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闲话营销咨询人


中国营销传播网, 2003-05-08, 作者: 蒋云飞, 访问人数: 8674


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  理论和实践并举:

  沉迷于艺术追求的人,不如做个诗人,营销咨询必须“戴着枷锁起舞”,没有完美的方案,只有合适的创造。营销,讲求把企业、社会、市场等资源恰当的组合,发挥一种综合的效益,不求完美,只求实用。

  沉迷于理论探求的人,不如去做个学者,营销咨询是一门实践的科学,来不得半点虚空。尤其在中国的市场,地域与地域,城市与乡村之间的差别巨大,对于活生生的市场而言,“放之四海而皆准”一套理论是不存在的。

  喜欢一线冲杀的人,不如去做个企业销售人员,营销是一门规划的艺术,不能只关注某一点上的成功。营销的成功,最终将体现在:战略、策略、战术的综合结果。

  咨询人不是诗人、不是学者、不是一线的士兵,可是他还必须有诗人的灵感和创造,学者的态度和思考方法,一线冲杀战士的勇气和实践。

  作为一个咨询人,既要有看问题的高度和广度,要有理性的思考问题的方法,还要能够沉下来,结合企业的实际,结合市场状况,结合实践和经验。能上能下,理论和实践并举,才能成为一个优秀的咨询人。

  需要培养的三种核心能力:

  咨询人需要培养的三种核心能力,我把称成为笔头子、耳根子、嘴茬子。

  笔头子是指文字功底,也就是写东西的功夫,一个优秀的咨询人必须能够写出优秀的营销方案。这种方案和文章还有所不同,它要求更多的专业性。但与此同时,也要求严密的逻辑性和实用性。因为营销咨询人最终的产品(无论是策略、规划还是战术方案)都是通过文字的方式交给客户的,没有良好的文字表达能力是万万不行的。

  耳根子是指听的能力和思考的能力,营销咨询人要和企业的方方面面的人打交道,要学会听别人说什么,学会分析和总结,才能真正的了解事实,抓住事务的本质。

  嘴茬子是指口头的表达能力,怎样把设计好的方案或者自己的想法清晰的告诉客户,这是和客户之间交往的必然环节。方案总是有很多专业的术语,而口头表达更能清晰的说明思考的方向和更清晰的分析问题。因此,表达能力对咨询人同样非常重要。

  团队第一,个人英雄主义第二:

  一根筷子易折断,一把筷子就难折断,在任何领域,团队的力量总是大于个人的。没有哪个人是无所不知、无所不能的,老板们有“概念牢”,每个咨询人何尝没有。在强调个人的创造力的同时,必须认识到,团队的合力是最重要的。

  如果说在中国本土咨询业起步的阶段,个人英雄主义有着广阔的市场,那么在咨询业不断发展、进步的今天、明天和未来,团队的力量将是不可逆转的趋势。

  “君子坦荡荡,小人长戚戚”,咨询人应该真诚的对待身边的每一个人,客户、朋友、同事、领导,团结好每一个人,尊重每个人,学习每个人,帮助每个人才能创造自我存在的更大价值。

  欢迎与作者探讨您的观点和看法,作者为上海联纵智达营销咨询公司高级咨询师,联系电话:13012869434,021-64518264,电子邮件: brotherfly@21c.com

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