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“非典”时期,企业如何有效突围


中国营销传播网, 2003-05-12, 作者: 景素奇, 访问人数: 6653


  面临突如其来的“非典”,企业是无法躲避的,然而,“非典”过后,有的企业会迅速崛起,有的企业会恢复缓慢,更有些企业会死于“非典”,之所以会有如此大的差别,就在于在这“非典”时期,企业运作上的微小差别,即是积极的应对“非典”,还是消极的无奈中等待。

“非典”对企业的深刻负面影响

  除了医药门市外,看着大街上那过去红火而如今大门紧闭的餐饮店、文化娱乐场所,冷冷清清的商铺,稀稀落落的行人,读着那些旅行社无情的裁员30%和航空公司巨亏的新闻,听着许许多多大小公司放假或几乎停业的传言,心里不由深思,这突入其来的“非典”对企业的影响太大了,而且也是深刻的:一影响企业的正常经营活动,除了医药等少数企业的经营活动外,其他企业的经营活动受到程度不同的影响,部分行业的经营活动几乎是处于停滞状态。二是影响企业员工(包括医药行业)的心理健康,进而影响到员工的身体健康的。三是影响到企业的日常管理工作,使管理效率下降。四是影响企业日常的现金流,有可能使企业日常的现金流断流,从而严重影响到企业的生命活力。

“非典”时期,企业劳资双方各怀心态

  对于此,企业采用的通常做法:一是放假,许多餐饮娱乐文化企业几乎都采取了放假制度;二是实行弹性工作日,有些企业因工作量的减少,员工可以轮流上班,或上半天班;三是工作可以放松一些,平时管理严格,此时可以放松一些,诸如考勤、工作纪律、工作质量要求等。采取这些措施的动因有许多,但根本目的在于降低企业的运营成本。对企业采取的这种做法,员工和老板各怀不同的心态。

  员工认为:一、天灾谁也没办法,即使放假或弹性工作日,企业也应该付全额薪水,企业不应在乎这点钱,不给是不对的;二、企业应该给予更多的精神抚慰和物质帮助,关键时刻才显老板的真心真情;三、企业管理应该放松一些是人之常情,不应过多的严格要求。

  老板的本能反应是:老板的本能反应是:首先认为不上班的员工就不算出勤,当然不能发给基本岗位工资;其次,是考虑减薪,减的比例是多少,是每个人都减,或是减部分群体;三是考虑减员,心理盘算着减多少,减谁;四是挑员工的过错,找毛病开除辞退员工。老板的原始本能的想法就是这样的无情,若老板不是这样想的,那他就不是真正的老板身份〔不信,你可以留意近期和近年来国内外许多知名的大公司大幅度裁员的新闻,这些知名的品牌大公司都这样做了,更何况普普通通的林林总总的小公司小企业呢?也许有人会骂老板无情无义,但有的老板也是泥菩萨过河,不这样做企业可能死掉得更快〕。也许最后企业的做法可能与老板本人的想法迥异,这是由老板个人的素养眼光以及职业经理人的素养和企业内外各种要素综合在一起所决定的。因为,企业不是由老板一方面要素组成的,而是企业内外方方面面要素的总和的系统集成。


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