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中国营销传播网 > 营销策略 > 人力资源管理 > 完善考核制度是建设销售队伍的根本

完善考核制度是建设销售队伍的根本

——单凭销量考核销售人员的弊病


中国营销传播网, 2003-06-10, 作者: 郝星光, 访问人数: 5248


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  三、小结

  现在国家正在进行法制建设,要求法制取代人治,使之更具有规范性,同样,现代企业制度也在强调企业的法制,就是完善各项管理制度。考核制度作为其中重要的一个组成部分,它的完整与合理,能够规范营销人员的市场行为,带来更高的效率和业绩,使企业得到更好的发展。

  对销售人员的考核结果是综合评定得出的,既考核过程也考核结果,既考核实际销量也考核目标销量,尽量做到合理性和公正性,把需要考核销售人员的指标全部加以量化,赋予合适的分值,不但使销售人员通过量化的指标看到自身价值的所在,有了努力的方向。并且使营销机构决策层随时了解市场情况,销售人员的表现如何。只有踏踏实实把基础工作做好,把考核制度完善后,销量才会有健康的增长,越是不顾一切的追求销量,反而成为镜中花,水中月,看到的挺好,可完全不是那回事。单凭以销量定考核制度,比较具有简单的可操作性,带来销量快速的增长,但这种增长是暂时的,它把矛盾隐藏起来,直到激化的那一天。

  考核是一种手段,而不是目的。考核是总结经验,使之明白成功与失败的原因,对销售人员的业绩进行检讨和分析,可以帮助他们进步。销售管理的一个重要内容就是培养销售人员的销售能力,销售人员不进步,就不会提高销售业绩。一个好的考核制度能够提高 团队合作精神、工作热情、创新能力、学习精神、对企业的忠诚责任感等。尽管市场千变万化,也自有一定的规律性,按照经过实践证明是合理的科学的考核制度进行操作,使考核管理制度化,最大限度的发挥销售人员的能动性、创造性、凝聚力就能建立一支优秀的销售队伍。

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