新品牌走向成熟的第一步就是要在市场上迅速打响它的知名度。正因为品牌的是消费者与产品走向成熟的第一部之间的关系，这就象和一个陌生人交往的过程一样，如果连姓名都不知道就无法与其做沟通，无法认知，更不要说是鱼龙混杂的建材市场。塑料行业中的众多厂家，对待这个黑洞的态度和方式都是消极的、是绕道行走的，都不敢正式和有勇气直面现实。从销售方式到营销理念都将自己仅仅定位到型材生产和销售的角色。因此，这个行业存在的问题和混乱现象层出不穷，因为行业内没有人站出来揭示黑幕，所以消费者在消费意识方面也是懵懵懂懂，不知所以然。

　　为了保护广大用户的根本利益，为了这个行业的健康发展，为了让高科格瑞派塑窗深入人心，我们决定放一把火点燃建材市场，点亮消费者的眼睛，于是项目组决定用“百万元免费大更换”的以优换劣活动来引爆市场。这次活动“意在沛公”，不但要让老百姓了解到优质的型材未必能生产出优质的门窗，而优质的门窗必）定采用优质的型材，还要引导人们清楚认识优质门窗的标准，打击其他杂牌门窗同时减弱已有品牌知名度的型材厂家的影响力，最主要的目的是借势出击，在建材塑窗行业刮起一股型材生产、型材加工、门窗安装三位一体的营销模式，开创门窗市场的新纪元。

　　8月20日，在《西安晚报》《华商报》刊登了大幅的活动告知后，当天便有650多个请求更换劣质门窗的的电话；

　　8月21日，又有300多名消费者打进电话请求换窗；

　　8月22日，有100多名顾客电话咨询换窗事宜；

　　8月23日，引发《华商报》、《西安晚报》专题报道建材市场和门窗市场的诸多问题；

　　8月24日，被誉为陕西的焦点访谈的陕西电视台《时代广场》适时跟踪报道该事件，并对塑钢门窗市场进行了明查暗访式报道，引起轰动；

　　8月27日，《宝剑既出 谁与争锋？！——高科格瑞派塑窗主市场沉浮》一文刊发，再次引发消费者的极大关注，共接到300多个咨询电话

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　　紧接着，《腾飞的高科，猛进的塑业》、《高科塑业总经理访谈》、《高科格瑞派联盟体宣言》等文章陆续刊发。

　　截止到8月底，高科塑业供接到消费者要求更换塑窗的热线电话1600多个，共为消费者更换格瑞派门窗近百户，更换面积达到一千平方米。

通过以优换劣活动，高科格瑞派门窗的品牌概念渐入人心。这次以优换劣活动就连竞争对手的经销商也大为推赞，他们认为高科塑业的这种全新的营销模式对建材行业具有划时代的意义，必将成为将来门窗销售和型材营销的主流方向。西工大的一位老教授在领受高科免费更换的门窗之后感激万分，他说：企业的这种活动不仅仅是为部分消费者解决了家居过程中的实际问题，更主要的是给消费者一种信心，让人们在安装门窗的时候不再心中没底，格瑞派品牌门窗的出现结束了消费者安装时撞大运式的无奈和盲目。

　　此次活动还引起了政府相关部门的关注，8月30日，市技术监督局刊登通告，要求无证经营的组装厂从速办理生产许可证，8月31日，市技监局召开专门会议，研讨肃整建材和门窗市场事宜，并邀请高科塑业协助完成市场规范工作。

　　在活动进行的同时，又为格瑞派塑窗伴以系列功能性的软文的渗透，如：

　　[主妇篇]

　　它对我真的很重要

　　这些年来作主妇的经验告诉我，选门窗，应该选择密闭性好，轻质高强，保温性好，强耐腐蚀，耐侯性好的门窗，当然，绿色环保更重要。选择了很久，选择了很多，总是不能让我十分满意

　　[孝心篇]

　　小小门窗，一片孝心

　　儿女立业之时的最大心愿就是把辛苦了一辈子的父母接到一个舒适的环境安享生活。如何给父母营造一个舒适的生活空间就是儿女最关心的问题了。选择好的门窗是一个不可忽视的细节，应该从各方面考虑到老年人的需求……

　　[细节篇]

　　品质源于细节

　　高科门窗还具有的优点有抗风压高，防紫外线、和完整的一条龙服务及其严格的质量保证，您想到的，高科塑业也想到了；您没想到的，高科塑业也想到了。

　　[分享篇]

　　独乐乐不如众乐乐

　　时间一天天的过，高科格瑞派塑窗在经历了风雨之后更加证明了它的优良品质，俗话说“独乐乐不如众乐乐”，当然也要让大家知道省时、省力、品质好的高科格瑞派塑窗了。

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　　接下来，项目组协助高科塑业设计了一份《格瑞派塑窗叫您如何选购塑窗》DM手册引导消费者正确的选用塑钢门窗，将高科塑业的服务细节熨贴在每一个消费者的心上。

　　为了选择有利的地势建立形象店，项目组和高科塑业企划部和销售部一起出动进行实地考察，在用最小的资本创造最大利益的基础上，将空中宣传落到实地，让消费者能够面对面的同高科格瑞派塑窗接触

　　对企业而言，通过一系列品牌的推广，除了让企业和产品享有一定的知名度外，对促进型材的销售成效显著外，最重要的一点就是“坐享”服务体系。这种服务体系目前在国内建材行业还是第一家，该体系率先在全国建材行业实现了集门窗型材生产、加工及安装于一体，具有先进理念、严谨的组织结构和规范的操作流程，提出了多项行业新服务标准，包括24小时内上门设计、72小时内确定方案、120小时内安装到位、质保期内每季度一次电话回访、上门处理质量事故等内容。“坐享”服务体系的启动，不但让消费者的利益得到最大程度的保障，而且还带动了管材管件销售工作，其2003年3月份的招商会获得极大成功。它将是2003年高科塑业进一步落实三位一体营销模式以及丰富、细化、塑造格瑞派品牌的切入点。

　　在简便、快捷、高质量的服务中，让每一位消费者真正坐享其成到品质优秀的成品门窗。高科塑业现象将会成为塑料型材行业中的一直奇葩，将会对该行业继续产生深远的影响力。该服务体系的建成得到了社会和政府有关部门的大力支持和认可。他们认为，高科格瑞派“坐享”服务体系的启动，使门窗消费的全过程更加透明化，门窗质量监督工作由政府职能部门专业的单一监督变为广大消费者的联合监督，既促进行业的不断提高新产品质量水平，又使消费者的合法权益得到了切实保障，为企业以后的品牌推广和产品销售奠定了良好的消费者基础。

　　欢迎与作者探讨您的观点和看法，联系电话：13319185966、029－8210791，电子邮件： niurui28@26.net

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高科塑业：打造营销通路新模式 （2003-04-23, 中国营销传播网，作者：詹伟峰 牛锐）