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中国营销传播网 > 经营战略 > 发展透视 > 不一样的江湖——直销品牌面面观

不一样的江湖——直销品牌面面观


中国营销传播网, 2003-05-19, 作者: 谷俊, 访问人数: 6485


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  对许多IT企业来说,成功的秘诀就是不断领先的产品优势,而戴尔的成功关键是一种新型的业务体系,即以顾客建立直接关系的直销方式实现超速增长。

  随着通路改革、分销模式的调整,产品制造商谋求与消费者面对面路径的直销经营模式已开始被很多企业所关注和应用。与此同时,原本以直销模式见长的直销企业则纷纷开始引进连锁特许实体经营,辅以互联网技术建立起企业管理平台,展现了新的市场活力。

  1998年7月,雅芳经过国家核准为允许店铺加雇佣推销方式的10家专型直销企业之一。两年后,雅芳的AVON标志迅速地覆盖到中国的每一个城市角落。迄今为止,雅芳在中国的专卖店已达到了3000家。而仙妮蕾德自1999年宣布渠道革新后,到现在终端加盟网点已达到2100家,安利也在短暂的调整后重焕青春。

  令人瞩目的是,这几家企业的调整有着惊人的相似之处,一是把经销商与直销人员导入实体店铺经营,二是利用互联网实现信息时代的销售模式。这三家直销企业的经营对比如下表:

企业 雅芳 仙妮蕾德 安利
加盟门槛 认同经营理念,3—4万投资本金;不收取品牌、商标的授权费用 年满18岁的中国公民,具有独立法人资格,均可申请,不需要交任何费用 经销商为公司推销员,持有公司认可执照,考试合格
零售网点 专卖店3000家,专柜计划1000个,形成一个市场,75个分公司,5000个网络节点的终端零售网 加盟专卖网点2100家 商场专卖及店铺
网络配送 网站耗资600万美元,此管理平台集供应、价值、信息、店点于一体,原销售代表转型为电子商务代表 将ERP销售管理导入公司网站,开通网上订货、电子订货等业务 复合电子商务,无论是电脑、电话还是手机无线上网,都可以很方便的订购产品,并能很好的解决商业信用、支付方式以及配送体系三大制约问题
终端竞争 店销员以当地区域的专卖网点为依托,在较大的半径内开展业务 店面统一标准,导入CIS形象系统,对店面装潢、产品陈列展示、标识悬挂、员工着装、产品定价进行统一标准 店铺由分公司统一负责,现场零售、提供价格标准、展现公司形象、满足售后服务
特点 服务系统先进 产品独特,原料均从草本植物中提取,厂房系高科技绿色环保型;为经销商提供稳定可靠的可持续性赢利模式,并提供丰厚的经营回报 设备优良,大多从美国、欧洲原装进口,产品按高级标准生产,注重环保

  当然,在整体上这三家企业差不多,但由于每个企业自身的资源不同,因此还有着属于自己的鲜明特色:雅芳开始推出“LET US TALK”的广告主题和“THE BRAND FOR WOMEN”的品牌理念,力求重新塑造自己全球性品牌的形象。比女人更了解女人成了雅芳关怀女性的第一步,雅芳的目标是成为一家充分了解女性需要的公司,在这一目标下,雅芳开始了一系列活动:开办专卖店,为顾客提供一流的产品和服务;通过加孟形式,让更多的女性加入到雅芳这个美丽的大家庭里,并在与雅芳的共同成长中得到事业的进步;通过赞助公益活动,让雅芳的形象越来越深入到人们的心中。目前雅芳的专卖店是这些品牌中最多的,而很多都是创业女性加盟的,因此在转型的短短几年,雅芳的业务有了突飞猛进的增长。


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