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价格体系与市场稳定 7 上页:第 1 页 造成企业市场价格混乱的原因,归纳起来主要有以下几类: 一是企业自身销售组织之间区域冲突,造成价格冲突。我们曾经为一家乳品企业做咨询项目中发现,这家企业的有三个销售部门---一、二、三分公司,一分公司负责市内的订户市场,二分公司负责零售市场和特供渠道,三公司负责市外的订户市场。但是由于历史原因,分公司各自为政,在自己的区域销售其他分公司的产品,特别是一、三分公司与二公司之间的产品冲突尤为严重。一是争强客户;二是在价格方面,由于公司给各分公司的政策不统一,每个销售人员为完成各自销售任务,给该客户的价格、促销政策又不统一。结果就是公司内部互相竞争,影响市场的正常运作,公司总体利润损失;同时,客户对公司产生不信任,留给竞争对手可乘之机。这是企业组织架构老化、岗位职责不清造成的市场价格冲突。 二是公司在制定销售价格体系时,给分销商的利润空间较大,分销商利用这个空间肆意操作,没有按照公司规定的批发价发货,造成的市场和渠道价格体系混乱。 三是公司对冲流货现象管理、控制、处罚不力,从而间接纵容冲流货。我们知道冲流货对渠道造成的伤害最大,严重的影响整个企业的长存。但并不是所有得冲流货都不好,冲流货有恶意和善意之分。善意的窜货往往能达到企业无法控制的空白市场,或是经销商传统分销能力自然形成的跨区销售,这种情况,只要公司加以疏导或调解就可以解决。但恶意冲货公司一定要严加控制,对依赖经销商运作市场的公司尤为重要。 四是企业对经销商的销售奖励过于通明。经销商为了赚取年终返利,将折扣打入一批价,放给二批商,二批价就有可能出现低于正常渠道的一批价,出现价格倒挂。为了避免这种情况,很多企业都取消了年终返利,取而代之的是年终奖励。由于年终奖励带有不可预见性,所以,分销商难以暗箱操作,不能在年终返利方面做文章。 五是对经销商、二批商、零售商的有效激励不够,引起他们的不满,故意扰乱市场价格。不按公司规定执行价格政策,肆意定价,甚至带利润高的产品销售(带货销售),严重的可导致分销商拒绝销售公司产品,转而销售利润高的竞争对手的产品,使得公司丢失市场。 六是企业没有适应现代渠道的运作,不知道如何运作新型终端,缺乏统一的市场运作模式,忽略对现代渠道与传统渠道的有效整合。企业自己做终端与有能力做终端得经销商之间存在政策不统一,价格不统一,也是造成价格混乱得原因。 通过我们的研究,不稳定的市场经济次序是由于价格体系不科学,各方的利益没有得到保证造成的。良好的价格体系是稳定市场的前提: 一,实现各方利益。在营销活动中,价格牵扯到各方的利益,只有满足了各方利益,产品才能在市场中流通,企业才能生存,这是根本。企业通过销售活动,完成资本积累;经销商能够在经销中得到应有利润,从而为继续得到利润而主动担负起维护市场秩序。合理的市场价格结构,在满足渠道成员的利益,稳定市场环境的同时,也提高了竞争对手进入该市场的价格壁垒。 二,稳定的价格,有利于企业在市场、消费者面前树立良好的企业形象。当代企业的竞争,不仅仅是产品的竞争,还是品牌、核心力竞争。所以,稳定的价格,提供给消费者、分销商良好的企业信誉,体现品牌价值。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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