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三问“名牌”


中国营销传播网, 2003-05-28, 作者: 胡纲, 访问人数: 3947


7 上页:名牌评选机构的权威性

媒体责任感?

  媒体是此次“名牌风波”的重要当事人之一,“促进会”所公布的“黑名单”经媒体传播立即引起强烈反响,对上榜企业带来一连串不小的“打击”:

  格兰仕称,事件发生后,各地媒体、工商管理部门纷纷要求对格兰仕进行调查,经销商、消费者也纷纷来电咨询,甚至要求退货,致使对即将步入销售旺季的格兰仕空调销售带来了严重负面影响,直接经济损失将达1亿元,品牌的损失更是不可估量。

  而法国梦特娇公司则表示,该公司已接到若干代理商的紧急退货要求,而许多终端厂家更是不让产品进场……

  被列入“黑名单”的众多知名企业,大多表示不满,并大呼冤枉。格兰仕、梦特娇、圣大保罗等企业负责人均表示,“促进会”称其涉嫌无根据宣传,都是源于两三年前的事,并且都出自经销商的个人行为。因为个别经销商出现了“世界名牌”这样的宣传,媒体就认定并公布生产企业的品牌是无根据“世界名牌”,这是对消费者的误导。经销商把话说“大”的行为,与生产厂家是否有关,新闻媒体在报道时为何如此之“不慎重”?

  中国家用电器协会表示,就世界名牌风波给企业带来的损失,企业界将保留法律诉讼的权力!

  法律专家也对媒体上“黑名单”公布行为提出质疑,并指出,在一个法律空白的地带这样做是轻率的,很难避免错判误判的情况,不小心就会毁掉一个很好的企业。

  针对上述强烈反应,“促进会”认为是由于一些媒体曲解了“促进会”的“本意”。

  “促进会”为此在其网站主页上发布正式声明称:希望新闻单位不要随意更改事实真相,将‘个别错误’放大成企业的普遍行为,要将无根据‘世界名牌’与‘假名牌’严格区别开来,杜绝出现夸大、片面、甚至断章取义的报道,切实维护企业的利益。这无疑是给了相关媒体一记尴尬的耳光。

  企业树立品牌是非常艰苦的过程,这种“无根据”的报道,不能光看到它所谓的“新闻效应”,其更关乎新闻媒体的责任感,甚至企业的生死存亡。

  格兰仕方面如此说道:作为全球最大的微波炉和光波炉制造商,格兰仕从来没有宣称自己是世界名牌。未曾想,在和世界品牌浴血奋战的时候,仅仅因为一个灯箱,仅仅因为一个个体户几年前的行为,经有关部门和新闻媒体的“曝光”,而使整个企业受到重创……

  当读到这番话时,笔者心情陡然变得沉重起来,媒体的朋友们对此不知又该作何感想?

  对于媒体的行为,笔者不做过多评价,但想要提醒的是,媒体绝不应该越来越“狗仔”化!

  欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: hugang-brand@soh.com

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