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新闻发布会攻略


《智囊》, 2003-04-17, 作者: 易圣华, 访问人数: 4819


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  八、 时间选择与场地落实、现场布置。

  时间选择在新闻策划中是一种艺术,发布时机选择不同,效果迥异。

  企业发布会有时要避开重大的事件、会议,比如“两会期间”版面较紧张,记者也大多有安排,时间上不能保证。有时则要趋近于某些时机,比如相关性大的时候,起到借势的效果。

  比如这次发布会可以选择在“国际艾滋病宣传日”,这将起到很好的效果。当然,还要结合企业本身的情况,值不值得等这一时机?来不来得及?有没有必要?整体分析后作出决策。

  另外,在时间上,一般选择人们容易记起的日子,如节日,一月之月初、月末,也要避开一些禁忌日。如果是星期六、星期天或其他节假日,可以考虑在下午进行。

  场地的选择上,一般综合考虑以下几点:

  一是品位与风格。

  场地可以选择户外,也可以选择在室内,但以室内为常见。因为各方面的配套好一些。

  酒店有不同的星级,从此次发布会来看,选择五星级或四星级是可以的。

  另外,非正式的会议,或离自然、健康较近的产品属性,可以选择在避暑山庄等地召开。

  酒店也有不同的风格,不同的定位,比如人民大会堂、钓鱼台国宾馆政治性较强些,凯宾斯基、希尔顿则德、美的风格强一些,有些则体育性质强些,如亚运村或奥林匹克。选择酒店的风格要注意与发布会的内容相统一。

  二是实用性与经济性。

  会议厅容纳人数?主席台的大小?投影设备、电源?布景、胸部麦克风、远程麦克风?相关服务如何?

  住宿、酒品、食物、饮料的提供?

  价钱是否合理?有没有空间的浪费?

  等等,这些都要考虑。

  三是方便性。

  离主要媒体、重要人物的远近,交通是否便利,泊车是否方便?

  现场布置,含以下几项主要内容:

  1、背景布置。主题背景板,内容含主题、会议日期,有的会写上召开城市,颜色、字体注意美观大方,颜色可以企业VI为基准。

  2、 酒店外围布置,如酒店外横幅、竖幅、飘空汽球、拱形门等,各个酒店有所不同,有的允许,有的不允许。

  3、 席位摆放。

  摆放方式:发布会一般是主席台加下面的课桌式摆放,有的非正式、讨论性质的会议是圆桌摆放式。注意确定主席台人员。不过,现在很多会议采用主席台只有主持人位和发言席,贵宾坐于下面的第一排的方式。

  摆放原则:“职位高者靠前靠中,自己人靠边靠后”。

  本次发布会可以这样排放位置:

  (1)一、二排:贵宾与企业领导,地位越高者趋于中间和前面,人员多时可考虑两排,最边上的位置空出。必要时有席卡,注明贵宾与企业领导的姓名,有时带单位与职务。

  (2)三排以下若干排:记者席,电视记者尽量安排在前,通道边上,摄像机可正对主席台,也可以对下面的会场进行扫描。

  (3)再次为经销商席位。

  (4)公司一般人员及旁听席。

  注意席位的预留,一般在后面会准备一些无桌子的坐席。

  4、 相关设备在发布会前要反复调试,保证不出故障。

  5、 签到与迎接:一般在大堂、电梯口、转弯处有导引指示欢迎牌,一般酒店有这项服务。事先可请好礼仪小姐迎宾。

  一般会议会要求与会者留下名片,准备好“请赐名片”盒。

  九、 现场控制。

  现场控制是体现总协调人应变能力的一环,事实上,一个好的协调人会将工作做在前面:首先是预防变数的发生。比如平时做一些培训,事前做一些排练。从实践来看,现场的突变往往是因为沟通不畅,考虑不周,以及礼节上的巯忽。应该重点重视这些方面;其次,要在事前准备好备选方案;再次,注意积累现场的灵活应变的处理技巧。

  对于前来的官员、经销商要有人陪同和沟通,对于前来的记者,应该一视同仁,不能对A媒体公开某些情况而对B媒体则保密。对于记者个人挖掘的新闻一般不宜转告他人。

  在气氛的控制上,总协调人处于一个平衡的“重心”上,气氛轻松活泼,与会者的心情也会舒畅。另外一个重要因素是主持人,如果是自己主持则会好一些,但往往是分身乏术,因此在发布会中,需要提前安排好一些事情,事先要与主持充分沟通,让他(她)对整个会议的风格有个大致的了解与把握。

  在产品的演示讲解过程中,可以用一些现代科技手段,结合做好的示意图、三维图形、录相、幻灯片等,以助与会者的理解。

  答记者问上,一般来说,由一位主答人负责回答,必要时,如涉及到专业性强的问题,由他人辅助。

  在国内,大多数记者不会提恶意刁难的问题,有时连善意刁难的问题都少涉及到,往往觉得太不精彩。事实上,提问能够反映记者对会议内容理解、把握的广度和深度,是记者站在大众的立场提出争议点、重点、难点和大众关心的“点”,更有助于传播。

  发布会前一般会准备记者答问备忘提纲,并在事先取得一致意见,尤其是主答和辅助答问者要取得共识。

  在发布会的过程中,对于记者的提问应该认真作答,对于无关或过长的提问则可以委婉礼貌地制止,对于涉及到企业秘密的问题,有的可以直接、礼貌地告诉它是企业机密,一般来说,记者也可以理解,有的则可以委婉作答。不宜采取“无可奉告”的方式。对于复杂而需要大量的解释的问题,可以先简单答出要点,邀请其在会后探讨。

  整个会议应有正式的结尾。本次发布会安排在11:30结束,则应该有午间酒会或自助宴会等,在会议结束时,由主持人通知时间与地点。

  发布会后,宴会前,一般在贵宾室安排更深入的采访。

  值得说明的是,新闻发布会千头万绪,方法也尽有不同,尚有诸多细节不能在此反映,这只是方法的一种,更多的还待读者在实践中体会。

  原文发表于《智囊》2003年第四期

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