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营销策略: 人力资源管理: 第99页
 团队精神就是集体主义？
(王立，《中外管理》，2002-04-26)
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什么是团队精神？我们是否可以说就是在企业里有这样一种氛围：能够不断地释放团队成员潜在的才能和技巧；能够让员工深感被尊重和被重视；鼓励坦诚交流，避免恶性竞争；用岗位找到最佳的协作方式；为了一个统一的目标，大家自觉地认同必须担负的责任和愿意为此而共同奉献。 (阅读: 7817，评分: 8.40分/22人，行业: 其它)
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领导变革、成功转型
(深圳市麦肯特企业顾问有限公司，2002-04-24)
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无论就总体或个体环境看来，企业都在面临着变革的挑战。有一句话说，“万事都会改变，只有变不改变”。君不见在80年代中期迄今，全球的经济的变幻莫测，许多企业一直面对的变革来自买方市场造成的激烈竞争，而进行所谓“企业再造”或“持续的改造”，甚至“缩小规模”。 (阅读: 8830，行业: 其它)
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谈个体绩效提高的影响因素
(黄江伟，中国营销传播网，2002-04-22)
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在考虑如何提高组织中个体绩效时，不要唯学历论，唯能力论，而应充分考虑员工的性格，动机、价值观、态度、压力、工作条件、工作环境等诸多因素。员工不是工具而是活生生的人，关心她的一切，也许作为管理者你仅仅改变了其中的一小部分，但您却发现收获了许多新的成果。 (阅读: 5541，评分: 8.49分/10人，行业: 其它)
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店员教育——稳固掌控OTC终端
(蒋庆东，中国营销传播网，2002-04-03)
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1998年宝洁中国在推广玉兰油时，其营销计划中有一节“大店店员教育计划”，主要内容是向A、B类大店化妆品综合柜销售小姐赠送新产品试用装和产品说明，如果寄回答题卡还可以获得额外的奖励。简单的互动式市场教育活动，把复杂的公共通道专一化的问题巧妙的解决了。 (阅读: 12649，评分: 7.66分/9人，行业: 医药)
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汉室“心”计
(《总裁》2002年第三期，2002-03-13)
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君权与相权就像分处于翘翘板两头的力量，若想取得平衡，重要的是能找到支点。从创维陆强华被架空、TCL徐风云的出走、甚至华帝集团７位创业老总的重新归位，都不难看出所有权、经营权真正想要平衡起来，恐怕也并非易事。 (阅读: 3712，评分: 8.17分/6人，行业: 其它)
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用你是因为相信你
(郝志强，中国营销传播网，2002-03-08)
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任何制度都是人制定的，不可避免有漏洞，或者是不全面的地方。而同时制度是由人执行的，制度是不完美的，太完美的制度只会“栓住”整个企业，因此要使执行制度的人要保持适当的灵活性，明确人是用来完善制度的。 (阅读: 5823，评分: 7.62分/13人，行业: 其它)
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 良好沟通 雄关可越
(Jeffrey R. Caponigro，《世界经理人文摘》，2002-02-04)
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重大决定前和员工多交流。多数公司常犯的一个错误，就是简单地告诉员工一些公司决定，不作任何解释。员工其实具有很好的判断力和洞察力，他们要的不仅是公司的决定，而是希望参与到决策过程中。所以应该放手让员工参与到公司整个分析决策过程中来。 (阅读: 6694，评分: 8.00分/5人，行业: 其它)
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折腾是检验人才的唯一标准
(郝志强，中国营销传播网，2002-01-30)
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作为企业打工族，最害怕的是老板不折腾你。不折腾你就意味着，在老板的眼里根本没你，更不会有你的出头之日。我的另一个朋友在一年之内被折腾了5个分公司，才坐上了分公司总经理的位子。没有点毅力，没有对公司的忠诚，怎么能做得到？ (阅读: 7947，评分: 8.24分/29人，行业: 其它)
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如何建立一只高素质的销售队伍？
(唐嘉庚，《中国商贸》杂志2002年第一期，2002-01-29)
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如何建立一只高素质的销售人员队伍，促使他们努力贯彻企业的销售策略和政策，实现企业的营销目标，是企业普遍关心的一个问题。有效的销售人员管理要从明确管理目的和销售人员工作的特点出发，运用合理而有效的方法解决好管理中的一系列重点和难点问题。 (阅读: 16930，评分: 7.81分/25人，行业: 其它)
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家族企业引进“外脑”改造为何总是美梦难圆？
(刘挥，中国营销传播网，2002-01-29)
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家族企业在我国已达到了相当规模。因靠亲情管理，其在人才、管理、机制、决策等问题上都与现代企业制度相悖，很难适应残酷的市场竞争。因此，有相当部份家族企业引入“外脑”改造，美其名曰第二次创业。 (阅读: 3366，评分: 7.00分/7人，行业: 其它)
