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索尼VS三星：贵族对贫民的战争 索尼对中国市场的重新定位，无疑已经感受到了其在中国市场面临的压力。但业内人士注意到，尽管索尼推出的“凤凰计划”一定程度上褪下了高价的外衣，但以鸟中之王的“凤凰”来命名，又在一定程度上表现出了索尼对其贵族身份的眷恋。 真所谓“成也萧何，败也萧何”，正是索尼“贵族化”的形象，使索尼在中国牢牢地确立了高品质的地位，并在前期很快确立了自己的市场，但世易时移，昔日“贵族化”的形象，现在也正使其在中国年轻消费者的面前感受到了有点力不从心的压力。 这种压力更多地来自于三星。 在业界，有一个流传甚广的说法：索尼好比是开着豪华的敞篷跑车在高速公路慢跑的贵族，而三星则像是开着破车却一路狂奔的平民。 索尼在中国“凤凰睨磐”的行动，在业内人士看来，就象是一场贵族对贫民的战争了。 这场战争的焦点，则是对中国年轻消费者的争夺。 AC尼尔森最近一项对中国零售市场的调查显示，20~35岁的“新贵一族”正在形成中国最具购买力的消费群体。 相对而言，三星在中国已经先行一着。 索尼曾委托进行的一项调查发现，在主要城市，三星电子的品牌代表著快乐、运动和时尚的形像。该调查还发现，三星品牌最忠实的追随者在20至30几岁。这项研究得出的结论是：索尼仍然拥有视听产品最强有力的品牌，但缺乏“热情、乐趣和参与”。 这无疑使同样大打“时尚牌”的索尼感到非常的失落。 索尼开始是因晶体管收音机与电视机等硬件质量而闻名全球的。但近年来索尼品牌已逐渐与音乐、电影、游戏等内容相互融合，已经逐渐由电子消费品制造商向娱乐产品制造商转化，作为一家老牌企业，索尼现在更愿意人们将其视为“新新人类”。 但中国消费者却仍然习惯地将索尼视为“持重”的“老人”。由于索尼品牌的强大，再加上在中国仍然是以电子消费品为主，而娱乐产品在中国的推广力度远小于日本和美国，中国消费者仍将索尼看成是针对“成熟”商人的品牌，而不是针对追求乐趣的年轻一代的品牌，而年轻的一代正是索尼现在正想要争取的消费群体。 对于索尼正在中国采取的新战略，三星已经抢占先机。1997年，三星电子调整了其中国战略，专注于几款核心高端产品，包括运动型时尚手机和价格不菲的背投电视。尽管进军中国市场已经8年的三星彩电业绩并不令人满意，但三星正逐渐成为数码产品的代言人，中国用户对三星手机的喜爱程度越来越高，三星显示器连续几年在中国市场占有率第一，三星多功能一体机也深受欢迎。 更令索尼感到害怕的是，三星电子的管理层在全球范围发起了针对索尼的大规模攻势，目前正著手打造自己的品牌。2002年，三星在全球范围的品牌推广活动中投入了9亿多美元，其中包括电视广告和零售促销活动，而2001年这方面的投入是7亿美元。 据美国专业品牌调查机构INTERBRAND公司和美国著名的专业经济杂志《商业周刊》在“2002年度世界100大品牌”评选中，评估韩国三星电子的品牌价值为83亿美元，居世界100大品牌的第34位，较之2001年的排名提升了8位，成为全球品牌价值提升速度最快的公司。从而，三星和丰田、本田、索尼及任天堂一起成为亚洲5大品牌。而索尼则从1999年的第18位下降到了今年的第21位。 尽管现在三星排名仍然在索尼之后，但从成长速度来说，三星已经远远超过了索尼。这使索尼明显地感受到了三星励精图治的压力。索尼总裁安藤国威也承认，“他们已经从我们身上学到了很多的东西，如今三星电子对我们策略的影响越来越大。” 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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