾问)
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培训的任务是什么？
(蔡巍、姜定维，中国营销传播网，2003-06-19)
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培训是人力资源部的一项重要职能，那么，培训的任务是什么呢？不同的人有不同的理解。 (阅读: 5394，评分: 6.00分/2人，行业: 营销服务/咨询顾问)
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“团队”与“卫队”
(蔡巍，中国营销传播网，2003-06-19)
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在不少企业中，企业的团队正逐步演变成为高级管理人员的私人卫队。如果强调建立团队，管理人员可以利用手中的权利，借着这样的机会，形成自己的小团体。如果不强调建立团队，企业又会为过多的摩擦而降低效率。那么，这样的现象产生的根源是什么呢？ (阅读: 4004，行业: 营销服务/咨询顾问)
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沟通员工和企业的桥梁－－人力资源管理的核心内容
(徐懋，中国营销传播网，2003-06-18)
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员工和企业是两个容易猜忌的主体，在没有认同之前，总是在估摸着对方以决定自己的行为：值不值得复出额外的努力？公司会看到我的努力吗？公司果真愿意用回报承认我的付出吗？员工的能力究竟如何？给了他高工资，他就会努力工作了吗？他对公司忠诚吗？ (阅读: 3645，评分: 6.67分/3人，行业: 其它)
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成功的源泉－－销售主管素质探讨
(Jason，中国营销传播网，2003-06-17)
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随着我国加入WTO及市场经济的发展，我国企业能否在日趋激烈的市场竞争中生存并获得发展很大程度上取决于企业销售队伍的综合竞争能力，取决于销售主管们的素质。在这里，笔者愿与各位读者分享剖析自身及其他销售主管而获取的点点体会。 (阅读: 8809，评分: 6.83分/6人，行业: 其它)
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案例分析: 营销还是人力资源？这是个问题
(赵波，中国营销传播网，2003-06-17)
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人力资源管理的至高境界就是将其精髓融入日常的经营管理活动之中，而非孤立的存在。如果人为割裂这个关系，只能是伪科学，或者说别有用心。 (阅读: 7051，评分: 9.33分/3人，行业: 其它)
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人力资源管理：人性化与多元化
(黄继新，经济观察报，2003-06-17)
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安捷伦：裁员的最佳实践
尽管刚刚被翰威特和《哈佛商业评论》中文版评选为2003年度中国最佳雇主之一，安捷伦（Ａｇｉｌｅｎｔ）最出名的故事却刊登在2002年2月号的美国《财富》杂志上：2001年10月，已于三周前接到了解聘书的安捷伦员工谢里尔·韦斯，在正式离 ... ... (阅读: 3971，行业: 其它)
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营销团队升级
(Jason，中国营销传播网，2003-06-16)
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只有“快速”、“高效”的团队才是优秀团队，才能不断在未来竞争中积累优势，帮助本企业成长为相关市场的领先者。 (阅读: 6898，评分: 8.00分/8人，行业: 其它)
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决胜“督导”－－实施ES员工满意管理的“五步棋”之五
(严世华，中国营销传播网，2003-06-16)
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所以说，光有好的经营理念和管理方法还不行，它们只是作对了一半；另一半要靠把对事落实到底的执行来完成，这其中“督导”就起着至关重要的作用。 (阅读: 4570，评分: 8.00分/1人，行业: 其它)
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加足“马力”－－实施ES员工满意管理的“五步棋”之四
(严世华，中国营销传播网，2003-06-16)
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据国外有关统计资料表明，对员工培训每投资１美元，可以创造５０美元的收益，它们的投入产出比为１∶５０。 (阅读: 3209，行业: 其它)
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“找对”员工－－实施ES员工满意管理的“五步棋”之二
(严世华，中国营销传播网，2003-06-13)
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只有找对人，才能作对事。而且要想使服务达到优质化，必须在一开始时就雇用优秀的人才，这总比以后解雇差的人员更容易些。 (阅读: 3697，评分: 10.00分/1人，行业: 其它)
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透视民营企业“嫡系部队”
(韩亮，中国营销传播网，2003-06-13)
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我国民营企业营销队伍中普遍存在着“嫡系部队现象”，这些“皇亲国戚”们为民营企业做出了哪些贡献？又有哪些固疾？让我们一起走进民企营销嫡系部队。 (阅读: 3696，行业: 其它)
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让行为“酷”－－实施ES员工满意管理的“五步棋”之三
(严世华，中国营销传播网，2003-06-13)
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世上最大的挑战是把同样的梦想，（不是个人的梦想，而是一群人的梦想）注入每个人心中，以创造一致的意见和独特的文化。 (阅读: 3320，评分: 10.00分/1人，行业: 其它)
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“换位”思考－－实施ES员工满意管理的“五步棋”之一
(严世华，中国营销传播网，2003-06-12)
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ES，是英文“Employees Satisfaction”的简称，中文“员工满意”之意。它是在CS经营基础上发展起来的新型企业管理方法。一般来说，企业的顾客有两种：一是外部的顾客，二是内部的顾客。 (阅读: 4886，评分: 9.00分/3人，行业: 其它)
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员工“欲壑难填”怎么办？
(景素奇，《中外管理》2003年第六期，2003-06-11)
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“在满足员工需要的时侯，应把握一点：说到不如做到，要少说多做。即使做了也不要形成惯例，要给员工一种感觉：这是随机的。” (阅读: 5288，评分: 8.19分/27人，行业: 其它)
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