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客户服务高手的心灵革命
(白景文，管理杂志，2002-01-17)
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网络化企业的时代，所有扁平化组织的成员都将面临与顾客实际接触，变成第一线的客服人员，因此全员皆是客服人员的时代来临，即使不能立即协助顾客解决问题，至少也必须具备基本的同理心素养，听懂客户的真实需求为何。 (阅读: 7778，评分: 9.00分/5人，行业: 营销服务/公关)
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多看一眼企业培训
(李祖武，中国营销传播网，2002-01-17)
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企业培训似乎已经是一个比较古老的话题了,它作为组织和社会的功能的一部分已有上千年的历史,但认识到培训并不等同于学习却是近代的事,直到二次世界大战以后培训才逐步成为很多企业的一项常规活动,并且随着企业环境的变迁而逐步得以完善。 (阅读: 6134，评分: 6.33分/3人，行业: 其它)
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如何让知识员工忠字当头？
(陈黎萍、鲁云海，《中外管理》，2002-01-14)
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知识经济时代占主导地位的是知识员工，知识员工不同于传统的劳动者，因为他拥有最有价值的资产—一知识。现代管理大师彼得·杜拉克指出：知识是今天唯一深远的资源。传统的生产要素—一土地（即自然资源）、劳动和资本虽没有消失，但已经变成第二位。 (阅读: 6441，评分: 6.83分/6人，行业: 其它)
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培训效果如何评估
(石俊，IT经理世界，2001-12-07)
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一个完整的培训流程应该包括四个步骤。首先要从培训需求分析做起，了解企业和员工需要提高哪些技能和素质；然后根据需求设计、选择培训课程；接着是具体的授课过程；最后是效果评估。这是一个闭环的流程。要使培训有效果，这四个步骤缺一不可。 (阅读: 7772，评分: 9.00分/2人，行业: 营销服务)
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海尔自陈员工培训
(《中外管理》，2001-11-29)
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海尔集团从一开始至今一直贯穿“以人为本”提高人员素质的培训思路，建立了一个能够充分激发员工活力的人才培训机制，最大限度地激发每个人的活力，充分开发利用人力资源，从而使企业保持了高速稳定发展。 (阅读: 11678，评分: 7.85分/13人，行业: 其它)
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经理人管理下属的艺术
(天鸿，《中外管理》，2001-11-28)
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管理是组织各种资源以达成使命的实践艺术。经理人究竟是领导者还是管理者？严格来说，是管理者。韦尔奇、张瑞敏这样具有雄才大略的人是领导者，而我们身边多如牛毛的经理人则是管理者。管理的目的是创造井然有序、优质高效，为企业塑造持久的生命力。 (阅读: 7624，评分: 7.50分/4人，行业: 其它)
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人才为国民营企业成功之本
(刘欣光，深圳市麦肯特企业顾问有限公司，2001-11-27)
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对一个企业而言，即如何作好"人力资源规划"的问题。我认为在中国的企业如果想在WTO的战场上成为赢家，则非得先作好人力资源规划，获得对本企业最有用的人才，则成功之要诀，自也抓到了七八分。 (阅读: 12036，评分: 6.51分/12人，行业: 其它)
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高薪·期权·激励——解读CEO薪酬（上）
(谭晓珊，中国营销传播网，2001-11-21)
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从我们的研究发现，CEO高薪不仅仅是个简单的薪酬问题，影响CEO高薪产生并存在的变量很多。比如有：经济环境、竞争压力、人才供需、公司法人治理结构、薪酬结构、激励机制等。对此我们将逐一进行分析。 (阅读: 8256，评分: 9.50分/6人，行业: 其它)
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高薪·期权·激励——解读CEO薪酬（下）
(谭晓珊，中国营销传播网，2001-11-21)
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其实，CEO报酬的开发方案在许多方面类似于开发其他类型雇员的报酬方案。对于雇主的目标而言，两种报酬方案的基本目的都是吸引优秀的雇员并使他们保持对企业的忠诚感。对于管理职位来说，不能简单的以职位评价来确定付酬标准。 (阅读: 4981，评分: 8.43分/12人，行业: 其它)
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2001年企业需要什么样的管理
(中华企业内刊网，2001-10-30)
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我国知识经济时代已经到来，知识与企业家成为企业价值创造的主导要素，在中国加入WTO后，对整个市场冲击最大的将是人才以及人才管理观念。因此，如何进行人力资源管理，尤其是如何对企业核心员工进行管理，是企业提高效益的决定性因素。 (阅读: 5380，评分: 9.00分/2人，行业: 营销服务)
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