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透视中国化妆品企业的“套钱时代”之二

化妆品企业的“套钱时代”--从信誉造假讲起


中国营销传播网, 2003-05-29, 作者: 张护明, 访问人数: 3340


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信誉造假,无孔不入

  “只有亲生母亲是真的,任何东西都有可能是假的”。我们生活的空间中,几乎到了谁都不可信的地步。信誉造假,更是无孔不入。中国化妆品行业信誉造假,也有过之而无不及。

  公司造假:也不知从什么时候开始,发现几乎所有的中国化妆品都有外资背景,这些公司中有美国的、加拿大的、法国的、瑞士的、加拿大的、英国的、澳大利亚的、日本的等等背景,然而到这些公司去看,且一点都发现不了国外公司的丝毫痕迹。原来,花几千港币就可以在香港注册一家世界上任何一个国家名称为前缀的公司。由于中国消费者一直有“崇洋媚外”的劣根性,于是,聪明的化妆品老板们便迎合这种需求,而在香港恰好可以满足这样的“公司造假”。目前,广州、深圳等地方打着“香港公司注册”业务的公司数不胜数,可见搞这类生意挺赚钱呢。

  品牌造假:“巴黎原来不叫巴黎,叫××岛”,这是××化妆品品牌的自我吹嘘。在化妆品行业,特别是专业线品牌(指专门对美容院销售的产品品牌),其高超的文案人员编造出的品牌历史,让许多消费者信以为真。

  配方造假,可以称作是化妆品企业炉火纯青的功夫,行家都知道,那些产品文案上标着某某因子、某某精华、某某草本或维生素等等,这些让消费者信以为真的配方原料,也许根本就没有。

  化妆品行业还有许多造假的地方,比如“概念造假”、“模仿造假”、“名牌造假”、“质量造假”、“功效造假”、“数据造假”、“营销造假”等等,笔者就不必在这里一一揭开内幕了。

呼吁:重视“信誉的力量”

  日本近代头号思想家福泽谕吉指出的一个今天看来完全是常识的现象,他说,一个看起来富可敌国的人,如果在某一时刻对他名下的金钱和他欠人的金钱做一个冲兑清算,他很可能不仅一文不名,而且还可能是债台高筑。那么他为什么会富甲天下?是信誉在支撑着他。目前在美国,一个信誉没有瑕疵的公民,零付款就可以买房子,买车子,住着房子开着车子再说还钱。这就是“信誉的力量”。

  信誉不是“吹”出来的,也不是“昨天没信誉,今天讲信誉”那样儿戏的,更不是用钱去“买回来”的。笔者认为,信誉是“良心”,如果什么事都“不昧着良心”去做,想蒙人的时候多想一下自己被蒙的感觉,想害人的时候多想一下自己被害的痛苦,想不负责任的时候多想一下自己被抛弃时的愤怒,那么,我们就会真正发现“信誉的力量”该有多大。

  未完待续

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